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WorkTile 上的项目/任务全都不见了 -_-

  •  
  •   taurenshaman · 183 天前 · 948 次点击
    这是一个创建于 183 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    前两天收到通知,基础版要过期了,所以有了今天的操作:

    1、创建了一个企业:wolves.worktile.com ,把之前和朋友一起玩的任务导了进去。但是看不到项目,也看不到任务。 以为是缓存的问题,继续导入其它项目。

    2、创建了一个企业:f13.worktile.com ,把之前的个人项目导进去了。但是看不到项目,也看不到任务。 以为是缓存的问题,等过两天再说。

    3、想着等数据正常了再导入基础版的其它项目,遂返回公司:ituna.worktile.com ,突然发现这个企业下面的 N 个项目竟然也都看不到了。( ituna 下有五六个项目,都是若干月之前导入的,一直都很正常)

    唉。。。。。。。。。。

    附:社区论坛 /反馈

    4 回复  |  直到 2018-08-28 13:42:56 +08:00
        1
    Worktile   183 天前
    1、8 月 10 号之后注册的商业版 Worktile,需要我司单独开放 [任务] 模块,才能正常导入看到数据。
    2、同上;
    3、之前导入的项目在 [任务] 模块,他现在有可能进的是新版 [项目] 模块,所以看不到。
        2
    taurenshaman   182 天前
    @Worktile 那怎么操作才能看到呢?
    摸索如下(针对本来有五六个项目的 ituna.worktile.com ):
    1、 [配置中心 /项目] 我增加了看板、日历等几个组件
    2、刷新页面,项目列表还是为空。
    3、新建了一个项目,显示正常

    ![empty-projects-list.png]( https://i.loli.net/2018/08/25/5b80b59a4c257.png)
        3
    taurenshaman   182 天前
    @Worktile 现在的主要问题是项目列表是空的,之前的项目不知道怎么才能看到。
        4
    Worktile   179 天前
    @taurenshaman 这个应该属于操作的问题,您联系一下我们的客户成功吧 400-805-6966,或者您可以私信给我您的联系方式,我让我们负责的同事直接联系您
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