苹果手机丢失，被骗说了锁屏密码，怎么回击？

[s2555]

媳妇前几天丢失了手机，之后打过去就是关机了，遂报警，在苹果查找把机器标为丢失状态。
昨天有个自说是厦门苹果售后的打电话给我，因为苹果丢失那里留我的电话，告诉我有人拿着这个手机去解锁，知道情况后说可以扣留手机，但是要跟机主本人确认。我就让我媳妇去联系她了，过了一个多小时，我媳妇告诉我那个人联系不上了，才想到了估计是骗子骗密码的。本来丢失手机已很伤心了，那么多照片没了，现在还要来恶心一下。
现在不知道骗子拿到开机密码之后能怎么操作，能不能完全退出抹除？在苹果查找那里还能看到这个手机，还可以怎么操作？

[alfchin]

没升级到 17.5 可以回家睡觉了

[yolee599]

还能咋，只能当涨经验了，不亏

[s2555]

言之凿凿的，跟真的一样，太难了。

[s2555]

手机号是厦门的，不在厦门当地报警也没用

[dfdd1811]

心真大…让媳妇联系对方…没别的意思，女生这种多半容易被忽悠…

[Jack9527]

就怕你媳妇把 iCloud 密码也给他了

[StinkyTofus]

社会经验不足， 交点学费也不是坏事。

[s2555]

退出 ID 的话，好像要苹果 ID 的密码吧，这个密码没有给他，他能退出吗？

[s2555]

刚刚百度的电话，厦门百邦创想的，说他们不是苹果的售后。但是百度地图上显示就是"Apple 授权服务商(百邦厦门创想中心店)"

[SkywalkerJi]

@s2555 #9
报警啊，都有电话了还怕查不到？

[chaselen]

老套路了，之前手机被偷，很快就有一大堆钓鱼邮件过来骗密码

[s2555]

@SkywalkerJi 因为丢失的时候报警，报完之后感觉就是人家帮你记录在案而已，也就那样了。不过迟点还是要再去派出所跟他们说一下看看会怎么样

[elron]

你要先问问你媳妇， 银联的支付密码是不是开锁密码

[linyongxin]

报警吧 有没有录音，到底是"厦门百邦创想"套取密码，还是谁

[s2555]

@elron 不是的，这个开锁密码跟别的都没有一样。

@linyongxin 我的手机有录音的，第一次打给我跟我说了 5 分钟，我就是从这个录音找出来他是[冒充]的百邦创想。现在手机都实名了，骗子还这么大胆。

[ilovey482i]

有了锁屏密码，就可以直接改 ID 密码，不用 ID 原密码

[just4id]

苹果拿你们这类客户也没一点办法

[huijiewei]

忘记这个事情，不然后续还会被继续骗

[wanghr64]

之前听 WSJ 还是 NYT 的一期播客，讲的是 bimbo 大学生去酒吧喝酒被骗 iPhone 锁屏密码。说是被骗歧视也就是被职业小偷请一杯酒之后偷瞄到罢了。之后把手机偷掉就可以改 Apple ID 密码之类的。结果这帮 bimbo 认为是苹果的安全策略出了问题……

[20015jjw]

@wanghr64 没听过但听你描述好像确实有锁屏密码不能改 apple id 密码吧..?

[sanqian]

@s2555 是苹果售后的，我就在他楼上上班。 我耳机之前坏了就在他那边修

[kkkbbb]

这个不很久之前的经典骗术了，我在网上刷到了很多次了

[Focus9]

@s2555 联系下 sm 商场那家看看

[s2555]

@sanqian 刚打了苹果官方的电话确认了他们不是授权的售后店

@20015jjw 问了苹果官方的，如果这个手机长期使用我的 ID ，是会变成信任状态，可以不用 ID 的密码退出账号的，当然，不是该 ID 的密码。至少手机退出这个 ID 。

[sanqian]

@s2555 咦那奇怪了。之前我耳机坏了确实是官网找的那家店

[wanghr64]

@20015jjw 我没用过 iPhone 。找到了原播客《 Inside an iPhone Heist 》，是 WSJ 的 The Journal 里的。文字稿里面说当受害者的 iPhone 被盗而且被知道了锁屏密码之后，她银行卡被盗刷了数千美元，她也没法再访问自己 iCloud 里面的内容。并且盗贼在改了 Apple ID 的密码之后，还激活了 Apple ID 的 recovery key ，使得受害者恢复自己 Apple ID 难上加难。有意思的是，偷手机的人往往假装自己是一个 drug dealer ，之后假装要加受害人好友，拿过受害人手机问“欸你密码多少，我开一下”来盗取密码。而受害人往往已经磕大了，可能手机早就被盗贼拿走了，过了好一会儿才反应过来。

[essethon]

@s2555 #8 在 Apple 的设计中，设备的锁屏密码权限应该是高于 Apple ID 密码的，因为前者是个本地密码（结合设备本身作为 Trusted Device ），而后者是个互联网账号的密码。
可以使用 Trusted Device 信任设备的锁屏密码重置 Apple ID 密码，反之则不行。

不过 iOS 17.3 引入的「失窃设备保护」为这个「使用设备密码重置 Apple ID 密码」的功能加了一些限制，比如说检测到定位不在常用地点时，敏感操作会强制 Touch ID / Face ID 认证，不能仅通过设备密码认证。

[guisheng]

不是可以 iCloud 锁机吗？

[Jacobson]

@alfchin #1 老哥，请教下，这有什么说法不？

[dule]

这么好骗的么。。。。就当手机没了吧，感觉找不回了

[wanguorui123]

手机掉了第一时间挂失手机号码，然后通过 iCloud 抹掉数据

[titixlq]

报警一口咬定是被偷了，然后拿着立案书去苹果店里申请调取你这台手机的账号登录记录，时间周期会比较长，他只要有用你的设备登录过其他账号，都能查得到，详细到身份证/家庭住址/电话号码/ ，然后拿着该信息去警察局，总时长大概小半年

[linch97]

找苹果官方客服试试，之前看过篇文章是类似的情况，被别人骗登录了其他人的 apple id ，然后手机被远程上锁了，找客服提供证据给解锁。我猜反过来锁机应该也行。

[s2555]

@dule 处处是套路啊

[Raynard]

32L 正解

[mangoDB]

@s2555 #8 在知道锁屏密码的前提下，是可以直接修改 Apple ID 密码的。（前提是没有开启「失窃保护」）

[purringpal]

你们俩半斤八两吧，损失一部手机，涨双倍经验。有办法恶心回去又怎么样呢，想想哪些涉及金钱隐私相关的软件需要处理才是重点。

[s2555]

@titixlq
@linch97 已经联系了苹果官方的客服，回复说现在只有知道那台手机的序列号才能查到相关的信息了，否则完全没有办法。平常没人会去记录下这个序列号吧。等于完全没有线索办法了，只有看警察会不会作为了，当然也不抱希望

[s2555]

@Raynard 丢失就报警了，立案就是丢失的，不可能还去改偷盗了。我们当时就是出门 500 米的距离掉，小区这段路程我们看了监控，要是警察查的话，剩下的路段应该可以查到的。

[jdkxnktkdkxod]

@s2555 盒子上也有序列号啊

[Srui]

官方客服是不会讯问索要关于任何密码的，记住这一点就知道是不是官方客服了。

[chiaf]

@s2555 这个号码不用记呀，包装盒子上有的。但是如果你扔了，那就🤷

[hfl1995]

现在可以通过锁屏密码直接重置 Apple ID 密码，所以这个手机和手机里的数据就不属于你了。

[949n9]

@s2555 #38 如果你这个 appleId 有关联其他设备，通过账号是可以看到其他设备的序列号的吧，例如我的 MAC 就可以看到我的 IPAD 的序列号。

[Guesser]

感觉实际上是被偷的概率大一点，正常人捡到手机不会这种骗密码套路

[JohnSwit]

@s2555 #38 只要登录了 iCloud ，序列号都能查到，你换一台机子登录上去看不就行了

[justNoBody]

我在想他都给你打电话了，警察还能找不到人？

[s2555]

@chiaf 苹果 12 ，包装早扔了

@949n9 @JohnSwit 太太太感谢你们了，你们提醒了我，在新手机看到了那台手机的，点进去看到了序列号，爱你们。。。等着看我联系苹果那边怎么处理。


@949n9 确定是我们自己丢的，骑了一路电动车，在车上掉下来的。

[s2555]

@justNoBody 人家估计就赌的一个不作为，不在一个城市。

[nancccc]

买个教训了

[juded]

@justNoBody 来电号码是可以伪造的

[titixlq]

@s2555 #38 警察大
@s2555 #38 那没办法，确实需要序列号+警方的调档函，如果都没有的话，光靠警方调监控的成功率不大

[s2555]

@juded 一个旧手机冒这么大险没必要啊，想不明白

[juded]

@s2555 来电改号的成本非常低，黑产一套软件下来就几百块，这些基本是电诈必备工具了。骗子手里都是流水的业务，你这一台不过是他今天众多 kpi 里的一条

[HongXinss]

之前我兄弟是当辅警的， 一般手机被盗这种事，记录完了就放那吃灰了， 有个女生隔一周问一下有没有进展，这种事全国各地基本上都一样吧， 找不回来

[stone9527]

有被偷或者丢失找回的案例吗，想学习。。。

[s2555]

拿着序列号跟苹果客服沟通了一下，希望破灭了，又说已经完全脱离了，有序列号也没有办法了。上午明明说着有序列号就有办法

[BBCCBB]

手机丢了就丢了, 千万不要去被骗第二次. 比如说出锁屏密码, 登录什么找回网站去输入密码等...

[CHTuring]

这种情况实际没救了，不是说不推荐你报警，但是报过这种物品丢失的基本都...

[BBCCBB]

前几年也丢过一个 iphone 7 plus, 被偷了后就各种短信发给你, 让你登录网站输入密码冻结手机等等. 更不要相信什么维修人员. 要密码去确认/冻结..


这都是老套路了. 4202 年了都.

反诈还任重道远啊.

[x2420390517]

之前抖音看到过类似案例的，没想到还真有人能被骗锁屏密码

[GhostiKing]

先抹除设备，再买个新 iPhone 把资料同步回来，手机找回的希望微乎其微

[s2555]

@GhostiKing 没想着找回来了，就是手机上一堆照片，里面有身份证的，户口本的，小孩的

[zbowen66]

心大，交个学费吧，这种骗子应该对你的隐私不感兴趣。

[fengfisher3]

虽然很可怜，但“自说是厦门苹果售后的打电话给我，因为苹果丢失那里留我的电话，告诉我有人拿着这个手机去解锁，知道情况后说可以扣留手机，但是要跟机主本人确认。我就让我媳妇去联系她了” 这种操作，你们后面多了解一下相关骗术，然后，多提高警惕，不要别人说他是秦始皇也相信。

[SOSdanOffical]

@s2555 这么重要的东西存手机里，咋想的呢…

[ICB]

@s2555 #57 有序列号报警能有办法吧，他只要插卡就能找到他。

[MrSheng]

@s2555 #49
找不回来你的手机就是不作为？

[3M]

成年人真正认识这个世界，从第一次报警开始……

[s2555]

@MrSheng 不是说没找到不作为，而是根本不会去找，只是给大多数人的感觉登记一下，走个流程而已

[BwNVlwSq]

锁屏密码是可以修改 Apple 账户密码的哦，不要透露这个

[Y25tIGxpdmlk]

@s2555 #63 这时候 icloud 就很有用了，至少你的照片啥的都能回来

[caola]

为什么平时不备份照片这类的呢，反正我是经常的开我的 nas 的手机 app ，自己备份照片

[johnwonderful]

赶紧 iCloud 把手机抹掉吧，

[Sting1226]

丢了就丢了吧。反正如果是我就当没有过这个手机。解锁密码、iCloud 密码，谁都不给。对方最多也就能拆了卖屏幕、电池、摄像头和外壳。

[processzzp]

@s2555 你想太多了，并没有多少风险。首先这是一条产业链，偷你手机的和问密码的不是同一个人；其次打电话冒充售后，询问别人的锁屏密码，这事本身也算不上什么很严重的违法。因为密码这东西不是实物很难估价，没法估价就没法推定损失，没有损失就谈不上诈骗罪；最后谁叫你“自愿”把密码说出来了呢，所以你自己也有责任，这样他的责任甚至还可以减轻。就算能把人抓到，15 天行政拘留基本就是顶格处罚了

[yuankui]

学习一下

https://www.xiaohongshu.com/explore/63895be4000000001f0228c7?xsec_token=ABLHgdslm471PwkzIQkw8SgMVwSWqjGiwcQFm2T0YV2oM=&xsec_source=pc_search

[rick2c]

不可能找回来的，耶稣都拦不住

[s2555]

@yuankui 一模一样，只是当时我在开会，说了几句让他联系我媳妇了，还是怪我心大了

[s2555]

派出所回来了，就是去登记一下骗子手机号而已，人家觉得很平常而已，回去等消息吧。
丢失的时候小区保安说，上个月一个香港人上午丢了报警，下午就找到了。

[davin]

今天 v 站看了俩，一个你，一个隔壁 L 聊被威胁联系人的，每天两个反诈小知识✅

[s2555]

@davin 也算发挥了一点点小作用

[HangoX]

我觉得可以考虑淘宝找外国人报警。。。
网上有完整的找回攻略，就是你要退 appleid 或者直接给他密码，让他刷掉后，进入苹果的换机流程，然后在苹果换机流程卡他们

[lqcc]

进入“丢失模式”之后，应该只有 apple id 的密码才能打开了吧，就算刷机，也是需要输入 apple id 的密码才行。他知道锁屏密码没用了吧？

[Rooger]

我媳妇也被这么骗过 iPhone 13 。

评论区里幸灾乐祸的小伙伴，愿你们永远不要遇到这种事情，希望你们的家人也能永远保持理智。

[noble4cc]

@Rooger 有没有想过为什么被骗的都是女性，老人是可以理解的，女性难道智商比男人低？

[sytnishizuiai]

前几天在别的地方也看到一模一样的骗术，对方装苹果店员工，说你把密码或最后一个安装的 app 告诉他，确认是你的就报警。

[MrSheng]

@s2555 #70
你怎么知道没去找？你觉得警察应该怎么去找？

[Swimming]

找外国友人代报案吧

[plau313]

啊，遥想 10 年前也被骗过。不过当时是用短信发的，url 伪装成 apple 官网地址的样子，冷静下来仔细看才发现 url 不对劲

[uuhhme]

屏幕锁有概率可以激活手机。正确的做法是都是手机第一时间用 ID 抹掉 ，然后更改 ID 密码

[s2555]

@MrSheng 这个值得另开一个帖子在讨论了。他们的态度我想大多数人数领教过的。
我本人之前处理过两次，一次是公司相机被偷，直接进公司拿走的，有监控拍到，报警了，警察说要不还是撤了吧，不然去到你们公司发现消防什么的不合格更麻烦，经过讨论就放弃了。
第二次是我车被挂，报警是来了，很不耐烦，我再三要求下带我去社区看监控，随便翻下说没有，我就硬着头皮要自己看，还是给我找到了。
你跟我杠这个没有意义，是谁给大众造成了这种印象。

[genesislive]

找一下有没有老外代报警

[homitseng]

如果设备有更新到 17.3 后开启了失窃保护应该能避免发生这种情况，所以手机最好还是开自动更新啊

[williamjing]

@genesislive 虽然听起来很不可思议，但是确实是个办法。就是这么魔幻。

[pC0oc4EbCSsJUy4W]

多刷抖音也有好处,能见识很多骗局

[MrSheng]

@s2555 #92
懒得跟你杠，遇到不作为的警察愤怒可以理解，但是带有色眼睛就不对了。
起码我打过交道的警察和交警都是偏向正义一方的。

[harryWebb]

我只能说大部分女生都很涉世未深，不把这个世界往坏了看，基本上都是要吃亏的，所以只能说你们是其中之一而已，放宽心如此

[lqcc]

原来 iphone 被设置成丢失模式后，还是可以被锁屏密码解锁的，除非你设置了“失窃设备保护”

https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iph17105538b/ios

我估计绝大部分人都没有打开这个选项。

[s2555]

@harryWebb 有时候也是一时反应不过来