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sdmike
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撸了 1799 的 HOMEPOD,一直配对失败,提示:设置失败(301014)

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  •   sdmike · 2019-06-14 11:23:50 +08:00 · 6757 次点击
    这是一个创建于 1073 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,京东 618 活动,原来 2799 的官网价格现在降了 1000. 手痒撸了 1 个白色,配对使用正常。 感觉音质听流行还可以,又手痒撸了一个黑色,这次配对出问题了,一直显示 设置失败( 301014 ) 网上搜了很多解决方案都不好使。 也给官方打电话了,折腾一个多小时没有解决。 有遇到这个问题的同学吗? 都是怎么解决的?

    第 1 条附言  ·  2019-06-17 13:54:27 +08:00
    更新一下,问题已经解决,用手机共享热点给 ipad 配对成功。
    锅应该甩给电信。
    按照客服提供的两个方案,第一个改 DNS 为 114.114.114.114 ,重新配对不行。
    客服给的第二个方案是找个手机共享热点配对,我手机是联通的,共享热点给 ipad,结果配对非常顺利。

    前后折腾了将近一个星期,都差点退货了。
    还好最后配对成功了

    两个 homepod,组双声道,看电影声场很开阔,低音很赞,完全跟之前的苹果风格两回事。
    有点像很久以前 sony 随身听的耳机那种感觉。低音稍微有点过,但是看电影和听流行的感觉很爽。

    以上。
    14 条回复    2019-06-17 13:57:39 +08:00
    maxlino
        1
    maxlino  
       2019-06-14 12:12:03 +08:00 via iPhone
    iphone 连 2.4g wifi,再配对 homepod 试试?
    sdmike
        2
    sdmike  
    OP
       2019-06-14 13:49:33 +08:00
    感谢提供建议,这个试过了,应该不是 wifi 连不上,手机端卡在输 apple id 这里, 设置过程中要求输入密码,输完或者取消,都是提示 301014 错误。
    nihaoaa
        3
    nihaoaa  
       2019-06-14 13:53:11 +08:00
    有钱
    beneo
        4
    beneo  
       2019-06-14 14:16:01 +08:00
    我好像也是配对了很多次,要有耐心
    sdmike
        5
    sdmike  
    OP
       2019-06-14 14:45:23 +08:00
    @beneo 你是同样的错误吗?我中午晚上分别重试也不行,你是一直不停的重试吗?
    wclebb
        6
    wclebb  
       2019-06-14 14:50:15 +08:00
    我觉得应该带到 Apple 要求解决这个问题。
    Mregret
        7
    Mregret  
       2019-06-14 14:51:35 +08:00
    又给我劝退了,直觉九月出新品
    UncleCat01
        8
    UncleCat01  
       2019-06-14 14:55:44 +08:00
    应该是买到正品了
    楼上等新品的应该等不到了
    PerFectTime
        9
    PerFectTime  
       2019-06-14 15:10:02 +08:00
    年度跳水王啊
    kendricklamar
        10
    kendricklamar  
       2019-06-14 22:42:56 +08:00
    先把 Apple Store 账号退掉再配对,记得在家庭里删掉 Homepod 并重新插电按住触摸屏重置
    sdmike
        11
    sdmike  
    OP
       2019-06-15 10:10:31 +08:00
    @wclebb 我也是这么想的,不过官网显示 Homepod 不能预约天才吧的服务,貌似他们不解决 Homepod 的问题 。
    vaev
        12
    vaev  
       2019-06-15 12:45:18 +08:00
    我也碰到这个问题了,有解决办法么?
    sdmike
        13
    sdmike  
    OP
       2019-06-15 15:08:55 +08:00
    @vaev 经过几天与客服的交流,她说苹果内部论坛上建议换 DNS,114.114.114.114
    她的一个客户已经解决了。
    我现在在公司,没办法测,你可以试试看。
    sdmike
        14
    sdmike  
    OP
       2019-06-17 13:57:39 +08:00
    问题已经解决了。
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