这是一个创建于 2726 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
买东西时找不到运费险选项，一开始以为是卖家的产品不支持。
这次专门测试了下，发现是我的账号被运费险拉黑了。
专门查了订单记录，翻了近 10 页，只有 3 次退货,而且最近的一次退货并没有使用运费险。
使用了两次运费险就被拉黑了，而且最近退货险使用的记录是 1 年前，也就是 1 年多也没恢复。
那么运费险的策略是？感觉这种策略是太奇怪了。
 |
1
lhx2008 2016-11-05 21:07:25 +08:00  1
楼主用别人的账号对比测试过没有。。
|
 |
2
elmander 2016-11-05 21:08:57 +08:00 1
没遇到，我也退货好几次了
|
 |
4
xbb7766 2016-11-05 21:12:01 +08:00 1
晕。没想到这也能有黑名单。
话说这运费险应该是稳赚的吧，毕竟退货的人是少数。而且以前用运费险退过货，发现根本赔不足。 |
|
5
xbb7766 2016-11-05 21:19:57 +08:00
https://consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5572726
看淘宝的说法是，买家 /卖家都可能造成这个情况…… |
 |
6
gamexg OP @xbb7766 测试了不少商品都无法进行购买。试了一个他人的号，同一个商品可以正常购买运费险。
我只能说是被运费险黑号了。不过急速退款倒是正常，这次没有运费险的退款淘宝走的是淘宝垫付的急速退款。 |
 |
7
xxxyyy 2016-11-05 21:40:36 +08:00 via Android
@xbb7766 这买的不如卖的精啊！
====================== 1. 保险公司认为您是潜在高风险用户（例如短期内退货过多），因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。 2. 该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。 |
 |
8
kn007 2016-11-05 22:42:47 +08:00
莫非是淘宝等级低的原因，我是 V5 会员，成长值 28W+，用过快 10 次退货退款了。
我基本上用到运费险的，很大几率都会退。。。一定不退的不买运费险。。。到现在也很正常 |
 |
9
LudwigBerger 2016-11-05 22:46:43 +08:00
还能极速退款明显就能说明信用评级还是好的啦，可能确实是像楼上所说，对方的信誉度不好
|
|
10
LudwigBerger 2016-11-05 22:48:29 +08:00
我是上一条说的是 7 楼的，“ 2. 该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。”
|
 |
13
salary123 2016-11-06 11:10:17 +08:00
好像短期内退货次数多会造成这种情况.以前试过.换账号,过段时间会恢复正常吧.
|
Select Language