工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 1542 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
在 Windows 菜单上输入任何东西，结果都是黑屏，没有任何结果。
已经试过以下方法：
- 在 Powershell 中运行命令重装小娜；
- 在 Powershell 中运行命令 sfc /scannow 自动修复；
- 在任务管理器中重启资源管理器 explorer.exe ；
- 在任务管理器中重启 Cortana 进程；
……
都没有用。
知乎有一个帖子汇集了各种各样的解决方法： https://www.zhihu.com/question/35197845
然而我竟凑巧地看到十几分钟前的留言，都是遇到这个问题无法解决的。
有没有哪位大佬也遇到了这个情况……现在好绝望……
6 条回复 • 2020-02-06 15:04:23 +08:00
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codehz 2020-02-05 23:07:30 +08:00 via Android
Insider 的独有问题，等微软解决吧
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masker0817 2020-02-05 23:18:45 +08:00 via Android
中招了，不是 insider
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iFollow OP 摘自微软社区：
“初步判断此问题是由于 Windows 自身存在 Bug 导致的，并非大家的设备出现了故障，请不必担心” https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/win10/bb47b140-dc02-4504-96bf-e7c77172ac29 |
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masker0817 2020-02-06 00:24:05 +08:00
@iFollow 多谢，只好等修复了。
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masker0817 2020-02-06 10:46:39 +08:00
我的已经恢复了，什么也没干。可能是自动更新过了
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iFollow OP 我的系统也已经恢复了。感谢关注此问题的各位朋友。
以下是 Microsoft 关于这一问题发布的的官方公告： 2020 年 2 月 5 日上午 09:32 (太平洋时间) | 2020 年 2 月 6 日上午 01:32 (中国北京时间) Windows Search shows blank box Windows 搜索功能显示空白界面 We are aware of a temporary server-side issue causing Windows search to show a blank box. This issue has been resolved for most users and in some cases, you might need to restart your device. We are working diligently to fully resolve the issue and will provide an update once resolved. 我们已发现服务器端存在一个临时问题，该问题会导致 Windows 搜索功能显示空白界面。我们已经为大多数用户的 Windows 10 设备修复了这一问题，在某些情况下，您可能需要将设备重新启动。我们正在尽全力彻底解决此问题，并将在确定解决方案后发布新的公告。 |
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