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mayuko2012
V2EX  ›  Apple

AirPods Pro 与 MacOS 10.13.5 兼容性问题

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  •   mayuko2012 · 2020-03-12 12:57:37 +08:00 · 3560 次点击
    这是一个创建于 846 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天 Mac 升级到了 10.13.5,发现与 AirPods Pro 连接后,经常几分钟后就断开连接(蓝牙仍在连接,只是输出设备变成了「扬声器」,同时音乐也自动暂停),尝试重新在声音设备连接后一直显示「正在连接」动画。

    只有断开蓝牙再重新连接才可以。

    目前已经尝试过的方法:

    • 还原 Mac 的蓝牙模块( shift+option+蓝牙图标)
    • 将 Mac 「所有连接的 Apple 设备还原到出厂设备」
    • 移除 Mac 的连接的所有蓝牙设备
    • 重启 Mac
    • 重置 AirPods Pro

    仍然复现。

    AirPods 设备:固件 2B588 Mac 设备:MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

    AirPods Pro 和 iPhone 连接正常

    大家有一样的情况出现过吗?

    第 1 条附言  ·  2020-03-12 15:04:05 +08:00
    更正:是 MacOS 10.15.3,在 10.14 (Mojave)中正常。
    第 2 条附言  ·  2020-03-12 17:16:11 +08:00

    查看了一下系统日志和Apple Community,找到了断开连接的原因:

    当系统内存压力变成「黄色」时,bluetoothaudio这个进程会被系统当作闲置进程杀掉导致的。

    类似的故障:

    似乎不只是10.15.3,而是从Catalina一直存在的Bug。

    解决办法:尝试压缩了一下内存,目前已经保持了40分钟没有断开。

    第 3 条附言  ·  2020-05-08 13:29:50 +08:00
    在这个帖子似乎找到了解决办法,截止目前系统稳定,没有发生过一次断连:
    https://v2ex.com/t/653321
    27 条回复    2022-02-23 14:46:40 +08:00
    jip
        1
    jip  
       2020-03-12 13:22:22 +08:00
    我猜,你想说的系统版本是 10.15.3
    mayuko2012
        2
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 13:24:43 +08:00
    @jip #1 手误打错了😅
    mayuko2012
        3
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 13:27:08 +08:00
    应该是 MacOS 10.15.3
    MooneyDiy
        4
    MooneyDiy  
       2020-03-12 13:42:42 +08:00
    我昨天也出现了,今天又是一样的出现了。刚刚重置了 air pods pro,还没试过。经常几分钟后就断开连接,歌曲一直在唱,耳机没声音
    hstdt
        5
    hstdt  
       2020-03-12 13:44:08 +08:00 via iPhone
    是的,MacBookPro 是偶尔断连,iMac 的根本无法连上,体验极差。
    jinue9900
        6
    jinue9900  
       2020-03-12 13:58:24 +08:00
    10.15.2 一切正常 你这么一说不都不敢升级了
    lcdtyph
        7
    lcdtyph  
       2020-03-12 14:01:56 +08:00
    蓝牙和 2.4G Wi-Fi 是共用信道的,所有干扰 2.4G Wi-Fi 的因素可以一一排查一下
    PainAndLove
        8
    PainAndLove  
       2020-03-12 14:35:14 +08:00
    楼主想说的应该是 10.15.3 吧。。
    我用的是 Airpods 一代。 没有这个问题
    mayuko2012
        9
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 15:01:55 +08:00
    @MooneyDiy #4
    @hstdt #5
    真的是体验极差😞
    mayuko2012
        10
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 15:03:03 +08:00
    @lcdtyph #7 尝试断开 2.4G 的鼠标,仍然复现;尝试使用蓝牙连接鼠标,并没有断连。
    mayuko2012
        11
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 15:04:24 +08:00
    @PainAndLove #8 对的,已 Append ~
    mayuko2012
        12
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 17:20:27 +08:00
    @MooneyDiy #4
    @hstdt #5

    查看了一下系统日志和 Apple Community,找到了断开连接的原因:当系统内存压力变成「黄色」时,bluetoothaudio 这个进程会被系统当作闲置进程杀掉导致的。

    你们可以尝试一下压缩内存应该就不会断掉了~
    LiuJiang
        13
    LiuJiang  
       2020-03-12 17:25:00 +08:00
    别升 Mac OS 10.15.3,我升级之后,npm run start 自动编译,我都不知道啥情况,而且,系统变卡了。
    mayuko2012
        14
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-12 17:37:40 +08:00
    @LiuJiang #13 我从 Mojave 直接到的 10.15.3,还没有 TM 备份,现在后悔了...
    MooneyDiy
        15
    MooneyDiy  
       2020-03-12 19:40:19 +08:00
    @mayuko2012 我感觉是耳机坏了,我才到手 3 天而已。今天中午听歌听了几秒就断线,手机歌曲还在播放,耳机没有声音。打电话正常。不知道哪里坏了。。。。。。。。
    MooneyDiy
        16
    MooneyDiy  
       2020-03-12 19:43:40 +08:00
    @mayuko2012 我说的是手机连接,手机型号 iphone11pro max
    ,电脑没试过
    ftu
        17
    ftu  
       2020-03-12 20:26:19 +08:00
    有时候从手机切到 Mac 真是困难
    mrweiwei
        18
    mrweiwei  
       2020-03-12 21:12:20 +08:00
    我是 10.15.3 没这个问题呀
    Volekingsg
        19
    Volekingsg  
       2020-03-12 21:44:05 +08:00 via iPhone
    同样的问题,有时候特别频繁有时候又还好,各种重置没有后还以为电脑蓝牙有问题。我去观察下内存
    1002xin
        20
    1002xin  
       2020-03-13 00:12:26 +08:00
    排查方式不错,不过我没发现问题,设备 iMac,搭配 AirPods Pro,不排除周边有干扰蓝牙的设备
    xiaof
        21
    xiaof  
       2020-03-13 07:41:58 +08:00 via iPhone
    有的时候和某些软件莫名其妙的冲突,重启进安全模式试试,如果正常就把开机启动的软件都关闭了 一个个开启测试下。
    mayuko2012
        22
    mayuko2012  
    OP
       2020-03-13 16:00:15 +08:00
    @xiaof #21
    @1002xin #20 安全模式没有问题,感觉像是安全模式没有占用大量内存导致的。
    kenshinhu
        23
    kenshinhu  
       2020-04-03 14:29:03 +08:00
    我也出现这个问题,10.15.4
    mayuko2012
        24
    mayuko2012  
    OP
       2020-04-03 14:30:46 +08:00
    @kenshinhu #23 目前我是这样解决的,到现在正常使用:/t/653321
    jiaowoxiaotete
        25
    jiaowoxiaotete  
       2020-05-08 11:17:28 +08:00
    同 10.15.4 AirPods 一代烦死
    jianzhao123
        26
    jianzhao123  
       133 天前
    麻烦问下老哥,10.14 能正常连接 AirPods Pro 吗,我看官网上说的是 macOS 10.15.1 以后
    mayuko2012
        27
    mayuko2012  
    OP
       133 天前
    @jianzhao123 #26 我记得好像是可以连接,但是没有通透 /降噪 选项
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