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V2EX 提问指南
V2EX  ›  问与答

帮亲戚提问,如何投诉腾讯游戏

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  •   bohan1115 · 41 天前 · 306 次点击
    这是一个创建于 41 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    小孩 5 年级,玩王者荣耀,在上面用微信充值消费了 1000 多,如果不及时发现会更多。 打腾讯游戏电话,对方说未成年人可以退部分费用,但必须提供孩子父母户口本,身份证,孩子出生证明。 我感觉腾讯故意找借口不退钱。除了公安机关没有任何机构要求提供这些证件。 请各位如何继续投诉,腾讯太强势了。

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    nfroot   41 天前   ♥ 1
    你是对的,但是如果不验证身份。。。。

    那每个人打游戏都不花钱了。

    而且本质上是你小孩在犯错,同时你家对财务监管不严,“如果不及时发现会更多。”这句话要给你自己看啊!

    为啥你在主题里只说了腾讯不对呢。


    如果你是说公安机关才能要这些证件,那就报警吧,通过公安来解决,或者通过法院,谁是谁非让“法律”去裁定好了。
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    nfroot   41 天前
    拜托不要随随便便就是“帮朋友问”“帮亲戚问”。这样问我们只会把“我有一个朋友系列”认定为你自己,毕竟你自己是发帖人。
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    conwey   41 天前
    南山法院了解一下?!
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    bohan1115   41 天前
    @nfroot 腾讯开发这么垃圾的游戏糊弄成年人玩也就算了,诱导小孩玩影响就很坏了。你是不是脑残了,腾讯对不对还用怎么说呢
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