这是一个创建于 2845 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
拆了一次 HHKB 清理灰尘，发现丢失了两个硅胶碗下的"火山口"弹簧（触发开关用的），估计是拆的时候滚到地上被猫咪玩没了！不知道有什么路子能搞到这个东西？
联系日本那边，很长时间没得到任何回复
联系日本那边，很长时间没得到任何回复
第 1 条附言 · 2016-07-21 15:26:25 +08:00
我第一时间联系到了国内代理，得到的答复是：
官方给出的淘宝代理：没有配件，无法维修，跟日本申请配件也没有得到回复
官方给出的 PFU 客服电话：（这个更离谱）打电话过去问了几句，对方表示自己是做软件的，而且从没听说过 HHKB
然后直接 email 联系日本官网客服：目前没有得到任何回复（ 5 个工作日过去了）
官方给出的淘宝代理：没有配件，无法维修，跟日本申请配件也没有得到回复
官方给出的 PFU 客服电话：（这个更离谱）打电话过去问了几句，对方表示自己是做软件的，而且从没听说过 HHKB
然后直接 email 联系日本官网客服：目前没有得到任何回复（ 5 个工作日过去了）
第 2 条附言 · 2016-07-27 09:30:36 +08:00
最新进展：
国内售后回复 Email 的速度还是挺快的，但刚开始他们还是否决了我的要求；
接着在我死缠烂打+磨嘴泡的情况下（再加上那个回复我的负责人很不错，虽然刚开始态度坚硬，但还是肯给我解决问题），还是送了我几颗弹簧，但下不为例；直至今日收到弹簧， HHKB 终于可以正常使用
最后劝下小朋友，在目前静电容零件比较难获取到的情况下，大家还是少拆为妙！
国内售后回复 Email 的速度还是挺快的，但刚开始他们还是否决了我的要求；
接着在我死缠烂打+磨嘴泡的情况下（再加上那个回复我的负责人很不错，虽然刚开始态度坚硬，但还是肯给我解决问题），还是送了我几颗弹簧，但下不为例；直至今日收到弹簧， HHKB 终于可以正常使用
最后劝下小朋友，在目前静电容零件比较难获取到的情况下，大家还是少拆为妙！
 |
1
8023 2016-07-21 15:12:26 +08:00
万能的某宝...
|
 |
2
verfino OP |
 |
3
sudoz 2016-07-21 15:29:26 +08:00
老老实实回归机械键盘才是正道
|
 |
4
xi4oh4o 2016-07-21 15:52:07 +08:00  1
www.pfu.com.cn/hhkb 这网站到底是不是真的（
|
|
5
xi4oh4o 2016-07-21 15:53:20 +08:00 1
我在这买的，盒子里有中文说明书和保修卡，上面留的电话是
|
|
6
xi4oh4o 2016-07-21 15:54:09 +08:00 1
021-64950777 * 142
邮箱是 [email protected] |
|
7
verfino OP @xi4oh4o 谢谢！这个网站是真的国内 HHKB 代理网站，而且根据你给出的这个电话打过去发现，的确是“富士通打印机 以及 HHKB 键盘”的售后电话
尝试着打了几次过去，一直没有人接听 Email 也发了邮件过去，等待回复 |
|
8
xi4oh4o 2016-07-21 18:21:05 +08:00 1
|
 |
9
yanyanlong 2016-07-21 18:31:50 +08:00
找 a 大问问，淘宝搜键多识广
|
Select Language