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hahamy
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联通掀起了一股老用户换合作卡套餐的风潮,作为其中一员,我来直播下过程

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  •   hahamy · 2017-10-18 10:26:01 +08:00 · 9430 次点击
    这是一个创建于 2353 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    2017/10/17 13 点
    联通网上营业厅
    转蚂蚁大宝卡,被拒绝,客服提出登记该问题,让等待答复

    2017/10/18 9 点
    长沙联通
    联通回电,态度强势,需销号重开,可能号码会被别人注册,需要自己承担号码丢失的风险

    2017/10/18 9 点
    10015
    投诉长沙联通,更换套餐为正常操作,因为联通的原因,导致号码可能会丢失,不能接受
    (从蚂蚁大宝卡转为联通套餐不会丢号,联通套餐转蚂蚁大宝卡就可能丢号,这是联通的原因)
    第 1 条附言  ·  2017-10-18 14:47:12 +08:00
    2017/10/18 14 点
    长沙联通
    联通回电,仍然一样,只能销号自己抢,有丢号风险。态度没那么强硬了,和上午相比转了 180 度
    最后给出的方案是,等一个星期后再看系统能不能直接转,我同意了
    第 2 条附言  ·  2017-10-20 11:18:43 +08:00
    2017/10/20 11 点
    长沙联通
    联通回电,已经可以自由改互联网合作卡套餐,现在在技术调试阶段,月底前帮我直接转
    50 条回复    2017-11-27 19:10:18 +08:00
    469054193
        1
    469054193  
       2017-10-18 10:36:24 +08:00
    套餐不是都可以换吗? 合约到期不就可以
    kingcos
        2
    kingcos  
       2017-10-18 10:52:24 +08:00 via iPhone
    @469054193 哪有那么容易,会有各种借口不让你换。
    我在等回电,不行就工信部走一波
    xuxiaocool
        3
    xuxiaocool  
       2017-10-18 11:34:27 +08:00
    学习一波,正在找客服。
    imn1
        4
    imn1  
       2017-10-18 11:39:50 +08:00   ❤️ 3
    我一直想知道,能不能携号从联通转联通?
    domty
        5
    domty  
       2017-10-18 11:43:30 +08:00
    感觉最近工信部的业务量快爆炸了。。。
    xuxiaocool
        6
    xuxiaocool  
       2017-10-18 11:46:24 +08:00
    丫的,在线客服和电话都不鸟我。我也走工信部
    rswl
        7
    rswl  
       2017-10-18 11:59:46 +08:00
    工信部这几个月应该很忙
    init
        8
    init  
       2017-10-18 12:29:43 +08:00
    合约期内可以换吗
    devour
        9
    devour  
       2017-10-18 12:32:52 +08:00
    上海联通 直接 10010 要求转本地 99 元冰激凌套餐,已发送详细可办理业务的营业厅,该手机号原积分,信用,账单等清零.
    周末就去办理.
    devour
        10
    devour  
       2017-10-18 12:33:15 +08:00
    @init,可以取消合约再办理.
    lightcreater
        11
    lightcreater  
       2017-10-18 12:37:26 +08:00
    为啥要换大宝卡?合约卡中这个优惠不是很大
    whnzy
        12
    whnzy  
       2017-10-18 12:46:35 +08:00
    注册工行梦想 e 卡的时候发现有 186 号段,直接抢注了。不知道是谁注销的。
    melodylin
        13
    melodylin  
       2017-10-18 12:52:54 +08:00   ❤️ 1
    山东联通,通过工信部投诉转为本地 99 元不限量套餐,手机号原积分、等级不变
    Yugr
        14
    Yugr  
       2017-10-18 13:16:42 +08:00
    长沙联通 转本地 99 冰淇淋 销号重建 原信息清空 准备周末去看看
    blublu
        15
    blublu  
       2017-10-18 13:33:15 +08:00
    广西联通同样要销号,已经工信部投诉,但是没用
    athanos
        16
    athanos  
       2017-10-18 13:34:42 +08:00 via Android
    上海联通有人试过没有?
    bk201
        17
    bk201  
       2017-10-18 13:40:59 +08:00
    工信部不约谈说不过去呀,平白无故增加那么多工作量.
    touzi
        18
    touzi  
       2017-10-18 13:57:15 +08:00
    北京联通已经投诉工信部,在等回复
    daimazha
        19
    daimazha  
       2017-10-18 14:24:47 +08:00
    @touzi #18 今天也投诉到工信部了,有消息求告知~
    hahamy
        20
    hahamy  
    OP
       2017-10-18 14:53:55 +08:00
    @lightcreater 因人而异吧,¥36 3G 200 分钟算很划算了,有些合作卡只有流量没通话。原来的 106 套餐才 800 兆 300 分钟
    xrpbtc
        21
    xrpbtc  
       2017-10-18 15:21:46 +08:00
    @hahamy 分钟数比较多的套餐哪个比较便宜
    miaol
        22
    miaol  
       2017-10-18 15:34:30 +08:00
    浙江联通 换蚂蚁大宝卡 打 10010 客服说不可以转,打 10015 投诉,马上就有客服主动联系,发身份证和授权书到邮箱,下个月生效
    gdtv
        23
    gdtv  
       2017-10-18 15:36:56 +08:00
    @whnzy 我注册了一个 186 号段的梦想 e 卡,发现是二手的,偶尔会收到别人的短信提示
    twilight
        24
    twilight  
       2017-10-18 17:28:06 +08:00
    我觉得应该是忽悠你的,销的号,不会立即放出到市场上,只要他们内部想帮你找回来应该不难。

    参见:
    --------------------------------------------------------------------
    http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=997505
    9 楼

    你销号后。运营商至少要保留你的号码三个月,才能重新放号。如果运营商特殊操作,当天的号就可以重新开给你。但是如果胆敢开给别人,那是违规的。
    --------------------------------------------------------------------
    Douglee
        25
    Douglee  
       2017-10-18 17:31:10 +08:00
    @hahamy 什么套餐?
    Hyduan
        26
    Hyduan  
       2017-10-18 17:38:52 +08:00
    http://www.sohu.com/a/198598063_118392?_f=index_businessnews_0_6
    套餐不能更改?工信部约谈三大通信运营商
    nashxk
        27
    nashxk  
       2017-10-18 20:31:30 +08:00 via Android
    留名学习,明年一月份合约到期准备换套餐
    whnzy
        28
    whnzy  
       2017-10-19 09:41:17 +08:00
    @gdtv 销号的可能会放出些。我这个手机号,很多服务都在网上注册过,但是没看到什么信息。
    wjwwangjingwu
        29
    wjwwangjingwu  
       2017-10-19 11:05:15 +08:00 via iPhone
    工信部估计业务量爆增
    dong3580
        30
    dong3580  
       2017-10-19 12:07:19 +08:00
    @miaol
    身份证正反面,手持身份证正反面,授权书,按手印,对吧?
    hahamy
        31
    hahamy  
    OP
       2017-10-19 14:02:52 +08:00
    @xrpbtc
    https://www.zhihu.com/question/58178068
    这里基本列出了所有的优惠套餐,挑个合适你的就好
    hahamy
        32
    hahamy  
    OP
       2017-10-19 14:08:38 +08:00
    @twilight 据联通客服说的操作方法是,我注销号码,通知他们将号码上线到号码池,上线后,要自己到支付宝客户端蚂蚁宝卡申请页面里搜索号码下单,所以有可能别人比我手快,或者稍好的号码会有机器抢注。

    所以按销号,联通人工操作上到号码池再自己抢号的方法,被别人抢的可能性还是有的
    违返三个月后才能上架号码的规定,投诉应该是抢到号码的人投诉了吧,我总不能通过这条把号码拿回来号码吧,毕竟已经是别人的了
    miaol
        33
    miaol  
       2017-10-19 15:15:26 +08:00
    @dong3580 手持身份证正面就可以啦
    twilight
        34
    twilight  
       2017-10-19 17:29:50 +08:00
    @hahamy 我也是看网上说的,具体情况不了解,可能各地的操作不太一样。
    BlueskyDoraemon
        35
    BlueskyDoraemon  
       2017-10-19 23:24:21 +08:00
    @hahamy 这种做法就和你没投诉之前,自己注销现在号码去开新号码没有什么区别啊。完全就是不作为嘛。
    工信部明确规定用户是可以更换套餐的,广东联通这边这两天打 10010 咨询,客服都很了解网上的方法,都在暗示客户可以直接投诉了办理换套餐的。
    鉴于最近工信部都约谈了运营商,我真的建议楼主别通过销号的方式来换,因为号码丢失的风险完全是你承担,而且如果你是用了几年的老用户,网龄什么的肯定都会被清除了。宁可再等几个月再试试,多投诉几次,说不定就可以办了。
    BlueskyDoraemon
        36
    BlueskyDoraemon  
       2017-10-19 23:28:42 +08:00
    @hahamy 网龄什么的我以前真的是不在乎,结果今天看到广东联通那个存话费送红包的活动就明白了,在网几年,是五星级用户,就有 3000 话费送 2400 红包的,但很多不是五星级的用户就看不到,
    那这么看这个网龄什么的还是有点用处的。
    hahamy
        37
    hahamy  
    OP
       2017-10-20 11:19:26 +08:00
    @BlueskyDoraemon 是的,销号转风险由自己承担说不过去,刚联通已回复可以自由转了
    javen73
        38
    javen73  
       2017-10-20 14:47:24 +08:00
    @touzi 工信部有回复了吗?我也走工信部了
    JKing
        39
    JKing  
       2017-10-20 14:58:25 +08:00
    @hahamy 上海联通, 客服说换蚂蚁宝卡套餐必须去指定营业厅, 并且不享受一切优惠活动, 只是使用蚂蚁宝卡的套餐而已, 36 元 /月 2G+100 分钟
    hahamy
        40
    hahamy  
    OP
       2017-10-20 15:26:46 +08:00
    @JKing 入网首月免费用这种肯定是没有的,首次充值送费肯定也是没有的。
    余额大于 200 就可以领取一年升级资格,永久送 100 分钟+1G 也没有吗
    有没有可能是客服吓唬人的,说得严重点,好让部分人打消转的念头
    Crush
        41
    Crush  
       2017-10-20 15:41:21 +08:00
    长沙联通,智慧沃家,刚打 10010,现在可以直接转成合作卡套餐了,刚刚在小区看到个小广告,98 元智慧沃家,无限流量+1000 分钟+100M 宽带+电视,但是只限新用户,不知道老用户以后能不能转
    touzi
        42
    touzi  
       2017-10-20 16:19:46 +08:00
    @javen73 北京联通回复说我投诉到工信部, 然后 bilibili 一大堆, 最后给我办理梦想 e 卡, 19 元套餐成功, 预计月底前办理成功. 等短信通知. (有点激动)
    BlueskyDoraemon
        43
    BlueskyDoraemon  
       2017-10-20 17:56:14 +08:00
    @hahamy 恭喜!
    touzi
        44
    touzi  
       2017-10-20 18:14:49 +08:00
    cherrypi
        45
    cherrypi  
       2017-10-21 18:21:27 +08:00
    @touzi 你成功办理梦想 e 卡了吗?今天打电话,不能办理啊,说已经下架该套餐了。
    shinkansen
        46
    shinkansen  
       2017-10-21 19:51:23 +08:00
    上海联通告知指定营业厅可办理互转,包括合作卡间的互转
    touzi
        47
    touzi  
       2017-10-21 21:25:58 +08:00
    @daimazha 短信通知已经办理成功.
    @cherrypi 看 #44 楼, 我是 17 号投诉的. e 卡 之前好像是说 20 号下架. 你可以投诉工信部试试.
    952764934
        48
    952764934  
       2017-11-27 17:23:24 +08:00
    @JKing 我四川成都联通,通过工信部投诉答应我转互联网套餐了,然后我说要转大宝卡, 联通客服说转了大宝卡,是 2G 流量+100 分钟通话分钟数。不能升级成 3G 流量+200 分钟通过分钟数,说是升级活动是针对新用户的,老用户不能升级,你换了套餐也是这样的吗?
    JKing
        49
    JKing  
       2017-11-27 18:25:41 +08:00 via iPhone
    @952764934 实际上可以升级的,我当时去营业厅办理也是告知一系列优惠福利等不可享受,月初打开联通营业厅发现套餐已变成蚂蚁大宝卡,个人信息页面有个升级活动,点击后立马收到短信提示老用户升级成功,下个月起每个月赠送 1G 流量和 100 分钟通话时间。
    952764934
        50
    952764934  
       2017-11-27 19:10:18 +08:00
    @JKing 嗯,好的,那我就放心了,我明天直接让转成大宝卡吧
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