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V2EX  ›  职场话题

美国 IT 公司招聘流程及国内值得借鉴的地方

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  •   taojing10 · 78 天前 · 2626 次点击
    这是一个创建于 78 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    最近全美各地到处 onsite,体验了许多公司的招聘流程。有体验极佳的也有体验糟糕的,几趟下来感触不小,体验颇多。

    美国 IT 公司是如何对待候选人的?

    这一部分也许很多美国朋友已经习以为常了,但是国内还很陌生。特别是这次我也面了几家国内的公司,没有对比就没有伤害,这里提一嘴为后文打个基础,已经了解的朋友可以直接略过。

    美国这边的流程一般:从递简历到谈 offer

    第一步:接触

    对方感兴趣你的简历,或者对方直接从 linkedin 上联系你,前者大多是热门公司以及小公司(没有什么 HR 资源)一般需要你自己投简历,后者只需定期更新自己的 linkedin 即可,而且后者面上的概率更高,因为很可能是对方是急需人才,并且觉得你很不错,才会主动联系。

    这次我几乎没有自己投递,只是回应了 linkedin 主动联系的,不过对比之前的经历,感觉主动联系的体验真心好很多。

    第二步:初步了解

    recruiter 会和你联系一个时间,电话聊 30 分钟,主要了解你的情况,看看适不适合招募的岗位。这里会包括现在做什么,什么技术栈,为啥找工作,为啥离开现在公司,签证,期待工资等(问期待工资已经是美国的极限了,而且你完全可以不回答,相比于国内问各种私人问题好舒服很多),电话之后 recruiter 会把你的资料交给 hiring manager,一般 hiring manager 是那个部门的 tech leader 或者 engineering manager,他们会决定是否面试你。

    这里提一下,recruiter 和 HR 的区别,之前自己也搞不清楚,不过这次算是摸透了,他们其实都是 Human Resource,只不过 recruiter 是专门负责找人的,HR 是个统称,还包括对内的人力资源,以及之后会提到的,负责和你谈薪资的人。

    第三步:电面

    如果 hiring manager 觉得你不错(有时候会约你一个时间聊,amazon 是会在电面之前让你和上司聊一次,只是为了让你了解下这么组干嘛的,有一些公司是 general hiring,没有特定的 hiring manager,而是进入公司再选组),很快你就会收到邮件的面试邀请,给几个你方便的时间,就可以 setup 面试了。一般有经验的候选人都是两轮面试,一轮电面过了之后直接 onsite,干脆利落,大家都不浪费时间。

    第三步:Onsite

    电面一般是纯技术,过了之后 recruiter 会和你约 onsite,远程的话住宿、机票都会给你安排(我被安排到一次头等舱,挺爽的),几乎所有的公司给候选人安排的住宿都是非常棒的,原因很好理解,一来公司不缺那几个钱,二来可以从这一步开始“收买”你的心,留个好印象以便谈 offer 的时候占有利位置。而且面试的级别预告,给安排的待遇就越好。

    onsite 一般是四轮,三轮技术加一轮 behavior,有些会包含一轮午餐面(我发现主要看公司是否提供免费午餐,提供的一般都会有这个,顺便给你展示下福利),一般 onsite 的面试时看看你的能力水平,加上 white board 上不用 compile,个人觉得会比电面稍微简单些,当然题目难度是更高的。如果是有经验的候选人,很大概率会有系统设计(我碰到过三个系统设计面,没有算法面,那简直就是爽翻了)。

    刚才提到“收买”人心,其实从 onsite 的一系列流程中会体现的非常明显,毕竟招聘是个双向选择的过程,特别是有经验的候选人,很多都会收到多家公司的邀请,很大概率同时收到多家 offer,作抉择的时候,onsite 的体验会极大的影响决定。

    另外 onsite 是一个很好的 marketing 机会,让候选人近距离的了解公司,我见过最棒的 onsite 是会全程给你配一个“秘书”,面试开始之前带你全方位了解公司情况、面试流程、岗位需求,然后全程 onsite 陪同,端茶倒水,面试完之后还会和你聊面试感受,薪资以及级别情况和未来规划,全方位帮助规划职业,选择最适合的岗位,最后离开之前带你在公司走一圈,展示公司各个角落,特别是最自豪的几个部分,体验非常棒。

    最后一步:谈 offer

    如果一切顺利,会很快收到 recruiter 的电话 /邮件,预约时间谈 offer。具体怎么谈大家可以晚上查资料,这里就不多嘴了。这部分,recruiter 会把你转给专门的 HR,协商薪水、签约费、股票、入职时间、搬家计划等等等等。谈完之后,他们会发正式的 offer。

    惊喜的发现,现在很多公司的 offer pending 时间改为一个月了,这就给了很大的谈判空间,毕竟之前都是一周,需要安排好所有的面试以便 compete。

    值得国内公司借鉴的地方

    没有对比就没有伤害,这几年时不时会收到国内面试的邀请,自己也在积极寻找国内的机会,但是总体下来,国内的企业体验及其糟糕,让人一开始就不是特别想接 offer。

    这就好比相亲,一见面就板着脸,条件再好也不会有什么强烈的兴趣。

    越是好的公司对待面试者的态度就越好,或者说越是珍惜人才 /你的公司,对你的态度就越好。面试体验是一面非常准确的镜子,在很多公司里面,面试候选人的优先级排序是很高的,甚至高于自己的员工,已经听说过几个公司将候选人的优先级排在客户后面作为第二优先级,这里的理由其实也很好理解,没有好的新鲜血液就没有未来,即便最终可能不能够走到一起,留个好印象日后也好相见!

    一个公司的 HR 的好坏很大程度上决定了是否能找到好的人才,个人体验,招聘体验不好的公司,即便给了 offer 也太会去接,毕竟候选人对公司的了解是有限的,还没进公司体验就很一般,进公司之后可能更不怎么样了。

    这种体验之前并没有那么强烈,这次面完之后,差距就就出来了。科技公司的各方面的条件都差不多,在一个需求大于供给的市场上,对比的就是体验,可惜很多公司都没意识到。 这方面问题在国内企业特别突出,现在越来越多的国内企业想招募海外特别是美国这边的有经验的人才,但是在我看来,现行的招募制度并不能招到最优秀的人才。

    一来,国内的公司面试官清一色死鱼脸,不知道是平时工资太忙还是压力太大事情太多,我面的几家国内公司的面试官,基本上都是这张脸。对比下来美国公司的面试官都是笑脸迎人的,特别是面试一开始会介绍公司和组内的情况,让你先了解情况,并尽力说服你来这家公司是正确的选择。而国内公司的面试官不会和你聊这些,死鱼脸面完就结束了,感觉爱来不来的意思,体验非常差。

    二来,国内公司问很多细节,美国这边公司面算法和系统设计。虽然我也不喜欢美国这边的面试方法,但是我更讨厌国内的,毕竟谁 TM 还记得技术细节,真不会的话 google 一下不就好了么?毕竟不是天天用的,也不会技术,问这些有什么意义?基本上问我技术细节的,我也直接问我平时用的技术的细节,怼回去,很大程度面试官也答不上来,然后尴尬的结束了。

    三来,国内公司好像不是很尊重候选人,比如候选人的时间,不问有没有时间,直接通知你这个时间面试。碰到好几次这样了,直接 withdraw。很多时候也不问候选人乐不乐意,直接通知或者命令形式告诉或者问你一些东西,简直 terrible。

    现在,越来越多的人有想为国内公司工作的意向的,毕竟能够更好的发挥自己的能力以及更多的晋升机会,但是挡在候选人面前的第一道坎就是面试流程和体验。本来加班、不人性、微管理等让国内公司的“名声”不是很好,加上不好的面试体验,更加不好有想为其工作的想法了。

    先就写这么多吧。

    35 回复  |  直到 2019-08-05 10:37:58 +08:00
        1
    leishi1313   78 天前 via Android   ♥ 2
    看到有一点楼主没提,特别适用于大厂:如果你拿了好几个 offer,你可以明着跟 hr 说其他 offer 的数字,要 hr 来 compete。hr 会看根据各种情况(你拿的 offer 质量,面试情况)再给你一个数字。有的人就周转与各个 hr 之间最后能把数字提高不少
        2
    littleghosty   78 天前 via iPhone
    不是死鱼脸,是死妈脸。
        3
    alphatoad   78 天前 via iPhone
    不值得借鉴的地方:太太太慢了
        4
    PressOne   78 天前 via Android   ♥ 5
    国内公司很多时候入职面试会看员工的“服从性”,好听的叫认同企业文化,不好听的叫听话。技术好不听话叫野狗,也不会要的,除非你真到了凤毛麟角的大神级别。
        5
    leishi1313   78 天前 via Android
    @PressOne 你以为国外公司没有嘛,并且,是否符合企业文化还是一个非常重要的考察标准。我被亚马逊拒过两次,全是因为“不符合他们的文化”
        6
    MoHen9   78 天前 via Android
    国内一些公司还问隐私呢,问你家几口人,爸妈做什么的,后来才反应过来,TMD,就应该拿回走人。
        7
    lunafreya   78 天前 via iPhone
    死鱼脸美国大厂 hiring process 里也不是没有。 某硬件大厂的 ARKit 组里一个中年大叔全程死鱼,也不屑于和 candidates 讨论问题。
        8
    lunafreya   78 天前 via iPhone
    更恶心的是天竺人,经常表面笑嘻嘻,背地里给个 neutral 甚至 negative.
        9
    edussx   78 天前
    第三点真的特别奇葩,尤其是阿里系的公司,晚上八九点突然过来一个电话说能不能开始面试

    相比之下我在美国面试从来没遇到过这种事,不管多小的公司
        10
    fgwww   78 天前 via iPad
    这地图炮开的…
        11
    Xorcerer   77 天前
    大部分赞同,这次找工作我拿到的都是外企 offer,民企要不挂了要不连面试机会都不给我。明明向往 996,奈何只能 1055。
        12
    Xorcerer   77 天前
    @leishi1313 “文化”跟“服从”还是有区别的,比如我们公司更喜欢遇到问题就立即提出来的人,就是在开会时直来直去的人(当然逻辑必须清晰,不是杠精)。
        13
    NewDraw   77 天前 via Android   ♥ 1
    这美国的面试果然民主自由,以后建议中国人干啥都要跪着把鞭子递给美国爹接受指教。
    1.死鱼眼,我经历的大部分面试官都是很专业或者态度非常友好的,确实有这种情况,但你把个例拿出来概括显的你做人极为偏颇。
    2.死抠技术细节,你不懂技术细节也敢整天说自己精通这个熟悉那个的人,深度太低,反观美国面试,全程算法,你说在平常工作中你用不到技术细节,那你在平常工作中用的到算法?来给我写个红黑树?真是唱的黑白脸,玩的一出好双标。
    3.不尊重候选人时间,我所经历的面试 70%都是 hr 与我商量过面试时间的,当然也有你说的情况,这点需要改进。
        14
    trait   77 天前 via iPhone   ♥ 1
    @NewDraw 别装外宾了,转进得像就你参加过国内面试一样
        15
    NewDraw   77 天前 via Android
    @trait 你要是面试的全是小公司,那结论当然完全是另外一种,不过我盲目的猜测一下,美国的小公司也不是全部都正规吧?
        16
    tvallday   77 天前 via iPhone
    @NewDraw 对,美国很多小公司也是随便来。发工资倒是很守法就是了。
        17
    leishi1313   77 天前 via Android
    @Xorcerer 我意思是,就“服从”这种文化,装都很好装,要面也很好过。但是有些文化,比如亚马逊的 14 条,谷歌的 goggleyness,这种很多时候你怎么就不符合了你都不知道
        18
    agagega   77 天前 via iPhone
    我印象里 BAT 和华为校招面试都是不让改时间的。社招不知道。问隐私这点确实有点烦,理论上你是不是单身,HR 或者领导也不该问
        19
    abcbuzhiming   77 天前
    @leishi1313 亚马逊本来就是美国 IT 界里的血汗工厂
        20
    nooper   77 天前
    我背景调查调查了 3 周时间。
        21
    darmau   77 天前 via iPhone
    面过新加坡公司,就是感觉很专业。提前电邮预约时间,面试完告诉你接下来会有什么。拒绝也会有很客气的告知。

    我的感觉就是国内 hr 真的很不专业
        22
    c0878   77 天前
    大厂的面试流程会规范很多不论国内外吧 至于面试官和 HR 那真的是看人 相对来说面试大厂遇到专业的人几率更高 但是也有挺不地道的 HR 和面试官
        23
    iPhoneXI   77 天前 via Android
    @MoHen9 以前投过某 360 旗下公司,还是对方 HR 先联系我的,面试之前让我填一份登记表,里面有各种家庭信息,个人隐私,前公司各种详细信息需要填写,
    qtmd,
    直接放鸽子
        24
    internelp   77 天前
    国内人多啊。
        25
    Xorcerer   77 天前 via iPhone
    @leishi1313 我赞成。
        26
    yyjjolin   77 天前
    非常不赞同楼主说的技术细节问题,如果大家都只是”真不会的话 google 一下不就好了么“我觉得是个人技术熟练度不够以及专研深度不够吧,如果抱着这种态度连技术熟练工都够不到吧。为啥大牛可以 1 天干 3 个人的活?因为别人在飞速 coding 的时候你还在 google、百度。
        27
    hoyixi   77 天前
    招人才,和招奴才(工),当然是不一样的
        28
    hlwjia   77 天前
    很多事情不是因为“不知道”才不去做的
        29
    Geeker   77 天前
    前段时间面了一些外企,确实如楼主所说,体验很好,支持楼主
        30
    fvckDaybyte2   77 天前
    @yyjjolin 大牛的标准竟然是一个人能干几个人的活?这不是大牛,是耕地牛。
        31
    fvckDaybyte2   77 天前
    现在比较敏感,不太好说国内的缺点,楼主是不是呆国外呆久了……
        32
    yyjjolin   77 天前
    @fvckDaybyte2 这只是大佬几个维度之一而已,对技术的熟练度是基础,都不熟悉也别谈创新攻坚了
        33
    alex_ilex   77 天前
    技术的熟练程度跟创新攻坚没半毛钱关系。。。。
        34
    freelancher   77 天前
    很良心了。我碰到的猎头还没楼主专业。。。一问三不知。个人的隐私东问西问。素质堪忧。
        35
    mikulch   74 天前
    之前在国内面一家公司,这银行的面试官上来就是感觉你欠了他 500w 一样。全程不尊重人,随意打断别人说话。
    面了 1 小时,全程我都尽量克制,保持礼貌和尊重。

    最后来一句我们这儿加班每天到 10 点,没有哪一天 10 点前下过班。


    ????

    这也叫面试?
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