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建行办理 ETC 出问题了

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  •   meow33 · 76 天前 · 1116 次点击
    这是一个创建于 76 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本来想着每次走高速方便点,就去建行官网申请了粤通龙卡信用卡,上面介绍说送 OBU 设备,上周收到卡后立马去营业厅激活了,问工作人员什么时候可以安装 ETC 设备,告知要五个工作日后,昨天星期一中午跑去营业厅工作人员确说系统升级,信用卡的不给送设备了,只能绑定储蓄卡。。WTF。。。。明明申请的时候说送的,卡片也是带了 ETC 芯片,有专门的粤通卡账户,现在缺不给用了,银行这是刷猴呢。。。请问下大家有啥可行的办法办理 ETC

    18 回复  |  直到 2019-09-25 08:22:06 +08:00
        1
    x66   76 天前
    建议申请注销信用卡,信用卡中心应该回挽留。
        2
    AngryPanda   76 天前
    微信 ETC,挺好用。
        3
    happyeveryday   76 天前
    这算什么大问题,投诉->销卡销户->挽留->补偿解决
        4
    wunonglin   76 天前
    所以说为什么我之前说不办 ETC,就是滋长这种服务态度
        5
    KevinChan   76 天前 via iPhone
    必须投诉,记住网点和工号
        6
    meow33   76 天前
    @x66 注销一般也不会挽留的,上次注销过一张,直接就同意注销了
        7
    meow33   76 天前
    @KevinChan
    @happyeveryday 有啥好的投诉渠道吗,现在已经联系了电话客户,他们只说记录下了问题,还没回复
        8
    meow33   76 天前
    @AngryPanda 微信 ETC 听说也很多坑,好多没办法激活,反应迟钝问题,所以最后考虑入银行的坑
        9
    x66   76 天前
    12378 不知道是否有用,现在很多银行都在大力推广 ETC,实在不行换家银行呗。
        10
    ThirdFlame   76 天前
    @meow33 OBU 设备基本上都是一样的标准制作的,最少在使用中没有发现有 反应迟钝的情况。
    微信的还好 ,在没有开始推 etc 的时候,微信的就是免费的
        11
    AngryPanda   76 天前
    @meow33 别人不知道,反正我的很好用啊。

    激活顺利,反应迅速,后付费,从微信钱包扣费,我选择的苏通卡。
        12
    heylogo   76 天前
    @meow33 #8 确实辣鸡。我的才用过 2 次就没有任何显示了,说是背面太阳能充电坏了要邮寄返修
        13
    ShundL   76 天前
    我用的微信 ETC 助手办的,一直稳定,办的是储值卡,需要向卡上圈存钱。
        14
    abcfyk   76 天前
    @heylogo 这个真不是微信 ETC 的问题。。就是设备厂家质检的锅。
        15
    abcfyk   76 天前
    @meow33 全国的 ETC 设备都是那几家厂家出的,这还真不是微信 ETC 的锅
        16
    wske   76 天前
    何苦呢,你通过 招商银行申请(绑定已有的储蓄卡、信用卡),直接给你快递寄设备,自己激活就可以。
        17
    coolwind1981   75 天前 via Android
    现在银行不是现场申请,填完资料,现场就安装激活吗?
    试一试其他银行,如中行,有信用卡或借记卡就可以,没有也可以现场办一个数字信用卡,我们这里办理全程免费,还送 100 元话费或油费
        18
    heylogo   75 天前
    @abcfyk #14 微信 ETC 好多要么激活失败、要么设备失效。设备问题归根结底肯定必然是厂家的错,但合作厂家是微信选的,而用户面向的是微信,不会是设备厂家,微信 ETC 没法说这锅不是我的我不背。
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