这是一个创建于 1871 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我是大概两个星期注册了一个美区 paypal，期间购买了 google voice 验证了手机号。绑定了招行信用卡，随后给 wiki 捐赠了 1 美元支付验证通过。大约过了一个星期后绑定美区 apple id 成功，成功购买了小火箭。但是 IAP 失败。
到这里一切都如网上教程所说，随后致电 apple 客服，客服告诉我两天后回电。在等待的过程中收到了 paypal 的退款提示，之前买小火箭的钱退了回来。然后客服回电说账号被锁，无法恢复，然后我发现美区 apple id 已经登不上 app store 了，提示 “ You cannot login because your account has been locked. ”
请问一下这种情况我的账号还有救吗，需要怎么操作。为什么我按照网上的教程操作却被封了呢，是现在的政策收紧了还是我的操作有问题
谢谢！！
到这里一切都如网上教程所说，随后致电 apple 客服，客服告诉我两天后回电。在等待的过程中收到了 paypal 的退款提示，之前买小火箭的钱退了回来。然后客服回电说账号被锁，无法恢复，然后我发现美区 apple id 已经登不上 app store 了，提示 “ You cannot login because your account has been locked. ”
请问一下这种情况我的账号还有救吗，需要怎么操作。为什么我按照网上的教程操作却被封了呢，是现在的政策收紧了还是我的操作有问题
谢谢！！
 |
1
t94P9 2019-03-12 15:36:40 +08:00 via iPhone
因为本来就不应该用啊 别人没封你封了只是运气问题 大号转过去就不会有这个事 还有招行的卡 是有地址标签 China 的
|
 |
2
dxfree 2019-03-12 16:18:16 +08:00  2
楼主可以看看我发的贴，作为参考。
简单给你总结一下： 1、苹果公司的各种条款已经要求了，作为用户只允许使用本国家(地区)对应的 APP Store，因为各个国家(地区)的法律不同，所以一些 APP 不能在一些国家(地区)上架； 2、苹果公司会通过技术手段来判断你的位置，尤其是在你尝试消费的时候，会有更复杂的机制来判断交易是否“安全”，如果系统认为交易不安全，会出现帐号异常，最终结果是帐号被封； 3、如果楼主非常渴望使用美区 ID 并且英语口语还好，可以直接电话美国客服(+1 800-275-2273)，当地时间 7:00AM-10:00PM，要求恢复你的帐号，客服每个人水平不一样，所以你可以据理力争，说明帐号确实是你的，就有可能解封； 4、如果你的英语口语不好，那么你可以打中国客服电话，一路升级转接，可以找到说中文的帐号专员，表明你的诉求； 5、美区 PayPal 也会非常严格的检查你是否真的在美国，所以你面对的是双重的系统检查； 6、你会看到很多人说自己的帐号用的没问题啊，那是他们很幸运，应该提他们感到高兴，他们的帐号是老号，交易没出现过“安全”问题，所以还能继续使用； 7、网上搜到的教程都是历史了，苹果的系统肯定是在不断的升级，如果你不在美国，那么真的很难伪装自己在美国； 8、我联系过中国客服，针对美区帐号的态度是不建议使用，但是没有说不能使用，意思就是只要你可以能够通过苹果系统的检查与验证，那么你就可以用美区帐号，这是个技术问题。 可能有些说的不对或者不准确，欢迎讨论。 我的美区 ID 的 CASE 还在等客服的答复。 |
 |
3
loveour 2019-03-12 16:27:07 +08:00
现在美区账号风险这么大吗
 |
 |
4
minamike 2019-03-12 16:42:53 +08:00 via iPhone
可能要挂美区代理吧
|
 |
5
kyf0722 2019-03-12 16:45:29 +08:00
我的账号也是转过去的, 也绑定了 paypal. 用了一年多了没有过啥事啊, 楼主是做过什么非同寻常的操作吗
|
 |
6
Koma 2019-03-12 18:15:56 +08:00
locked 比 disabled 还严重啊，貌似 locked 没法解封了，连登录都不行（ disabled 还可以登录，授权）
|
 |
7
Tokin 2019-03-12 18:20:52 +08:00
今天登陆了很久没有使用的美区账号，买了 Gift Card 结果没办法购买 App，发了封邮件没多久就解封了。
|
 |
8
Sting 2019-03-12 23:44:42 +08:00
我也同楼主一样，美区 PayPal 加招行卡，已经用了一年多了。期间有段时间账号经常被锁，但是打电话后都解了。只有一次，我短时间里充值的礼品卡有点多，突然不能买应用了，联系客服后花了好几天升级了几个客服才解锁的，至于原因我也问过客服，就说是系统判定有风险，因为我买的卡都有收据，也没太担心。
|
 |
9
dingdangnao 2019-03-13 00:44:09 +08:00 via iPhone
https://i.loli.net/2019/03/13/5c87e1b792deb.png
我也是美区 今晚莫名其妙就这样了 不过重新验证手机号 改了个密码就好了 |
 |
10
dongming83 2019-03-13 08:26:21 +08:00
我一直用卡充值美区账户
|
 |
11
ncepuzs 2019-03-13 08:33:31 +08:00
不懂，PayPal 的风控本就是玄学，现在再加上 Apple 这边。
我半年前注册的还没碰到过这种情况，只能说幸运吧~ |
 |
12
Eagleyes 2019-03-13 08:53:19 +08:00
有最近成功的例子么？美区 paypal 一直无法注册，美区账号是老号，现在只能用充值卡
|
 |
13
jianxin743 2019-03-13 10:31:35 +08:00
同美区账号+PayPal 美区 没碰到问题
|
 |
14
madmen 2019-03-13 20:13:55 +08:00 1
几个月前，因为支付问题账号被冻结，打 apple 电话接到了台湾的客服，告知原因后还是解封了；只是再也没办法使用绑定招行 visa 的美区 paypal 账户用来支付了
现在都是去 amazon 买 giftcard 总结：1.客服还是理解中国人使用美区账号的初衷，毕竟我们合法使用，付款； 2.尽量避免支付引发的争议； 讲下我的经历：我是使用美区购买 app 的付费内容充值后退款（款项大于 100 刀，但是 paypal 只能支付 99.99 刀,剩余一直支付失败），导致账号被冻结；现在的情况是款项已经从 apple 退给 PayPal 了，但是 app 内没有退，搞得我现在也不敢使用 app 内的余额） |
 |
15
shadownet 2019-03-14 21:29:47 +08:00 via iPhone
买卡吧，最安全
|
 |
16
small3flower 2019-03-25 18:25:13 +08:00
@Tokin 请问苹果客服的邮件地址是什么
|
|
17
Tokin 2019-03-26 09:34:10 +08:00 1
@small3flower 在售后支持里选择你遇到的问题类型之后就会给你列出几种联系放式，一般给邮件放式比较多。
你也可以在官网找客服帮你解决问题，就是那种在网页上聊天的形式。。。 https://support.apple.com/zh-cn |
|
18
Tokin 2019-03-26 09:35:32 +08:00
@small3flower 也可以直接打开这个： https://getsupport.apple.com/
|
Select Language