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calvincc
V2EX  ›  iPhone

Apple store 实体店支持退货吗?

  •  
  •   calvincc · 2018-10-25 14:53:24 +08:00 via Android · 20903 次点击
    这是一个创建于 1981 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    已经激活,使用没超过 14 天。

    23 条回复    2018-10-26 09:37:46 +08:00
    nyaruko
        1
    nyaruko  
       2018-10-25 14:54:30 +08:00   ❤️ 1
    不支持。
    RHFS
        2
    RHFS  
       2018-10-25 14:55:48 +08:00 via iPhone
    国内是可以 香港就不行
    RHFS
        3
    RHFS  
       2018-10-25 14:56:23 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    国行享受三包 14 天 无理由退换货
    F1024
        4
    F1024  
       2018-10-25 14:57:35 +08:00   ❤️ 1
    国内 14 天内支持
    byuan04
        5
    byuan04  
       2018-10-25 15:02:58 +08:00
    国内不支持吧。。。我去年首发预约自提 X。。。。。。
    我问激活使用了不满意能退么,接待我的人说不可以。。。。。。
    byuan04
        6
    byuan04  
       2018-10-25 15:03:43 +08:00
    浦东 Apple Store
    n2ex2
        7
    n2ex2  
       2018-10-25 15:04:50 +08:00 via iPhone
    @RHFS 无理由退货只对网购有效
    alangz
        8
    alangz  
       2018-10-25 15:38:33 +08:00
    看你的购买小票上的内容。一般直营店想退也可以,只要你能有一个说服店员的理由。
    calvincc
        9
    calvincc  
    OP
       2018-10-25 15:43:11 +08:00 via Android
    @n2ex2 退货政策应该都一样的吧?
    RHFS
        10
    RHFS  
       2018-10-25 15:49:32 +08:00 via iPhone
    @n2ex2 店里也可以 不过确实需要有个理由 直接说信号不好 直接退
    walkertuan
        11
    walkertuan  
       2018-10-25 15:53:45 +08:00
    两年前买 iPhone 7 的时候,是支持直接退货的。 到了直接说退货,然后拿去检测,问下了为什么,我说有人送了我一台新的。
    walkertuan
        12
    walkertuan  
       2018-10-25 15:54:29 +08:00
    @treewalkerfu 对了,需要你的手机也是在 Apple 直营店里面买的。
    n2ex2
        13
    n2ex2  
       2018-10-25 15:54:53 +08:00 via iPhone
    @calvincc 从法规上来说,“无理由”只适用网购。实际操作上可以像楼上说的,找个理由说质量不好。
    wph95
        14
    wph95  
       2018-10-25 16:00:42 +08:00
    https://www.apple.com/cn/shop/help/returns_refund
    作为多次在 西湖边的 apple store 买过东西并退过东西的表示是可以的
    但是必须是 apple store 购买的,你在这家直营店买的 这家退,网上买的网上退。
    的确需要理由,但找个不喜欢的理由就好 genius 并不会刁难你,问你理由只是例行。
    // lz 你设备是 直营店买的吗
    calvincc
        15
    calvincc  
    OP
       2018-10-25 17:22:06 +08:00 via Android
    @wph95 直营店买的,有发票,那应该就没问题了
    qiudays
        16
    qiudays  
       2018-10-25 17:32:15 +08:00
    可以退, 无理由, 我退过 ipad
    bao3
        17
    bao3  
       2018-10-25 17:37:36 +08:00 via iPhone
    网上买的网上退,实体买的实体退,渠道买的渠道退
    wph95
        18
    wph95  
       2018-10-25 17:54:32 +08:00
    @calvincc
    是的 切记带上发票,如果是刷卡买的要带上原卡才能退。
    flowfire
        19
    flowfire  
       2018-10-25 19:46:30 +08:00 via iPhone
    国内好像可以吧,我很久之前买的 iPhone7,激活了十天之后忽然更新白苹果,拿去直营店维修,店员跟我说 14 天之内可以退货或者换货。然后我就换了个新的
    WhaleFallrya
        20
    WhaleFallrya  
       2018-10-25 22:41:51 +08:00
    上海 ipam 直营店是可以无理由退的
    Admstor
        21
    Admstor  
       2018-10-25 23:21:57 +08:00
    可以退货,你就说别人送了你一个新的或者不喜欢 ios 更喜欢安卓之类都可以
    你态度好一些别人也并不为难你
    psychoo
        22
    psychoo  
       2018-10-26 09:13:10 +08:00
    深圳益田,国行 X,购买激活 11 天后退货,表面无划痕,理由是不喜欢,到店 20 分钟后退货成功
    lightman0215
        23
    lightman0215  
       2018-10-26 09:37:46 +08:00
    手机没退过货,但耳机和键盘我都退过,只要是发票上标注的退货日期内退货都可以
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