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yongliang
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新注册的 Apple ID 无法下载应用,但是通过家庭共享可以下载到成员的历史项目?

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  •   yongliang · 2019-12-30 12:39:06 +08:00 · 5305 次点击
    这是一个创建于 1551 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    应该和网络无关,APP store 可以正常打开和登录,通过家庭成员历史项目可以下载。 但是直接在 APPstore 下载时,点击获取后就很快没有反应,按钮又变回 获取。

    联系了客服,说没有异常...

    3 条回复    2019-12-30 14:31:38 +08:00
    zhouweiluan
        1
    zhouweiluan  
       2019-12-30 13:52:29 +08:00
    大概率就是网络玄学问题,无法连接获取新的 App 许可,但是已经购买获取许可的 App 可以正常下载。
    你开个热点或者挂个全局梯试试?
    GuryYu
        2
    GuryYu  
       2019-12-30 14:19:26 +08:00
    之前有碰到过类似的情况,最后才发现是有消费但是支付方式失效扣款失败,欠费导致无法下载应用。
    更新付款方式后恢复。
    yongliang
        3
    yongliang  
    OP
       2019-12-30 14:31:38 +08:00
    @zhouweiluan 和网络的关系应该不大。如果网络有问题的话,历史项目应该也无法购买。
    @GuryYu 有可能。我退出家庭成员后,APP store 提示此 ID 还未购买过项目,需要检查。然后提交付款信息的时候,提示需要联系 iTunes 支持人员。已经提交了客服,等回复呢。
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