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V2EX  ›  Apple

请问有人维修过蓝牙版的 hhkb 么? macOS 10.12/13 情况下,常常出现断连么?

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  •   xflying · 2018-08-03 10:45:28 +08:00 · 1932 次点击
    这是一个创建于 414 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    年初买了个蓝牙版的 HHKB,结果使用过程中一直出现打字打一半断连,或者卡字(疯狂输出某个字符)现象。试过重置蓝牙,检查 wifi 频段,都没有最后解决。最近终于不太能忍,送去官方售后维修。

    在维修前的咨询中,售后承认“目前日本官方测试下来,mac os 10.11 下基本没有问题,10.12/10.13 存在 bug ”。并且承诺“系统 bug 一般由研发商和平台开发商共同解决,目前证实 intel usb 3.0 的问题没法解决,mac os 的 bug 也得不到支持。不过,我这里只要问题再现,可以给与正常服务的”。

    然而在送修之后,我再致电售后,售后表示我们只使用 win 系统进行测试,如果测不出问题,就不进行换修服务。

    不知道各位有没有跟我一样的经历,都是怎么解决的?

    12 回复  |  直到 2018-08-03 13:01:44 +08:00
        1
    snail1126   2018-08-03 10:55:21 +08:00
    要么用有线,要么换 windows 咯
    再要么就是 Apple 全家桶咯
        2
    hicola   2018-08-03 11:23:03 +08:00
    filco 87 双模 在 win10 下也卡字
        3
    huclengyue   2018-08-03 11:27:41 +08:00 via Android
    罗技 K380 蓝牙连接很稳
        4
    kingcos   2018-08-03 12:13:26 +08:00 via iPhone
    ……我就怕出这个问题,然后推脱,不解决问题
        5
    kingcos   2018-08-03 12:13:42 +08:00 via iPhone
    @huclengyue 手感如何
        6
    njlcazl   2018-08-03 12:32:21 +08:00   ♥ 1
    我没出现过这个问题,可以检查下 WiFi 是不是 5G 频段的
        7
    blanu   2018-08-03 12:35:28 +08:00
    电池电压似乎会影响稳定率,我的基本上两三天掉一次
        8
    1O   2018-08-03 12:37:10 +08:00 via iPhone
    我的没有出现这种情况
        9
    gonghao   2018-08-03 12:44:07 +08:00
    之前遇到这种情况,主要是因为电量的影响,正常电量,没有遇到这种情况
        10
    catcn   2018-08-03 12:46:51 +08:00
    我也的也是电量低才会有这个问题
        11
    geeti   2018-08-03 12:50:32 +08:00
    还没人下单? 500,邮费我出
        12
    jetbillwin   2018-08-03 13:01:44 +08:00
    等 HHKB BT 下一代吧,据说他们在解决这个问题了。蓝牙 4.0 usb c 双模
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