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dididi9527
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将摩拜绑定的手机号改成美团点评绑定的手机号后会导致美团点评新建一个账号来代替原先绑定的美团点评账号

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  •   dididi9527 · 2019-01-24 10:57:51 +08:00 · 1785 次点击
    这是一个创建于 1890 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    早期摩拜刚出来的时候,是用自己的联通号注册的,然后因为摩拜老是发推销短信,就把绑定的手机号改成阿里小号了。

    一直到昨天看新闻说美团点评准备把摩拜的入口改成美团的 app,为了保持统一,我就在摩拜里把手机号改成原先用的联通号,即美团点评里绑定的号码。

    接着问题来了,我打开美团的 app 后提示账号有问题,需要重设密码,重设密码后就发现账号变成一个新账号了。

    好在美团还有人工客服,打电话反映后说需要将我的手机号解绑现在的新账号再绑定回之前的老账号,但因为现在美团、点评、摩拜是用的同一个账号系统,所以一解绑就所有的账号都会解绑,然后因为摩拜那边还有余额,无法解绑,需要先去摩拜那边把余额都提现后,再来联系美团这边。

    问题估计就出在我将摩拜绑定的手机号修改后竟然不是跟现在已有的美团账号绑定,而是新建一个账号来代替老账号。

    顺便说一句,前几个月美团点评在合并账号系统的时候根本没任何通知,然后我美团和点评都是绑定的同一个手机号,于是被自动合并了。一开始没发现,是我在登陆点评后发现密码错误,重设密码后,美团这边又提示密码错误,于是在美团这边重设了密码,回到点评那边又提示密码错误,这样来来回回几遍后才回想起之前看到新闻说美团点评在合并账号的事。

    你们合并账号前能不能先把逻辑理清楚,并且给用户通知到位呀。
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