首页   注册   登录
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
测试工具
SmokePing
IPv6 访问测试
Felldeadbird
V2EX  ›  宽带症候群

被广州电脑套路了,计划与广州电信对抗到底

  •  
  •   Felldeadbird · 112 天前 · 4200 次点击
    这是一个创建于 112 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    6 月底他们找我,升级城中村宽带套餐( 20M 升 100M )。当时是和我说还是 99 元一个月。 不需要额外的操作。我同意了,今天他们和我说,我一个月 199 元。 需要用他们翼支付 才可以低至 99 元。

    我肯定不爽了,于是乎要求他们退回去 99 元。他们肯定说之前套餐下架了,无法受理。他们也调查过之前的录音,确认该业务员误导了我。然后和他们扯了半小时,我说你们 10 月还是按照 199 元扣费的话,你们等着我去工信部投诉吧。另外,我还会去法院起诉的。

    由于工信部投诉需要等他们再次回复才可以提交受理单。目前阶段,只能先等待。

    现在有几点我需要处理的: 1.收集之前电信套餐的资料(困难)。 2.录音,证明他们之前误导我(苹果没录音)。

    也不论输赢,反正最后试下跑到法院去起诉看看。工信部我是不指望可以解决的了。

    第 1 条附言  ·  78 天前
    后续事儿:/t/605888
    35 回复  |  直到 2019-11-01 14:54:26 +08:00
    LZSZ
        1
    LZSZ   112 天前
    20M 升 100M 我是找的天猫上的第三方电信营业厅 200 块搞定的。
    LiYanHong
        2
    LiYanHong   112 天前
    他们也调查过之前的录音,确认该业务员误导了我。这种工信部能搞定。
    之前也是办业务的问题,用了半年的融合套餐费用全给我退了。
    Felldeadbird
        3
    Felldeadbird   112 天前
    @LZSZ 现在不需要了。现在城中村可以办 300M 了。


    @LiYanHong 他们现在不给退回去原来的套餐。所以做好去法院起诉的准备了。
    chinaiy
        4
    chinaiy   112 天前
    如果是他们的原因,工信部投诉肯定解决。
    shikkoku
        5
    shikkoku   112 天前
    不对把,城中村 100M 融合套餐应该是 129-翼支付 30=99 一个月才对。
    shikkoku
        6
    shikkoku   112 天前
    @Felldeadbird 300M 我办了。229-30 元翼支付=199 元 没有城中村的专属价格好。不过广州电信说我副卡多不让我改低。要么让我销户再办。我 QNMD。
    Felldeadbird
        7
    Felldeadbird   111 天前
    @shikkoku 可以办 300 的。我早上和客服扯就是这样。只是他们套路了我,说 99 元。所以我才要对抗到底。
    collery
        8
    collery   111 天前
    我都直接淘宝买的,送了三张卡,反正一年了,就立刻销卡 哈哈
    zagfai
        9
    zagfai   111 天前
    工信部很厉害的 多咨询几次就行。
    gzlmx
        10
    gzlmx   111 天前
    100M 199 元什么套餐???。。城中村 100M,不是有直接 99 元吗?没翼支付红包,副卡 20G 的
    JJBOOM
        11
    JJBOOM   111 天前
    翼支付是每个月五号给你发一个红包,金额直接充话费 其实也没这么恶心。没啥事就接受把。但是注意 这个尤其显得。到期了就相当于涨价了。
    Felldeadbird
        12
    Felldeadbird   111 天前
    @gzlmx 199 是 300M。当时说是 99 元升 100M 带宽。不知道为什么给我弄到 199 套餐了。 城中村 100M 也是要 要用翼支付的。


    @JJBOOM 2 年到期后,优惠继续恢复的。 我只是吞不下这口气,明明他们的错。
    sualvin
        13
    sualvin   111 天前
    借楼问下,之前我用的深圳城中村 20 兆,后来 170 开头的手机号给我打电话说是升级到 100 兆,收我 200 块,原有套餐资费不变。在我这个升级后没多久又有 170,171 这种号码给我打电话升级到 200 兆,这是在套路我吗?第一次升级的时候确实也是升级了,测速确实比以前快了
    mjl371
        14
    mjl371   111 天前
    别问,问就是提速降费 都是这个套路,升高宽带套餐 旧的不降价 运营商靠不断让你升套餐升费用来降低带宽平均费用
    mjl371
        15
    mjl371   111 天前
    另外不用担心录音问题,他们的通话都有录音的 你投诉去工信部,他们会先自查录音,如果情况属实他们就会认怂了
    FENJACK
        16
    FENJACK   111 天前
    白云这边城中村可以 200M 了 169/M
    Felldeadbird
        17
    Felldeadbird   111 天前
    @mjl371 今天他们自查过了。确实是误导。但是没有任何解决方案。
    shikkoku
        18
    shikkoku   111 天前
    @Felldeadbird 明天你先打 4008810000 投诉。
    ttdzz
        19
    ttdzz   111 天前   ♥ 1
    电脑?电信才是吧?哈哈,同五笔。祝你成功。
    deorth
        20
    deorth   111 天前
    车陂上周拉的电信 100M,99/month 无任何套路。
    Felldeadbird
        21
    Felldeadbird   111 天前 via iPhone
    @ttdzz 你不说我还没发现打错字了。
    Fenglin0721
        22
    Fenglin0721   111 天前
    我现在每条通话都是录音的,安卓就是好
    wr410
        23
    wr410   110 天前
    你信不信法院是不处理套餐问题的,必然败诉。
    Felldeadbird
        24
    Felldeadbird   110 天前
    @wr410 为什么不处理?这是合同纠纷。
    zellalan
        25
    zellalan   110 天前
    一样是升 99 的 100m,也是扯皮了好一个星期才让退回融合套餐费,当初升的时候业务员又不仔细说清楚需要预存,神烦
    pinkon
        26
    pinkon   99 天前
    @deorth 兄弟,你是哪的,自己拉的还是得去线下找那种代理商
    deorth
        27
    deorth   99 天前
    @pinkon #26 东圃大马路上有个电信营业厅,不过估计不是自营的。
    pinkon
        28
    pinkon   99 天前
    @deorth 老哥那边属于城中村吗?有没有被什么代理商垄断。。
    deorth
        29
    deorth   99 天前
    @pinkon #28 大概算是小区吧,毕竟官价水电。没有垄断,随便找个代理都能办。也能办联通的,不过移动的貌似没有。
    deorth
        30
    deorth   99 天前
    @pinkon #28 当时营业员说这个区域 99 的可能没有,要 169。我说那就算了,他马上说可以申请试试,于是就可以了。
    Akasashic
        31
    Akasashic   99 天前
    工信部一波基本就跪了吧,除非他们故意删除录音。
    yevision94
        32
    yevision94   88 天前
    之前已经升级到了 99/100M 的,昨天收到短信可以升级到 199/300M (翼支付-40,实际 159 )的,看了楼主这个犹豫了
    pinkon
        33
    pinkon   79 天前
    @deorth 我这城中村除了装机费 200 和预存的 200,还要额外给承包商 200 呵呵。。
    pinkon
        34
    pinkon   79 天前
    @Felldeadbird 有后续吗?
    Felldeadbird
        35
    Felldeadbird   78 天前
    @pinkon 后续 /t/605888#reply14
    关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   3627 人在线   最高记录 5168   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.3 · 32ms · UTC 05:32 · PVG 13:32 · LAX 21:32 · JFK 00:32
    ♥ Do have faith in what you're doing.