首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
V2EX  ›  全球工单系统

腾讯王卡亲情卡无法更改套餐:大坑!

  •  
  •   sankoshine · 48 天前 · 1759 次点击
    这是一个创建于 48 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    故事是这样开始的。我有了一个腾讯王卡,看到亲情卡只要 6 块钱,就办了一张,挑到了一个超级好的号码(对我超级有意义)。

    我不想用最开始办的主号了。我去营业厅申请把亲情卡独立出来,成为单独的王卡套餐。然后我想把主号销掉。

    浙江联通的线下营业厅说!不行!

    亲情卡只能销户,不能改套餐。一旦解除主副卡关系,亲情卡就直接销户了,号码也没了。

    但是我就是想把号码保留下来!

    现在我只能拖着主号码的腾讯王卡,就为了保住亲情卡的那个号码。

    嘤嘤嘤。

    18 回复  |  直到 2019-07-05 23:58:15 +08:00
        1
    predator   48 天前
    这是强迫症,需要电
        2
    cutehalo   48 天前
    可以在营业厅解除副卡绑定 然后就可以换主卡套餐了 我上次有问过
        3
    Ansonyi   48 天前
    没关系,在等一等,全国携号转网年底开始,到时候转网到其他运营商
        4
    sankoshine   48 天前
    @cutehalo 其他套餐的副卡绑定可以解除,但是腾讯王卡好像不一样,营业厅那边操作的话,就会直接销户。我还问了问 10010 后台,他们最后给我的答复也是不行。请问你是在什么城市?
        5
    sankoshine   48 天前
    @Ansonyi 携号转网也要符合一大堆条件才能转,副卡肯定是不能直接转的,吧。
        6
    cutehalo   48 天前
    @sankoshine 福建的,我搜了下王卡公众号里有说明 可以转的

    https://txwk.10010.com/KCard/page/customerServiceCenter/answer.html?details=397&parentId=qqk

    亲情卡可以变更为主卡或者其他套餐,但暂只支持到营业厅进行套餐变更哦(王卡助手,手机营业厅暂不支持)。
    进行套餐变更前需要在营业厅先解除亲情卡与主卡的主副关系。

    你再去试试吧 还是不给你解决就投诉吧 工信部什么的走起
        7
    wxcszh   48 天前 via iPhone
    直接怼到工信部,再协商销号,重开。
    就是先销号,再把号码开出来,由营业厅操作。
        8
    ooooo   48 天前
    是中国移动的吧?
    中国移动还是远离

    套路极其多
    反正是很难占到中国移动的便宜
        9
    haimall   48 天前 via Android
    主副卡位置对调不行吗 然后副卡取消
        10
    ylsc633   48 天前
    手上还有两个 亲情卡的 瑟瑟发抖...
        11
    AlphGo   48 天前
    直接工信部投诉啊,很快就给你办了
        12
    whale   48 天前
    不就是之前老用户不得转互联网套餐类似的情况咩,估计直接 10015 投诉就可以。
        13
    prick   48 天前
    给楼主个方法,投诉到通信管理局,一般操作是拆机,号码回回到原来的号码池,然后再重新捞出来
        14
    prick   48 天前
    估计楼主找的是普通代理商的营业厅,他们确实没这个权限处理的,真的要弄的话可以先打 10010,再 10015 建投诉工单,给联通市公司去处理
        15
    misssvn   48 天前 via Android
    去工信部网站上投诉下试试
        16
    IvanLi127   48 天前 via Android
    挑个 12 楼的刺,10010 已经到省公司了,10015 到 总部,不过最后处理的还是当地的联通,然后,感觉省级监督服务热线比较好处理问题,建议楼主问 10010 要个当地的省级服务监督热线,然后打过去投诉,没效果的话工信部走起。
        17
    gam2046   48 天前
    嗯.....想借楼问一下各位大佬,去年差不多这个时候,广东联通出过一个畅越(公开)敞开用年包的流量包,有 180 和 240 两档,当时没上车,现在已经没了,只有 30 的月包。当时同步存在的畅越低消活动也没了。

    无限后悔中....

    所以现在三大运营商里,还有没有类似畅越这样的流量包或套餐,不管流量到多少限速都可以,只要限速不低于 3Mbps (哪怕一开始就限制 3Mbps 也行)
        18
    echo314   48 天前 via iPhone
    @gam2046 不是广东省内,有呀,很便宜。
    广东省内不限流量最低貌似要 35,天神卡加 30 块流量包,广东联通贴吧有人这么晒。

    最好的是以前的 38 抵消,可惜车已开走。
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   1117 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 22ms · UTC 23:07 · PVG 07:07 · LAX 16:07 · JFK 19:07
    ♥ Do have faith in what you're doing.