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又被拼多多砍单了,有什么渠道可以投诉

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  •   zhangyibai · 82 天前 · 6923 次点击
    这是一个创建于 82 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    去年双十一买 XR 砍了单,找朋友帮忙买了。昨天好容易抢到 900 的全,结果又被无缘无故砍单了,有什么渠道投诉……生气!

    40 回复  |  直到 2019-09-22 11:47:50 +08:00
        1
    wmwgijol28   82 天前
    不知道是否属于虚假宣传呢
        2
    wmwgijol28   82 天前
    我刚看了下,我的还没被砍单. 如果被砍打 12315 投诉试下
        3
    wogong   82 天前   ♥ 1
    想多了,拼多多砍单有名的,要是怕投诉就不会这样,搜搜看。
        4
    x86   82 天前
    风控了?这没法投诉吧
        5
    wuwangcheng   82 天前 via iPhone
    太难了、之前 xr 被砍,今天 11 也被砍了。
        6
    alphatoad   82 天前 via iPhone
    理论上,你点了接受条款,就得服从
    但是我国保护格式条款的弱者一方,所以可以试试看起诉
        7
    zhangyibai   82 天前 via iPhone
    @alphatoad 我付了款,商家不发货退款违反了契约精神吧……
        8
    zhangyibai   82 天前 via iPhone
    @wuwangcheng 可以一起向当地工商部门以虚假宣传投诉?
        9
    wuwangcheng   82 天前 via iPhone
    @zhangyibai 打算投诉,等会睡醒打电话。
        10
    Tink   82 天前 via iPhone
    没用
        11
    suixn   82 天前
    想起了砍单狂魔百思买…
        12
    leyle   82 天前 via iPhone
    大数据风控。
        13
    gaobh   82 天前
    你下了多单吧,明确说了只能下一单
        14
    ccming   82 天前 via iPhone
    @gaobh 年初买过 Xr 的现在还可以买 11 吗
        15
    zhangyibai   82 天前 via iPhone
    @gaobh 就下了一单
        16
    zhangyibai   82 天前 via iPhone
    @leyle 感觉就是随机砍单……这有啥风控,又不是网贷
        17
    westoy   81 天前
    控黄牛的, 不一定是因为你, 可能是你邻居买多了, 这种风控基本电商都有的, 补贴大的时候控严点, 补贴小的时候松一点
        18
    taresky   81 天前
    这次风控挺严格的,地址接近,账号纯新都会砍。

    反正我用不同的 账号 /地址 /姓名 /电话 /支付方式 下单的,而且都是有购买记录的账号。

    今早已经都收到了,真香。
        19
    zhangyibai   81 天前 via iPhone
    @taresky 我只有一个账号,而且之前有购买记录……
        20
    beijiaoff   81 天前
    风控,没办法的。就像京东黑号,天猫也有领不到优惠券或者不让买的东西。
        21
    zhangyibai   81 天前 via iPhone
    @beijiaoff 我正常账号啊,直接微信登陆的,平常就是充值个话费什么……
        22
    gaobh   81 天前
    @zhangyibai 那就是拼单的那一方取消订单了,没有拼单成功
        23
    zhangyibai   81 天前 via iPhone
    @gaobh 为什么不是随机砍单呢?😂
        24
    taxiaohaohhh   81 天前 via Android
    我的账号,有一次朋友让帮忙买东西,地址一样被砍了,后面无论买什么都被砍👿
        25
    mozutaba   81 天前
    风控了,你这个地址有人下过几个。试试下附近小区,然后自己联系快递员。
        26
    stanjia   81 天前
    用拼多多了还投诉吗
        27
    iyg429   81 天前
    @taresky 多少钱到手的
        28
    chenxin8   81 天前
    你的地址问题,你附近又不是就你一个人知道拼多多 iPhone 便宜,你被砍很正常,或许你附近的人早就把这个地址撸风控了
        29
    allen2012   81 天前
    对的,风控问题,这个没办法破,你去投诉也没用的,可能你得搬家,哈哈哈哈,你的邻居都是大老板,把你附近的地址下了个遍,导致你这片区域都被风控了,所以你下单就会被砍了
        30
    allen2012   81 天前
    所谓的契约问题,并不是你付了款,商家一定要发货,这个都建立于在里遵守了商家制定的购买条款,且商家的条款又遵循消费者保护法之上,商家有权因为风控的原因不予以发货,来确保消费者在某种程度上的购买公平
        31
    Raymon111111   81 天前
    被风控了

    这好像说, 我的网站在百度搜索排不到第一页怎么申诉一样, 这种规则当然不能被人摸索清楚
        32
    zhangyibai   81 天前
    有人在说风控,为什么不能是拼多多以低价宣传为诱饵,随机砍单?甚至说砍掉大部分订单,不排除有风控的因素。但是全推到风控也不客观吧。
        33
    churchmice   81 天前 via Android
    @zhangyibai 对,低价吸引新用户,然后砍单
        34
    TheFLY   81 天前
    @zhangyibai 是这个意思,但难点在于这是个黑盒,没办法证明
        35
    Itanium   81 天前
    貌似也有人发货了,砍单是随机的吗?
        36
    keith1126   81 天前
    @zhangyibai #32

    但是你如何举证 pdd 的行为不属于风控而是欺诈呢?

    即便举证责任倒置,pdd 也可以轻而易举地拿出各种说明、技术指标来自我证明。
        37
    Parallel   81 天前
    确实是被风控了。
    不是又能领券了吗,再下单就是了。双十好像也会有活动的。
        38
    Parallel   81 天前
    补上述,无利益关系。如果是被误砍,不知算是风控过于严格,还是风控水平有待提高?
        39
    wnpllrzodiac   80 天前 via Android
    @zhangyibai 上次撸了个价格 bug 羊毛,一个星期物流信息不更新。商家串通物流公司没给货,说东西搞丢了。天猫客服装死人,申诉商家被天猫驳回,因为货已经发出。最后懒得搞了,点退款,商家秒同意。应该是商家研究过天猫协议,套路都准备好了。不扣分,完全没损失。
        40
    hanliu   80 天前
    @Parallel 咋又能领券了?在哪领啊?
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