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美亚买的希捷桌面硬盘坏了 无处维修啊

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  •   feng284740 · 2016-04-29 14:31:16 +08:00 · 2051 次点击
    这是一个创建于 927 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去年黑五于美亚购买希捷桌面硬盘(自营,直邮) 坏了 联系美亚客服:国内的没法修,只能找希捷官方 联系希捷官方:国外买的国内不提供维修(其实就是给国内代理商,然后寄回厂里换新的) 硬盘坏了又不好找到维修地点 咋整 烂手里?

    11 回复  |  直到 2016-04-30 00:22:03 +08:00
        1
    chztv   2016-04-29 14:59:36 +08:00
    不会是 10T 的吧,如果是 4T 以内的,算了,还是买个新的吧,修也麻烦。
        2
    niboy   2016-04-29 15:05:54 +08:00
    找代理商,给个几十块钱换一个全新的
        3
    feng284740   2016-04-29 16:19:23 +08:00
    @chztv 5T 的
        4
    feng284740   2016-04-29 16:19:58 +08:00
    @niboy 美亚直邮的 国内代理商不收的吧
        5
    chztv   2016-04-29 16:22:03 +08:00
    除非认识,不然代理商怎么可能吃这个亏……
        6
    xaganji   2016-04-29 16:31:51 +08:00
    @niboy 你这是把国内代理商做宝搞
        7
    Wicheol   2016-04-29 17:33:24 +08:00
    美亚客服:国内的没法修。

    寄回去能修么?
        8
    feng284740   2016-04-29 17:58:52 +08:00
    @Wicheol 客服说超过 7 天了 他那边不能帮我办理『换货』或者『退货』
        9
    TheOtherBruce   2016-04-29 18:32:00 +08:00
    我之前也打算在美亚买硬盘,幸好打亚太区客服问了下,就算全球联保,美亚买的寄回美国修,打客服要打美国客服。交易那里发生的就是寄到哪里翻修。
    @feng284740
        10
    TheOtherBruce   2016-04-29 18:33:42 +08:00
    @feng284740 我记得美亚质保是 1 年? 只能寄到美国修了
        11
    ouqihang   2016-04-30 00:22:03 +08:00 via iPad
    希捷不厚道,西数可以全球保修,虽然上面写了地区限制,照开 RMA 。不过貌似大陆是特殊一点,独立的。
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