工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2496 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
场景：
一款带 WAF 功能的 CDN 产品，为用户网站提供多地区多运营商加速和防护服务，存在缓存功能，并自动缓存了用户源站的静态内容；
用户源站，阿里云多台 ECS，使用阿里云 SLB 来提供流量出入。
配置：
（ SLB ）按默认配置设置，四层，默认超时，开启会话保持（存在业务，必须开）；云盾 SLB 白名单设置为 0.0.0.0。
故障现象：
当用户访问量很大的情况下，对网站进行访问，会报网站无法访问；经过对 CDN 的日志调取发现，源站（阿里云 SLB ） 80 端口可到达，但后续数据请求无相应，直到 60 秒自动超时。当不经过 CDN 时，可直接打开。
初步可以判断阿里云这边 SLB 或其他设备阻断了来自 CDN 的请求。
以下为无责任猜测：
根据阿里云帮助中心文章“后端 ECS 负载不均衡问题的处理”（ https://help.aliyun.com/knowledge_detail/39491.html ）的相关描述，这似乎与会话保持存在关系，只是在没有购买（或者不具备购买）阿里云云盾项目下其他产品的条件下，用户需要如何有效设置，以避免这种情况再度发生？
@aliyunservice
一款带 WAF 功能的 CDN 产品，为用户网站提供多地区多运营商加速和防护服务，存在缓存功能，并自动缓存了用户源站的静态内容；
用户源站，阿里云多台 ECS，使用阿里云 SLB 来提供流量出入。
配置：
（ SLB ）按默认配置设置，四层，默认超时，开启会话保持（存在业务，必须开）；云盾 SLB 白名单设置为 0.0.0.0。
故障现象：
当用户访问量很大的情况下，对网站进行访问，会报网站无法访问；经过对 CDN 的日志调取发现，源站（阿里云 SLB ） 80 端口可到达，但后续数据请求无相应，直到 60 秒自动超时。当不经过 CDN 时，可直接打开。
初步可以判断阿里云这边 SLB 或其他设备阻断了来自 CDN 的请求。
以下为无责任猜测：
根据阿里云帮助中心文章“后端 ECS 负载不均衡问题的处理”（ https://help.aliyun.com/knowledge_detail/39491.html ）的相关描述，这似乎与会话保持存在关系，只是在没有购买（或者不具备购买）阿里云云盾项目下其他产品的条件下，用户需要如何有效设置，以避免这种情况再度发生？
@aliyunservice
目前尚无回复
Select Language