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V2EX  ›  宽带症候群

电信不给改造光纤,应该怎么投诉?

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  •   alasion · 2016-08-11 23:01:07 +08:00用 Android 发布 · 4412 次点击
    这是一个创建于 949 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    电信不给我这里改造光纤接入,说物业不同意(同属一个物业,隔壁楼都有光纤),但是电信又不给我出个书面的答复,这种情况应该去哪里投诉?工信部和市长热线哪个好使?
    12 回复  |  直到 2016-08-16 14:11:08 +08:00
        1
    leavic   2016-08-12 09:22:57 +08:00
    电信有什么义务一定要接受你的要求改造光纤?
        2
    3yvsye   2016-08-12 09:41:27 +08:00
    lz 家没有安装电信的固话吗?广东已经出了通知,逐渐把电话线升级更换成光纤了。
        3
    shahua365   2016-08-12 12:40:40 +08:00
    二线城市城中村,向电信申请光纤改造,不理我。
    于是投诉到工信部,市长热线,答复是限于设备端口,无法改造。
    过了一段时间后, TMD 突然说可以拉光纤了,估计是受到其他宽带运营商的影响。
    感觉市长热线很大程度取决于该市的政策和效率,不能参考其他市的。
        4
    vicence   2016-08-12 13:25:08 +08:00
    电信有的省份有点亮小区活动,有超过一定的人数要求拉光纤即可,去电信营业厅问问有没有政策,你可以问问你们那栋楼有没有其他人要拉光纤的。一般人多了就能拉光纤。
        5
    Neo   2016-08-12 16:08:20 +08:00
    没竞争,没利益,所以没动力,国企习惯于躺着赚钱,要他们弯腰捡钱都很困难
        6
    blessme   2016-08-12 20:20:09 +08:00
    铜线国际线路还好一点
        7
    alasion   2016-08-12 21:50:06 +08:00 via Android
    @leavic 你好像说的很有道理
        8
    alasion   2016-08-12 21:53:09 +08:00 via Android
    @shahua365 我目前用的是电信的 adsl ,这里现在联通,移动,长城都可以拉光纤,电信的 ad 设备还不稳定,总会不定时断流。。
        9
    alasion   2016-08-12 21:54:18 +08:00 via Android
    @Neo 我这除了电线,其他三家运营商都可以接光纤
        10
    alasion   2016-08-12 21:59:57 +08:00 via Android
    @vicence 我这里一共 15 栋楼,只有 3 栋新楼有电信光纤,剩下大几百户都没有,实在不明白电信要达到什么标准才会改造?难道真的像一楼所说电信没义务,只会看心情?
        11
    ragnaroks   2016-08-13 10:52:47 +08:00
    换联通吧,我这联通没盒子飞线过来的
        12
    cwek   2016-08-16 14:11:08 +08:00
    等吧,我原来那座楼一边可以跑光纤,我那一边不能。(只隔一个电梯大堂)
    后来最近突然说免费换光纤,问 10000 号还说没查到区域部署,然后确定换了 10000 号才确定有这回事,而且毫无通知。之后楼下贴通知响应号召换线,而且本年内剪主缆,接着隔壁楼也在推广了。
    不过布线质量不怎么样,直接从下一层的机房拉线上来,拉了好几户,我层的弱电房才是线。
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