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淘宝上买个东西,寄的圆通,江苏到深圳南山,花了 5 天时间还没到,打电话给圆通 95554,提示都是座机正忙,然后又找网点电话打,结果就是提示转接到什么什么工号,然后那个工号依旧是自动回复,再然后就挂了,圆通是不是没有人工客服啊

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  •   webhivers · 2018-01-26 12:15:53 +08:00 · 5811 次点击
    这是一个创建于 1663 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    26 条回复    2018-02-26 09:10:51 +08:00
    feimo
        1
    feimo  
       2018-01-26 13:11:36 +08:00   ❤️ 2
    去邮政局网站投诉。他们就会主动联系你的。
    phy25
        2
    phy25  
       2018-01-26 13:19:29 +08:00 via Android
    微信客服。
    qq651438555
        3
    qq651438555  
       2018-01-26 13:22:59 +08:00
    圆通现在普遍非常差,几天不送货是常有的事,随便扔个快递箱也是正常的事。
    wuyinhust1
        4
    wuyinhust1  
       2018-01-26 13:41:37 +08:00 via iPhone
    国家邮政总局投诉,然后网点,市公司,总部,都会求你
    Charkey
        5
    Charkey  
       2018-01-26 13:57:24 +08:00
    圆通真差了,我已经拉黑了;上回省内寄东西,到转运中心耽搁了两天,然后又转到省外去,直接退回用顺丰了。
    yunying
        6
    yunying  
       2018-01-26 14:09:34 +08:00
    圆通申通都很慢,中通和汇通间歇性慢。。现在寄快递,省内很难保证第二天到,跨省很难保证隔天到。
    yaongfeng
        7
    yaongfeng  
       2018-01-26 14:35:07 +08:00
    你好,看到你非常有消费态度,也乐于把一些坑分享出来。我做了一个具备吐槽功能的 app,诚邀你成为初始用户,不知道是否感兴趣?如有打扰,望见谅。
    mlhorizon
        8
    mlhorizon  
       2018-01-26 15:23:38 +08:00
    圆通够烂,速度慢还常常代你先签收,第二天再送来。
    coderdusk
        9
    coderdusk  
       2018-01-26 15:27:43 +08:00 via Android
    我觉得是近年来便宜快递都协商好了变慢,以前都是东西到本省转运中心,就开始接下来运送,凌晨到转运中心的话当天就能收到快递,现在不管多早到转运中心,统一都第二天再开始发到市里,有时候到市里还得等一天才到营业部。
    看起来也是为了节省成本。
    所以我现在也改了没事看快递信息的毛病,淘宝买的都是便宜的小零碎,它爱哪天到就哪天到,能在京东买就在京东买,实在不行就只能让淘宝卖家加钱上顺丰了。
    WeaPoon
        10
    WeaPoon  
       2018-01-26 18:11:41 +08:00
    这种问题,直接联系卖家让卖家去搞定快递,反正东西不到就不会确认到货,卖家也急,干嘛自己去联系吃个炸弹,还把自己气到了.
    songkqx1c
        11
    songkqx1c  
       2018-01-26 18:13:41 +08:00 via iPhone
    照 4l 的做
    benzzz
        12
    benzzz  
       2018-01-26 18:25:50 +08:00 via iPhone
    圆通好多快递小哥辞职了吧,我这边派送一直派给早就辞职的人,每次都要等好久,很烦
    benzzz
        13
    benzzz  
       2018-01-26 18:27:15 +08:00 via iPhone
    @wuyinhust1 现在邮政总局投诉,需要你先在快递公司官网投诉之后无效或者响应太慢才能投诉吧
    iyg429
        14
    iyg429  
       2018-01-27 09:45:05 +08:00 via iPhone
    我都丢了好几个件了 圆通
    fengfisher3
        15
    fengfisher3  
       2018-01-27 14:44:44 +08:00
    有的,只是你还找不到而已,哈哈。同意楼上,投诉吧(但先解决问题)
    ss0xt
        16
    ss0xt  
       2018-01-29 08:37:12 +08:00
    烂的还有 快捷快递
    xzg1993
        17
    xzg1993  
       2018-01-29 08:49:15 +08:00
    我也是住南山,长沙发的申通。卡在深圳中转站 2 天了,不知道是不是跟你一个地方卡住了
    z1154505909
        18
    z1154505909  
       2018-01-29 09:56:56 +08:00
    上个月买双鞋子,就在广州发深圳南山,圆通,用了五天,最后还要自己去网点去取件,以后买东西要问问店家发啥快递了,圆通我就不买了
    tcwxcn
        19
    tcwxcn  
       2018-01-29 17:05:10 +08:00
    圆通很正常,经常有网点停业转让什么的
    comcuter
        20
    comcuter  
       2018-01-30 00:30:54 +08:00
    深圳圆通好像这半年出事了, 一直不太正常. 可以上微博搜一下, 相当多的投拆. 所以买东西的话, 最好不用圆通.
    webhivers
        21
    webhivers  
    OP
       2018-01-30 11:04:11 +08:00
    @xzg1993 周五下午终于到了,那个送快递小哥态度很好,我也就没说什么了,下次绝对提前问
    webhivers
        22
    webhivers  
    OP
       2018-01-30 11:04:39 +08:00
    @Charkey 以后会提前问店主用什么快递
    webhivers
        23
    webhivers  
    OP
       2018-01-30 11:05:15 +08:00
    @WeaPoon 这个建议必须接受,当时没想到这茬
    mewpoi
        24
    mewpoi  
       2018-01-30 13:03:16 +08:00 via iPhone
    我用圆通双十二买的大衣到现在都是运输中…,给圆通打电话永远是处理中,35 天后卖家没办法了,用其他快递补发了一件,手机没法发截图,生气吗?
    wuyazi
        25
    wuyazi  
       2018-01-30 19:08:17 +08:00 via iPhone
    圆通收到件后发现少东西了,快一个月了还没解决。整天扯皮
    pilgrim_kevin
        26
    pilgrim_kevin  
       2018-02-26 09:10:51 +08:00
    圆通拉黑吧。我唯一一次寄件丢件就是圆通,只赔了 300 块,说是网点的派送快递员不告而别带走了。。。
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