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V2EX  ›  全球工单系统

阿里云市场,发票开票业务逻辑明显有问题,希望阿里云改进!

  •  
  •   ywgx · 2019-01-14 14:24:59 +08:00 · 2169 次点击
    这是一个创建于 1922 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    目前阿里云市场发票这块是这样的业务逻辑

    1. 客户从阿里云市场购买云市场服务商的产品后,客户默认打钱给阿里云
    2. 阿里云每个月结算,扣除 10%的佣金,打款剩下的 90%产品结算给云市场服务商

    存在的问题是:
    购买产品的客户提交发票申请直接向我们索取,提交的是全额的发票 ( 100%原价),而我们财务做账的时候,发现给我们款的是阿里云,而不是客户直接打款的,所以这就造成了开发票的混乱



    建议阿里云学习下腾讯云市场的发票逻辑

    1. 客户在腾讯云市场购买产品 (客户直接和腾讯云要发票,毕竟客户是给腾讯云付费了)
    2. 腾讯云扣除 10%的佣金,向我们云服务商要价格的 90%的发票
    3. 我们提供对应的发票额度给腾讯云
    4. 腾讯云收到发票,安排打款给我们

    这样的好处就是:谁打钱,给谁开票,非常清晰


    希望阿里云市场的工作人员多多学习了解一线业务,优化业务逻辑,提高用户体验
    第 1 条附言  ·  2019-01-14 18:45:17 +08:00
    需要注明下,阿里云 10%的发票是有给我们开,但是明显还是腾讯云这边方案好很多
    第 2 条附言  ·  2019-01-16 14:49:26 +08:00
    给阿里云负责领导反馈后,正在改进中了,赞一下阿里云的速度
    5 条回复    2019-01-14 21:57:46 +08:00
    seven777
        1
    seven777  
       2019-01-14 14:59:53 +08:00 via Android
    淘宝和天猫很多商家都不给发票的,商家和阿里平台互相踢球。
    ywgx
        2
    ywgx  
    OP
       2019-01-14 15:08:51 +08:00
    @seven777 阿里云市场 和 淘宝,天猫 毕竟不同,淘宝,天猫 只是纯粹的中介

    而阿里云市场 阿里云要拿走 10%
    reus
        3
    reus  
       2019-01-14 15:20:47 +08:00
    腾讯云的更合理
    w2GvCF
        4
    w2GvCF  
       2019-01-14 17:28:45 +08:00
    按消费关系来看,你收客户全款,然后再给阿里 10%的租子,应该阿里给你 10%的发票,你给客户全部的发票,这样比较合理吧。
    harde
        5
    harde  
       2019-01-14 21:57:46 +08:00   ❤️ 1
    @w2GvCF 按照税务部门要求,谁给钱给谁开发票。资金流向也是客户=>阿里=>商家,理应有阿里给客户全额发票,商家给阿里 90%的发票。
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