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microka
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iOS 17.5/17.5.1 在室内仅使用蜂窝数据网络时,定位服务失效。

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  •   microka · 33 天前 · 2685 次点击
    这是一个创建于 33 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    iPhone 15 Pro Max 国行,iOS 17.5.1 ,最近发现在室内仅使用蜂窝网络时,微信、外卖、地图等 app 都无法获取定位,连模糊位置都出不来,网上搜索一番,发现这应该是 iOS 17.5 (发布时间:2024-05-14 )带来的 bug ,一周后( 2024-05-21 )发布的 iOS 17.5.1 依然没解决该问题,至今( 2024-06-15 )该 bug 依然存在。

    复现步骤及临时解决办法:手机保持在室内环境(即无法搜索到卫星),手机彻底关闭 WiFi ,重启 iPhone ,仅启用蜂窝数据网络状态下打开地图、微信、外卖等 app ,均无法定位。开启手机 WiFi (无需连上具体某个 WiFi 网络),此时马上能获取定位。

    本站我只在 /t/1041030#r_14729404 #10 这里看到一位 V 友有提及该问题,特此发帖供大家交流讨论。

    以下是我在互联网上检索到此问题的记录:
    https://www.xiaohongshu.com/explore/6645b6b8000000001e032d74
    https://www.xiaohongshu.com/explore/665efb0d000000000f00f19b
    https://www.xiaohongshu.com/explore/665f15e7000000001303dca9
    https://www.xiaohongshu.com/explore/6668134c000000000d00fb67
    https://discussionschinese.apple.com/thread/255614933
    https://discussionschinese.apple.com/thread/255617261
    https://discussionschinese.apple.com/thread/255622129
    https://discussionschinese.apple.com/thread/255633628
    https://discussionschinese.apple.com/thread/255638387
    https://www.reddit.com/r/MHNowGame/comments/1cun1c8/ios_175_breaking_location/
    https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=6972399
    (酷安上还有许多关于该问题的讨论,就不放不上来了)

    我可以大胆推断这就是 iOS 17.5 带来的 bug !而如果到苹果官方社区发帖咨询或联系苹果官方支持,也只会让你做那些一连串常规的检查、还原操作(有网友跟着操作过根本没用,还得耗时重新设置手机)。

    写到这里我其实对苹果有很多不满的情绪但不知如何好好表达,又不想本帖最后变成安卓/苹果用户之骂战,回归到本帖谈论的问题,希望有朋友能帮忙将该问题传达到苹果团队内部,争取早日修复吧。
    第 1 条附言  ·  33 天前
    刚电话联系了 Apple 支持,向对方描述该问题后,对方表示确实有其他用户反馈过该问题,苹果确认该问题存在并正在调查中,对方根据过往案例给出除开关 WiFi 外其他或许能临时解决的方案:包括尝试还原网络设置、还原位置与隐私、删除描述文件。而根源性解决还需要留意 Apple 官方后续发布的更新或消息。
    「还原位置与隐私」我在发本帖前已试过,没用;刚试了删除描述文件,问题依然能复现;「还原网络设置」我就不试了,大概率也是没用,纯属折腾自己……
    44 条回复    2024-06-21 15:35:59 +08:00
    ZRS
        1
    ZRS  
       33 天前
    看得我一头问号,彻底关闭 Wi-F 还重启清理了缓存,并处于室内环境,无法获取位置不应该是非常符合预期的行为吗?
    那你觉得应该如何获取位置信息?
    ZRS
        2
    ZRS  
       33 天前
    *Wi-Fi
    microka
        3
    microka  
    OP
       33 天前
    @ZRS 蜂窝网络辅助定位,您可以了解一下。
    ZRS
        4
    ZRS  
       33 天前
    @microka

    确实我把这个忘记了,A-GPS 在 GSM 时代就实装了,LTE 和 5G 时代的演进和部署情况我不太清楚。
    刚才尝试复现了一下,没能成功复现。室内关闭 Wi-Fi 重启后仅通过 5G 仍然可以较为精确的定位位置。手机非国行,如果确定仅国行可以 100%复现,怀疑可能是某种合规改动。
    ZRS
        5
    ZRS  
       33 天前
    @ZRS 用 iPadOS 18 也做了测试,还是没能复现
    microka
        6
    microka  
    OP
       33 天前
    @ZRS 我是电信卡,试了下 4G 和 5G 都能复现,但如果 4G 切 5G 或 5G 切 4G ,切完后定位就出来了,也不需要开关 WiFi ,也不清楚会不会是运营商基站的锅(个人感觉不太会)。
    ZRS
        7
    ZRS  
       33 天前
    @microka 有没有可能和近期苹果部分域名服务受影响有关,你不做任何网络切换,仅挂梯子代理 Apple 流量试试
    microka
        8
    microka  
    OP
       33 天前
    @ZRS #7 试了,无效。这个猜测也没啥道理……
    ZRS
        9
    ZRS  
       33 天前
    @microka

    确实看到一些英语区用户反馈,奇怪

    我手机是移动( 17.5.1 ),iPad 用的电信( 18 ),均暂无问题

    那感觉是需要某些触发条件的 Bug
    disorientatefree
        10
    disorientatefree  
       33 天前
    我按 OP 的步骤在 iOS 17.1 上复现出来了 (很久没开机的一台 iPhone 14 Pro ) 跑着最新 iOS 的 iPhone 15 PM 反倒没这问题。

    真的和 iOS 版本有关系么? 感觉更可能是因为运营商差异?,14 Pro 上是 Google Fi ,15 PM 上 AT&T + 新加坡电信
    disorientatefree
        11
    disorientatefree  
       33 天前
    @disorientatefree 更新一下,我回复之前 iPhone 14 Pro 定位失败,回复后发现它自己定位成功了 (室内没 Wi-Fi )
    wangedenr
        12
    wangedenr  
       33 天前
    蘋果客服我通常堅持要找高級技術顧問。不然只會教你做重置這種故障排除
    Yangz
        13
    Yangz  
       33 天前 via iPhone
    困惑,我也可以在我的机器上复现,不晓得是啥情况。
    hefish
        14
    hefish  
       33 天前
    那你就开个 wifi 嘛, 又不是不能用。
    llllker
        15
    llllker  
       33 天前
    我和 op 的问题一模一样,已经挺久了,一直未能解决。最近升级到 iOS18 Beta ,有几率会正常,但成功的几率不高。
    microka
        16
    microka  
    OP
       33 天前 via iPhone
    @hefish #14 我替苹果谢谢您
    lisonfan
        17
    lisonfan  
       33 天前 via iPhone
    已经持续很久在室内定位偏移甚至无法定位的问题了,无论开不开 Wi-Fi 都一样,不知道什么原因,一直以为是被干扰了
    imnpc
        18
    imnpc  
       33 天前
    满格信号的时候 打不进电话 有时候直接丢失信号 短信正常 5G 上网正常
    kyor0
        19
    kyor0  
       33 天前 via iPhone
    没能浮现,我用的是移动的卡,或者和地区有关?
    试了 15pm,12pm 两个都是移动的卡,在室内只有范围定位不精准
    kyor0
        20
    kyor0  
       33 天前 via iPhone
    忘了说,我都是在 4g 下测试的,我家 5g 信号不好
    RiverMud
        21
    RiverMud  
       33 天前 via iPhone
    躺在床上,15PM 复现成功,主卡移动,副卡电信,不管流量放在移动还是电信,不管流量放在 4G 还是 5G ,都能复现成功。

    我这还出现了一个更离谱的 bug ,定位服务失效的同时,SIM 卡信号还出了问题。移动卡信号很差,只有一两格,流量上网很慢很慢。电信卡信号也很差,但可以正常上网。不过电信卡会差到无服务(这个时候电信卡能不能正常上网忘记试了),移动卡不会。

    我还以为这个信号差是外面乌云下雨导致的,试了好几遍,确认不是,就是彻底关闭 Wi-Fi 重启手机后就能复现。

    只测试了流量,没测试打电话。
    RiverMud
        22
    RiverMud  
       33 天前 via iPhone
    @RiverMud 21# 15PM 国行 iOS 17.5.1
    kyor0
        23
    kyor0  
       33 天前 via iPhone
    我又试了下澳门 ctm 卡,关闭移动卡。复现成功,表现是有定位图标,但地图上没有反应。这个卡是我的主卡,外面肯定是能定位的。
    hhbluestar
        24
    hhbluestar  
       33 天前
    确实有此问题,我钉钉打卡,在室内只开 GPRS ,提示无法定位需要开启 WIFI,开了 WIFI 就好,但在室外没有此问题。
    AdamMing
        25
    AdamMing  
       33 天前
    我 14 pro ,从 17.5 升级到 17.5.1 明显感觉信号下降,Wi-Fi 切换 5G 变慢~~ 17.5 感觉都挺好~~
    Suzutan
        26
    Suzutan  
       33 天前
    我说怎么最近在室内天气软件不好更新位置了,可以给 apple 反馈一下
    microka
        27
    microka  
    OP
       33 天前
    @ZRS @disorientatefree @wangedenr @Yangz @llllker @lisonfan @kyor0 @RiverMud @hhbluestar @AdamMing @Suzutan
    刚电话联系了 Apple 支持,向对方描述该问题后,对方表示确实有其他用户反馈过该问题,苹果确认该问题存在并正在调查中,对方根据过往案例给出除开关 WiFi 外其他或许能临时解决的方案:包括尝试还原网络设置、还原位置与隐私、删除描述文件。而根源性解决还需要留意 Apple 官方后续发布的更新或消息。
    「还原位置与隐私」我在发本帖前已试过,没用;刚试了删除描述文件,问题依然能复现;「还原网络设置」我就不试了,大概率也是没用,纯属折腾自己……
    kyor0
        28
    kyor0  
       33 天前
    @microka 把 wifi 打开,哪怕 wifi 不连接网络在室内定位也是很快的。
    microka
        29
    microka  
    OP
       33 天前
    @kyor0 是的,这个方法我在 OP 描述过了。
    LittleControl
        30
    LittleControl  
       33 天前 via iPhone
    昨天就遇到了,WeChat 及小程序都无法获取定位,模糊定位也没有,我以为是我信号不好或者是 WeChat 的问题定位接口绕中了,原来是 iOS 的 BUG
    vokins
        31
    vokins  
       33 天前 via iPhone
    我试了下复现步骤,确定星巴克,万达电影都可以定位,高德地图也可以定位,较快。百度地图提示提高打开 Wi-Fi 精确度,但是经过一段时间也可正常定位。


    我的系统是 17.4 第一个版本很耗电,用 iTunes 恢复模式线刷了 17.4 的第二个版本,恢复了耗电,然后手机更新到 17.5 和 17.5.1 的
    neiltroyer849
        32
    neiltroyer849  
       33 天前 via iPhone
    确实遇到过,而且相同情况下微信小程序自带的天气 app 还有地图类 app 都不能用定位,高德显示没法收到卫星信号,开关飞行模式无效,只有重启后定位功能恢复正常
    patrickyoung
        33
    patrickyoung  
       33 天前 via Android
    DFU 解决
    microka
        34
    microka  
    OP
       33 天前
    @neiltroyer849 #32 那你这情况和我的又有点不同喔,你重启手机后( WiFi 保持关闭)在室内定位功能还正常?
    @patrickyoung #33 请问您是遇到过该问题然后通过 DFU 解决了吗?
    naoying
        35
    naoying  
       33 天前
    可能跟运营商基站覆盖也有关系。
    naoying
        36
    naoying  
       33 天前
    同设备,有些地方能复现,有些地方不能?
    shiguiyou
        37
    shiguiyou  
       33 天前
    难怪我每天到公司前的地铁上打开瑞幸 app 都定位半天,最后提示找不到位置,以为是地铁里的信号问题。。。
    GabrielleBellamy
        38
    GabrielleBellamy  
       32 天前
    这样说我好像也有一些类似的经历……
    kyor0
        39
    kyor0  
       32 天前
    @microka up ,我突然想到一个原因,为啥有的能定位有的不能定位在蜂窝网络下。首先在室内 gps 信号肯定是没有的所以,猜测是依靠基站定位的。依靠基站定位的话如果你只连接一个基站也是很难定位的,所以要联机 2 个基站也就是说你所在地的信号得要是 2ca ,而 2ca 在小区内不一定覆盖,包括室分。我上面提到的移动 5g 能定位但澳门卡 4g 定位不了,我在 iphone 信号分析页面看了下,我这里移动 5g 是 2ca ,但漫游到移动的澳门卡 4g 确实 1ca 。

    我个人认为室内里基站对定位的影响很大
    microka
        40
    microka  
    OP
       32 天前
    @kyor0 #39 请问是进 *3001#12345#* - 5G - Nr ConnectionStats 看 nr5g_total_num_ccs 值吗?我这个值是 1 ,但我有个疑问该页面顶部 5G Nr ConnectionStats 下方的 Last seen 时间一直停留在 2 、30 分钟前没改变,这是什么情况呢?试过重启手机重新进入该页面,这个时间也没变。
    kyor0
        41
    kyor0  
       32 天前
    @microka 这个我听说是基站和运营商决定的,信息更新的并不及时或者是短时间内不更新。
    AdamMing
        42
    AdamMing  
       31 天前
    @microka #27 了解👍🏼
    yangxiaopeipei
        43
    yangxiaopeipei  
       29 天前
    14pro 17.4 也有这个问题
    ForMrFang
        44
    ForMrFang  
       27 天前
    17.5.1 ,15pm,照着 OP 的方式复现了. 话说这个依赖 wifi 是个什么原理.
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