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360 的东西还是要不买的好,搞烂了 360 网站卫士,又出了个云防护,真心不要买,他们在破罐破摔,已入坑

  •  
  •   vilken · 2018-12-15 16:43:55 +08:00 · 3746 次点击
    这是一个创建于 1930 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    360 网站卫士出了个 360 网站云防护,建议大家真心不要去买,我已入坑。

    缘由:
    最近网站遭遇了 CC 攻击,有加防护的欲望,再加上确实有移动 CDN 的需求,综合考察了下市场上主要的防护+CDN 商:百度云加速、360 网站卫士、加速乐、安全宝等后,选出百度和 360 对比,最后选择 360 网站卫士出的 360 云防护。

    当时选择 360 网站云防护的原因如下:
    1、
    因我一直是 360 网站卫士的用户,用着感觉一直不错,感觉唯一的缺点——没有移动节点。
    而百度云加速,唯一的缺点就是对 CC 和 DDOS 的防护太弱智,简直跟没防护一样,价格又高。

    2、价格方面,
    360 网站云防护 1999 元 /年 /账户,不限域名。
    百度云加速最低商业版本 2490 元 /年 /域名,就算找代理买,也至少要 1200 元 /年 /域名;


    3、印象分,
    360 网站卫士的防护效果一直不错,特别是在防入侵方面,底子比百度云加速好;
    百度云加速的防护效果差强人意,基本相当于皇帝的新装。

    so,我果断入了 360 网站云防护的坑。

    扯皮 begin:
    1、CDN 不支持自定义规则,要么全站 CDN 缓存,要么全站无 CDN 缓存;
    这点我忍了,因为我允许产品不齐全,支持你逐步完善。
    2、支持 SSL 加速,却不提供证书;
    这点我也忍了,证书不提供就是提供吧,大不了我三个月手工上传一次 let's encrypt 的证书。
    3、支持证书上传,却不支持泛证书;
    这个,很多电子商务都有入驻功能,我们的也有,而分配给商户的站点即是二级域名,这小几千的二级域名,让我一个个上传证书,我得疯掉。
    于是联系客服,得到如下答复(聊天记录太多,有兴趣的可以私聊我要聊天记录):

    1、泛证书上传是 XX 版(更高版本,更高价格)以上才有的;
    2、“你有责任在购买前仔细评估本产品需求满足度”(没毛病,这话说得,我认)
    3、网站卫士之前支持的功能,现在不支持,云防护也不支持,我们也没说支持;
    4、确实是支持 SSL 加速不假,但我们从来没说过支持泛域名证书上传(就好比一部手机,你去买一部手机,却没有打电话的功能,手机厂告诉你:我没跟你说有打电话功能啊);
    5、既然如此,那我能不能不用了,申请退款?不能,因为没有退款机制,不能退款;
    6、就算是事先答应的事情,竟然也可以打自己脸,说“ emmm ”不是同意的意思,是敷衍的意思。


    说得我无言以对。 个人感觉,他们这波的操作,已经不是单纯的敷衍、产品不达标、有坑的问题,从第 6 点来看,已经涉及欺诈。

    钱不多,只有 2000 块钱。但真真切切的体现了一家公司,一个团队的作风、前途。
    只能说这个团队不再是我以前认识的网站卫士团队,个人认为,道德出现了问题。so,建议大家不要再去入坑

    注:已在北京互联网法院起诉,但后续我不会出庭,打这官方本钱都不只这点,只是想留下记录让更多人知道而已。
    11 条回复    2018-12-17 16:58:34 +08:00
    youling
        1
    youling  
       2018-12-15 19:28:16 +08:00
    “百度云加速的防护效果差强人意,基本相当于皇帝的新装”
    句意前后矛盾啊,差强人意指大体上令人满意。
    hundan
        2
    hundan  
       2018-12-15 19:34:40 +08:00
    360 做 cdn 也有两三年时间了,如果有些功能还是没有的话……
    siyiye
        3
    siyiye  
       2018-12-15 20:59:01 +08:00
    电信“云堤”,很吊的~!
    vilken
        4
    vilken  
    OP
       2018-12-16 01:18:03 +08:00
    @youling 没错,不矛盾~防护效果只能是勉强满意,毕竟还是隐藏了真实 IP 的,总不能说完全没效果撒,皇帝的新装就是求个心理安慰~
    msg7086
        5
    msg7086  
       2018-12-16 05:22:17 +08:00
    看到标题的时候我以为你想说「真香」。
    dnsaq
        6
    dnsaq  
       2018-12-16 11:36:20 +08:00 via iPhone
    阿里云云盾 WAF 了解一下
    sanpir
        7
    sanpir  
       2018-12-16 12:36:39 +08:00
    只顾着赚钱了,没有点商业道德,qfin 都上市了。
    vilken
        8
    vilken  
    OP
       2018-12-16 14:56:14 +08:00
    @dnsaq 阿里云的用不起啊用不起,更加惹不起,客服其实就是机器~
    lun10439547
        9
    lun10439547  
       2018-12-16 16:09:33 +08:00
    我感受到的重点是
    “ 360 网站云防护 1999 元 /年 /账户,不限域名。”
    “我们的也有,而分配给商户的站点即是二级域名,这小几千的二级域名”
    多花点钱才是正道吧
    vilken
        10
    vilken  
    OP
       2018-12-16 22:37:44 +08:00
    @lun10439547 同意。不过多花钱只是相对的。表面上看,360 云防护便宜些,其实相对功能来说,属于死贵死贵又没什么功能的一类。打个比方,拿百度和 360 来说,百度 30 个实用又强劲的功能,360 只有少于 10 个。只不过这在我选择的当时并不是考虑的重点,而是我自己的刚需——防护+CDN,而且首重防护( 360 的 CDN 很弱,百度的 CDN 很强)。
    ZiShuo
        11
    ZiShuo  
       2018-12-17 16:58:34 +08:00
    我觉得你可以了解下云盾,大致看了下你需要的这几个功能云盾家免费版的都支持,他们家我感觉还不错,你可以搞个二级域名自己先测试下。 --V2EX 小程序
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