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Jealee
V2EX  ›  硬件

分享我的装机奇遇,待 V 站大佬吃瓜分析

  •  3
     
  •   Jealee · 2020-01-09 12:29:47 +08:00 · 3544 次点击
    这是一个创建于 742 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情源于 19 年 10 月份底配了台电脑,具体配置 https://www.v2ex.com/t/610271

    ​ 在 11 月 15 日晚发现电脑突然开不了机了,检查之后发现 cup debug 灯亮了,尝试了各种办法都不行,后来莫名其妙变成 dram debug 灯亮了,最后实在没办法,自己搞不定,但初步猜测是主板的问题。然后于 11 月 19 日申请了京东的售后,把主板寄回去京东检修了。(其中有一个细节就是内存的 RGB 始终都是亮的)

    ​ 11 月 21 日,京东收到了我的主板,检查后给我打电话,说我的主板没有问题,随后跟我寄回来了。当时我可郁闷死了,难道是内存的问题?再不成是 CPU 的问题?决定寄回来之后再重装试试。

    ​ 11 月 22(23)日,收到寄回来的主板,开始重新装机。全部装好之后,开机,果不其然,还是停在了 dram debug 灯。既然如此我就在想,既然京东检查了主板没问题,然后也没停在 CPU 灯,那肯定就是内存的问题了,但我不甘心想再多试试,实在不行第二天再把内存寄回去。然而再多次插拔,一次单卡居然过了内存检测,当时瞬间燃起了心中的希望。然后根据之前多次插拔亮灯的“规律”,两张卡在 24 插槽终于过了内存检测。后来总结原因是内存插得不够紧,最后应该两边再按压一下。OK,电脑终于修好了,然后事情并没有这么简单...(其中有一个细节就是内存的 RGB 始终都是亮的)

    ​ 1 月 3 日晚发现电脑又开不了机了,检查之后发现 cup debug 灯亮了,这次有经验了,应该是接触不良了?多次插拔后还是卡在 CPU 灯,奇怪,为什么不行了?然后突然发现有点不对劲,这次内存的 RGB 灯也不亮了。因为之前修电脑时上网搜解决方案,看到过内存 RGB 的灯亮只是代表内存通电了,不一定内存就是正常的。所以这次我判断,内存都不通电了,肯定是内存卡坏了,上次的内存应该就有问题,只是有点接触不良?然后次日申请了京东的售后,把一对内存条寄过去检修了。

    ​ 1 月 5 日京东收到了内存,检查后表示内存确实有问题,但维修需要较长的时间,所以表示要跟我换新的,然后帮我下了一个新的内存订单。OK,那等新内存到呗。

    ​ 1 月 6 日晚收到新的内存,插上新的内存后,一次点亮,皆大欢喜,又可以开心地玩游戏了...你以为事情这么简单?然而并没有结束...

    ​ 1 月 7 日晚回家,发现电脑突然又又又打不开了,什么!!!又卡 CPU 灯了,这次内存 RGB 直接也不亮了,多次插拔后并没有用。我已经陷入了无限的沉思中,这到底是什么情况???随后申请京东售后...次日寄回内存条

    ​ 1 月 9 日,也就是今天,内存条还在送往京东的路上...

    ​ (未完待续..)
    第 1 条附言  ·  2020-01-10 09:52:28 +08:00
    1 月 10 号,昨天晚上京东直接跟我下了一个新的订单,没给我打电话沟通,估计是客服之前帮我下售后订单时直接选的换货。跟京东的在线客服沟通,发这个贴给他,说不知道该怎么办了。客服叫我到附近的电脑师傅帮忙看看,我说我配置大部分都是京东上买的。然后客服问我插 2 根内存不能开机吗,我就怀疑链接是不是不能看。客服就说稍等,这边尝试打开一下,过一会叫我自行咨询技术部门,说链接打不开。这我就无语了...我真的想收到内存直接使用,再坏的话,我就直接投诉了...
    第 2 条附言  ·  2020-01-13 09:37:18 +08:00
    1 月 11 日,实在没办法,最终花 200 元叫电脑师傅上门检查电脑故障,最后发现电源+5V 电压(L.L)异常。随后申请了电源的售后服务,被告知需要寄回厂家检测,需要 7-15 天完成。我想投诉了.....
    30 条回复    2020-01-11 11:48:37 +08:00
    tuwulin365
        1
    tuwulin365  
       2020-01-09 13:37:47 +08:00
    主板有问题,把内存整坏了
    hh4646908
        2
    hh4646908  
       2020-01-09 13:42:44 +08:00
    CPU 有问题,把主板整坏了,主板有问题后,把内存整坏了
    RBQMT
        3
    RBQMT  
       2020-01-09 13:45:11 +08:00
    刷最新 bios
    Jealee
        4
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 14:10:08 +08:00
    @tuwulin365 #1 主板供电?内存槽?

    @hh4646908 #2 CPU 有什么问题?

    @RBQMT #3 现在也刷不了。
    RBQMT
        5
    RBQMT  
       2020-01-09 14:53:53 +08:00
    @Jealee RGB 的灯不亮说明供电有问题了吧,检查主板
    RBQMT
        6
    RBQMT  
       2020-01-09 14:55:02 +08:00   ❤️ 1
    @Jealee 我个人还是建议等东西都回来了,刷 BIOS
    Jealee
        7
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 15:04:36 +08:00
    @RBQMT #5 你的意思是主板寄回來之后,用了一段时间更加坏了?因为主板拿去检查过一次。如果单纯只是 BIOS 问题那就好,到时候问下客服那边什么情况,主要是我怕又把内存用坏的。
    ScepterZ
        8
    ScepterZ  
       2020-01-09 15:06:29 +08:00
    不知道这里边有没有确实是没插好的,感觉 ddr4 那个不平的破设计特别容易导致插不紧
    Jealee
        9
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 15:07:31 +08:00
    @RBQMT #6 但之前的内存拿去检测,的确是出问题了的。的确有可能供电出问题把内存弄坏了。还有一个问题是内存和主板表面上也没什么异常….看不出‘烧’的痕迹。如果说静电之类的…也没被电过,反正已经懵了
    Jealee
        10
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 15:09:10 +08:00
    @ScepterZ #8 第一次坏的时候的确有没插好的原因,但 RGB 灯都会亮
    atom234
        11
    atom234  
       2020-01-09 16:17:26 +08:00
    我也有类似都经历,只是情况是突然自动关机,debug 卡在 cpu 上,开始以为是内存,换新后以为是 bios,配置是 msi b450 3600x,更新 bios 后依旧出现同样状况。排除到最后怀疑🤨是电源问题,我就把这个电源拿来接另一台电脑,果然点不亮,成功破案。
    Jealee
        12
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 16:38:06 +08:00
    @atom234 #11 我的倒是不会用着用着突然关机,都是第二天突然开不了机
    murmur
        13
    murmur  
       2020-01-09 16:38:59 +08:00
    主板电源这 2 个估计有一个得背锅
    ZnBDPang
        14
    ZnBDPang  
       2020-01-09 16:42:35 +08:00
    绝了,我 1600x 配 570 的低配 3a 平台坚挺了一年多,还没发现啥问题,用的还是华擎,但是很挑驱动。刚开始装机 装显卡驱动找了半天
    nihaoaa
        15
    nihaoaa  
       2020-01-09 16:43:02 +08:00
    这前后都快两个月了。。
    atom234
        16
    atom234  
       2020-01-09 16:45:54 +08:00
    @Jealee 装台电脑,各种故障导致被迫学了很多东西
    Jealee
        17
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 16:47:18 +08:00
    @murmur #13 电源感觉概率小一点,不过也不好说,有点懵。主要是坏得太隐蔽,悄无声息的...也没啥明显的痕迹

    @ZnBDPang #14 可能我运气比较好(狗头
    Jealee
        18
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 16:48:52 +08:00
    @nihaoaa #15 两个多月了,我也不想折腾了啊
    @atom234 #16 确实是。
    badreamm
        19
    badreamm  
       2020-01-09 16:53:09 +08:00
    CPU 拆下来检查一下针脚,有可能是 CPU 与针脚的接触问题。
    Jealee
        20
    Jealee  
    OP
       2020-01-09 16:54:58 +08:00
    @badreamm #19 第一次的时候检查过,没发现有什么异常,至于现在还没有拆过内存除外的东西
    badreamm
        21
    badreamm  
       2020-01-09 16:55:46 +08:00
    补上一条,有可能是散热没压紧,主板既然检测了没问题那就看看 CPU。
    tuwulin365
        22
    tuwulin365  
       2020-01-09 17:17:40 +08:00
    @Jealee
    我的迫击炮也有类似毛病,第二天开不了机,必须断电晾一天,才能开机。主板送售后,换了一块解决。
    LiHaiWordGe
        23
    LiHaiWordGe  
       2020-01-09 18:41:54 +08:00
    同款 U,同款内存 主板是华硕 ROG X570E

    中间坏过一次,玩游戏突然黑屏,风扇都转,显示器不亮。主板故障灯一直是 07,主板寄回去检测没毛病,CPU 寄回去是 CPU 的毛病。。。

    换了 CPU 之后没再出现问题
    LiHaiWordGe
        24
    LiHaiWordGe  
       2020-01-09 18:44:52 +08:00
    主板故障灯 07,华硕说明书上写的是内存问题,中间找过上门维修的换内存,换显卡,换电源都是不行
    RBQMT
        25
    RBQMT  
       2020-01-10 09:34:09 +08:00
    @Jealee 裸更新 BIOS 后,再插内存
    Jealee
        26
    Jealee  
    OP
       2020-01-10 09:54:54 +08:00
    @RBQMT #25 还能这样?都过不了检查,开不了机呀。没操作过,我得查查怎么操作。
    RBQMT
        27
    RBQMT  
       2020-01-10 11:00:40 +08:00   ❤️ 1
    @Jealee 我的意思是内存不要插,直接刷 BIOS,现在主板都能 U 盘刷入了吧
    Jealee
        28
    Jealee  
    OP
       2020-01-10 11:29:56 +08:00
    @RBQMT #27 刚搜了下,找到方法了,回去尝试一下。就怕这第三对内存继续坏,京东也没告诉坏的那两块内存坏在哪里,郁闷...
    zk4v2
        29
    zk4v2  
       2020-01-10 14:58:14 +08:00
    大概率电源问题,别一直怼内存的问题,换个电源试试
    gosas
        30
    gosas  
       2020-01-11 11:48:37 +08:00
    你把你的配置清单先贴全了
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