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for4
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因为之前看到过“现在 EMS 做得很好了,不过已经没人愿意给他们机会”,所以我又尝试了一下。结果又一次被坑了。

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  •   for4 · 2014-04-18 08:51:22 +08:00 · 7450 次点击
    这是一个创建于 3666 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    如题。
    我只想说,真不要给EMS任何机会了。

    速度:
    我在4.12日发的EMS,到今天4.18号了还没收到。
    而在4.13号发的韵达, 4.16号就收到了。

    揽件:
    我在网上下的订单,把收件人发件人地址都写详细了。而且预约了EMS上门揽件时间15:00-18:30
    结果14:00就打电话过来说20分钟后到,结果14:10就到了催我赶紧下去。拿出一张空白的快递单让我重新写收件人发件人地址。
    快递员一直在重复说“我得先跟你说清楚了,你这东西要是在运输过程中坏了我们可是不管的啊”
    我一共寄送3个盒子,快递员嫌不好拿竟然说“这种东西就不要寄了,反正到处有买”

    投诉:
    刚打投诉电话,选择投诉,然后要求输入快递单号。输入完,语音报了一下快递所在位置。然后就开始“重听请按0,返回上一层请按1,人工服务请按9”。
    接入人工投诉,又是一次要求告诉他快递单号,报完后。。。竟然又问我收件人电话是多少,寄送地址是什么。。。。



    最后最后
    劝大家,真不要给EMS任何机会了。
    34 条回复    2014-05-05 10:41:57 +08:00
    saharabear
        1
    saharabear  
       2014-04-18 09:09:14 +08:00   ❤️ 4
    对,即不能给EMS机会,也不再给苏宁机会。
    cxshun
        2
    cxshun  
       2014-04-18 09:11:26 +08:00   ❤️ 1
    顶一个,国内的快递我只知道顺丰,其他是快递吗?还真不知道了。
    dong3580
        3
    dong3580  
       2014-04-18 09:13:09 +08:00   ❤️ 1
    @for4
    楼主还是太善良,太纯洁
    isaced
        4
    isaced  
       2014-04-18 09:25:24 +08:00   ❤️ 1
    EMS确实慢!
    missdeer
        5
    missdeer  
       2014-04-18 09:33:09 +08:00   ❤️ 1
    @cxshun 我遇到过两次史上最慢顺丰,分别从成都到上海和从深圳到上海都走了4天!
    anheiyouxia
        6
    anheiyouxia  
       2014-04-18 09:34:23 +08:00   ❤️ 1
    中国还有比EMS更慢更烂的快递吗?
    有,EMS经济特快
    sunocean
        7
    sunocean  
       2014-04-18 09:35:37 +08:00   ❤️ 1
    也不要给圆通任何机会
    @missdeer 你确定是顺丰,不是顺丰陆运?
    missdeer
        8
    missdeer  
       2014-04-18 09:40:15 +08:00   ❤️ 1
    @sunocean 呃,不清楚,不过可能是陆运吧,因为有人说笔记本之类带电池的可能不让空运
    paulagent
        9
    paulagent  
       2014-04-18 09:59:32 +08:00   ❤️ 1
    除了必须用EMS的地方,比如加拿大大使馆之类,其余一律顺风
    hengzhang
        10
    hengzhang  
       2014-04-18 10:11:07 +08:00   ❤️ 1
    我上班的地方只有EMS,觉得EMS很快速啊,只是服务态度不算热情。
    etm4
        11
    etm4  
       2014-04-18 10:21:01 +08:00   ❤️ 2
    快递有问题的话 到这里投诉试下
    国家邮政局申诉网站 http://sswz.chinapost.gov.cn/
    类似宽带有问题去工信部投诉一样
    wgjtyu
        12
    wgjtyu  
       2014-04-18 10:28:27 +08:00   ❤️ 1
    @etm4 这个政府网站居然用了bootstrap,惊奇
    66450146
        13
    66450146  
       2014-04-18 10:30:35 +08:00   ❤️ 1
    @anheiyouxia 有比 EMS 经济特快更烂的快递吗?
    有,国内邮政小包
    wwek
        14
    wwek  
       2014-04-18 10:41:38 +08:00   ❤️ 1
    ems 速度真心慢``. 要说唯一值得称道的地方. 他们送快递的时候还是很负责的
    westy
        15
    westy  
       2014-04-18 10:44:38 +08:00   ❤️ 1
    家里是新疆的小城镇,EMS 3天送到了北京。我倒是想给顺丰什么的机会,可惜那边没有啊。
    yinxingren
        16
    yinxingren  
       2014-04-18 10:47:05 +08:00   ❤️ 1
    我这里的EMS经济快递和邮政小包都很快......
    dorentus
        17
    dorentus  
       2014-04-18 10:52:12 +08:00   ❤️ 1
    我从海外转运公司用 EMS 寄过来的东西,速度倒是还行,但是最近两次了,人都没见到,在 http://www.11183.com.cn/ems/order/singleQuery_t 这里就更新了状态「未妥投、收件人不在指定地址」(怎么可能……我那是公司地址,前台一直在的……)
    x86
        18
    x86  
       2014-04-18 11:26:31 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我老家这EMS非常快,服务也很好
    subpo
        19
    subpo  
       2014-04-18 11:35:28 +08:00   ❤️ 2
    也不要给苏宁任何机会!!!
    SharkIng
        20
    SharkIng  
       2014-04-18 11:41:01 +08:00   ❤️ 1
    一般个人件我都是发顺丰,如果一些对公的件能发顺丰发顺丰,有人在乎价格的发个申通什么的
    基本不用EMS
    jacy
        21
    jacy  
       2014-04-18 11:41:01 +08:00   ❤️ 1
    从阿三那寄了个东西过来,10多天了还查不到,打11183说要我问阿三那边的邮局,尼玛不都是EMS吗,还要客户去问
    Mr2
        22
    Mr2  
       2014-04-18 11:42:55 +08:00   ❤️ 1
    @saharabear
    @subpo

    苏宁是什么梗?
    Miaoz
        23
    Miaoz  
       2014-04-18 11:46:40 +08:00   ❤️ 1
    用过几次 EMS,良心话还算可以,不过态度很一般。
    underone
        24
    underone  
       2014-04-18 11:51:29 +08:00   ❤️ 1
    顺丰又怎么样。。。我也以为顺丰网上下单填好了地址就不用再填单子了
    然后还是每次人来了重新填一遍,也不知道那个下单的系统有个鸟用
    hpowen
        25
    hpowen  
       2014-04-18 11:55:05 +08:00   ❤️ 1
    国际的还是很靠谱的
    国内的坚持顺丰
    leondel
        26
    leondel  
       2014-04-18 12:06:01 +08:00   ❤️ 1
    EMS送件的都还不错,Apple Online Store 的退换货一部分也用 EMS,EMS 也为这种大客户开设了专门设立了查询网站和电话,体验都不错。

    不过,寄件你必须去邮局,邮局的员工都是以前邮局的老员工,工作态度呵呵
    gangsta
        27
    gangsta  
       2014-04-18 12:29:56 +08:00   ❤️ 3



    iq72
        28
    iq72  
       2014-04-18 12:51:45 +08:00   ❤️ 1
    我在京东买过一单,知道是邮政之后,每天给他们打电话,还是没能避免一个星期的漫长等待。
    而且,我老家的EMS,是自己去邮局取。取的时候,包装已经完全烂掉了。
    Seita
        29
    Seita  
       2014-04-18 12:53:09 +08:00   ❤️ 1
    @gangsta 黑出翔。。
    dudong0726
        30
    dudong0726  
       2014-04-18 13:26:34 +08:00   ❤️ 1
    没办法,在偏远的地方邮政是大多数的选择,注定一辈子屌丝
    batfree
        31
    batfree  
       2014-04-18 14:26:49 +08:00 via Android   ❤️ 1
    别人ems寄的,我收到的是中通的快递小哥送过来的。没问原因。
    lun2u
        32
    lun2u  
       2014-04-20 10:52:01 +08:00   ❤️ 1
    可能大部分地区的ems都很坑吧。很久没用ems最近在厦门收了一次ems。我买了个淘宝特价的垃圾桶发的ems。别的快递都是扔到监控室(就是保安室)走人,结果ems跟我说必须本人签收。问我公司地址在哪给我送过来。我说真的不用,这东西不贵的。不怕丢,你帮我签一下吧。不行,一定得本人签收。最终我只好在周末的时候亲自签收。
    之后我在京东买了个地垫又被发了ems。又被强行本人签收。这次离周末太远就送公司来让我签收。速度态度都比我用过之前的ems确实不同。
    可是...这东西又重又大从公司搬回家好伤啊。
    所以呢。以后我还是不要用ems了...
    lanbing
        33
    lanbing  
       2014-04-20 20:37:47 +08:00
    我始终认为EMS是最负责快递,快慢是另一回事。
    Roboo
        34
    Roboo  
       2014-05-05 10:41:57 +08:00 via Android
    文件档案什么的还是EMS放心
    同问苏宁什么梗啊?
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