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fairyStage
V2EX  ›  全球工单系统

微博改绑手机,提示“验证码获取次数已超限,请明天再尝试”,未能联系到人工客服

  •  
  •   fairyStage · 2020-07-20 14:47:27 +08:00 · 6049 次点击
    这是一个创建于 712 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    希望修改自用微博账号绑定的手机号码,但遇到提示“验证码获取次数已超限,请明天再尝试”。 在这次尝试改绑手机前,我从未将这个手机号输入微博。 验证码获取次数已超限,请明天再尝试

    尝试了电话联系人工客服,但等待了 30 多分钟也没有人接听。 人工客服通话记录

    第 1 条附言  ·  2020-07-21 14:36:01 +08:00

    已经联系到了人工客服。 我已经声明这是我24小时内第一次尝试获取验证码,但人工客服回复依然是“出现该情况,建议您24小时后再进行尝试的。” 目前没有找到将此 bug 上报给微博更高权限客服或开发人员的方法。

    人工客服回复

    4 条回复    2021-10-15 11:29:43 +08:00
    fairyStage
        1
    fairyStage  
    OP
       2020-07-20 14:51:34 +08:00
    在微博客户端 Google Play 版的评价中有很多人也遇到了此问题。
    <img src="https://i.loli.net/2020/07/20/GRO9wqtg5hF6CU4.png" >
    <img src="https://i.loli.net/2020/07/20/PEWIe27nyJr6Ujb.png" >
    <img src="https://i.loli.net/2020/07/20/jekt1CQgVpc6HUM.png" >
    bwelco
        2
    bwelco  
       2020-08-31 13:05:03 +08:00
    请问最后是怎么解决的呢?我也遇到了这个问题
    kimdir
        3
    kimdir  
       266 天前 via iPhone
    楼主最后怎么解决的
    fairyStage
        4
    fairyStage  
    OP
       261 天前
    @kimdir 最后使用了当时最新的中国内地版微博客户端,就那个功能最多最臃肿的
    发现这个客户端可以获得真正的失败原因,我绑定手机失败的原因为手机号所在国家和微博客户端获得的定位信息不一致(我手机定位在中国,尝试绑定中国手机号)
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