V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
takanasi
V2EX  ›  问与答

京东返修还要入库费?

  •  
  •   takanasi · 2017-10-30 12:15:55 +08:00 · 3066 次点击
    这是一个创建于 2341 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    电源坏了用中通寄回去返修,结果中通的人告诉我寄京东要多收五块钱入库费。

    13 条回复    2017-10-30 15:28:09 +08:00
    chanssl
        1
    chanssl  
       2017-10-30 12:25:58 +08:00
    我认为,问京东客服是个好的方法。
    gamexg
        2
    gamexg  
       2017-10-30 12:34:06 +08:00 via Android
    快递自己收的,投诉快递可解决,另外听说京东付快递费这个可以加进去报销。
    tyhunter
        3
    tyhunter  
       2017-10-30 12:36:16 +08:00
    京东好像自己寄回去是可以报销的吧,以京豆或者余额还给你
    FFLY
        4
    FFLY  
       2017-10-30 12:36:42 +08:00
    没遇到过,一直都是京东上门取件。
    stanjia
        5
    stanjia  
       2017-10-30 12:38:25 +08:00
    真棒!
    takanasi
        6
    takanasi  
    OP
       2017-10-30 12:40:01 +08:00
    @chanssl 但是售后服务的服务单上面写京东不收取快递附加费,客服也没说过这个事。之前用中通寄过一次也没找我收这个费。
    sephinh
        7
    sephinh  
       2017-10-30 13:37:39 +08:00
    @takanasi 这是中通或者快递员的事,跟京东返修没啥关系,但是你可以咨询京东看这个多的 5 块能报销不
    xgfan
        8
    xgfan  
       2017-10-30 14:16:26 +08:00
    感觉你是被快递员坑了。
    yingfengi
        9
    yingfengi  
       2017-10-30 14:40:50 +08:00 via Android
    问客服
    yingfengi
        10
    yingfengi  
       2017-10-30 14:40:59 +08:00 via Android
    感觉是快递搞事情
    Zzzzzzzzz
        11
    Zzzzzzzzz  
       2017-10-30 14:46:19 +08:00
    快递讹你, 走三方返修也是普通快递流程派送到京东仓库, 入最后也是入的京东的库,怎么可能三方快递来收费
    cxd44
        12
    cxd44  
       2017-10-30 15:26:10 +08:00 via Android
    没听说过,邮寄快递跟京东有啥关系,不是一个邮寄一个收货吗?
    Felldeadbird
        13
    Felldeadbird  
       2017-10-30 15:28:09 +08:00
    京东自营会上门取件。
    第三方的,联系供应商,问售后地址,然后在后台申请售后。最后快递过去。

    京东的上门取件一般不会收费。反正我没遇到过要收费的。
    第三方都是我自己给运费。然后触发京东的运费保险。然后又免了。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   3168 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 24ms · UTC 12:33 · PVG 20:33 · LAX 05:33 · JFK 08:33
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.