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V2EX  ›  MacBook Pro

苹果召回约 6.3 万台 MacBook Pro:电池或存燃烧风险

  •  
  •   zuoakang · 120 天前 · 4307 次点击
    这是一个创建于 120 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    - 将自 2019 年 6 月 20 日起,召回部分苹果笔记本电脑 MacBook Pro ( Retina,15 英寸,2015 年中期型号)
    - 并免费为符合条件的客户更换电池,以消除安全隐患

    http://mo.techweb.com.cn/Ultrabook/2019-06-20/2740957.shtml
    39 回复  |  直到 2019-06-22 13:00:12 +08:00
        1
    luzhh   120 天前
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
    我的在召回范围内
        2
    shenqi   120 天前
    附上查询链接: https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall
    美滋滋,又能换电池了。前段时间鼓包,烦人,这回能换,完美。
        3
    luzhh   120 天前
    @luzhh #1 然鹅网站查询显示不符合:
    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
        4
    DXpro   120 天前
    刚才打了客服问了下,被告知如果电脑被检测有其他问题是需要先付费维修解决其他问题才能换电池。
        5
    liangzimo   120 天前
    好像我电脑是这个型号,循环次数正好要用完了
        6
    liangzimo   120 天前
    但是官网序列号验证了下不通过,why
        7
    fox   120 天前
    您输入的序列号不符合这项计划条件,原因为以下之一:
    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
        8
    moult   120 天前 via iPhone
    13 英寸的用户一脸茫然。
        9
    zhouweiluan   120 天前
    验证了表示符合条件,
    看到「服务可能需要 1 至 2 周。」有点退缩。。。。
        10
    zhangfeiwudi   120 天前
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
        11
    zhangfeiwudi   120 天前
    您输入的序列号不符合这项计划条件,原因为以下之一:
    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
        12
    loveour   120 天前
    @liangzimo #6 看苹果说法,只有型号早期受影响。
        13
    duxiansen   120 天前
    “受影响设备的售出时间主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间,我们会根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件。”
    除了型号,还要购买时间符合
        14
    Mogugugugu   120 天前
    想知道 如果期间换了第三方的电池,本次还给换么?
        15
    wangcansun   120 天前
    自己看到电池鼓包,然后买了第三方电池。。。感觉 GG
        16
    stabc   120 天前
    我的两个更早期买的,电池都鼓包了,也不见它说过要召回……
        17
    Lax   119 天前
    中招 : "您输入的序列号可能符合这项计划的条件。请从下方选取一个服务选项。"
        18
    vscode   119 天前
    难道明年会有 16 年的???
        19
    JimmyTinsley   119 天前
    我的 13 寸 early 2015 好像不行。。
        20
    joyhub2140   119 天前
    @duxiansen 购买时间吻合也不一定中招,估计是只有某批次的电池订单有问题。
        21
    zacharyjia   119 天前
    我的换过一次了,还提示符合条件,有同样情况的老哥吗
        22
    ArJun   119 天前
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) 鼓包了能换嘛,但是查询又显示不在范围内
        23
    czjackjin   119 天前 via Android
    屏幕涂层脱落可以换·么
        24
    fenx   119 天前
    看来不是我一个人「您输入的序列号不符合这项计划条件」
        25
    nifanle7   119 天前 via iPhone
    @czjackjin 可以,换过两台。四年内。打电话然后预约检测。
        26
    1ychee   119 天前
    自从三星那档事后,我感觉再也没有商家敢在这种事情上怠慢用户了。
        27
    zacharyjia   119 天前
    @ArJun 三年内应该可以的吧,原来没这个召回计划的时候也可以
        28
    HuaLing   119 天前
    同样是
    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
    准备下周去天才吧看看能不能换电池,之前说已经超过三年不给换
        29
    Troevil   119 天前
    不在计划内 但是已经鼓包自己换过电池了
        30
    Guidoo   119 天前
    "您输入的序列号可能符合这项计划的条件。请从下方选取一个服务选项。" 已预约天才吧 下周一去换
        31
    mrmrchu   119 天前
    @stabc 如果没有自己拆开或者第三方拆开维修过,电池鼓包可以直接去 apple 官方售后谈的,以安全隐患,可能爆炸为由,要求更换,掌握好话术会成功。包括 MacBook 系列,ipad 系列,iPhone 系列,apple watch 系列。沙雕 apple 这几年在电池问题上也是吃了大亏。
        32
    yanjieee   119 天前
    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
        33
    justfun   119 天前
    为什么不全部召回 。我的 MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)

    不在受影响的序列号范围内。
    记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。
        34
    blackfire   119 天前
    中奖了
        35
    azhangbing   119 天前
    我早上分享到群里了,我们办公室有两台中奖
        36
    TomorJM   119 天前
    中奖了...要换 1-2 周???
        37
    vvdvdsv   119 天前
    MacBook 的电池这么脆弱?看评论时间长了容易鼓包?
        38
    OneMan   119 天前
    我的 iPhone8 昨天刚好开不了机,主板更换召回;今天查询我电脑又中招,也符合召回计划。我服了!!
        39
    crs0910   118 天前 via iPhone
    外壳裂了,要我先花几千块换壳才给我换电池。放弃了。。。
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