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Zseventh
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AirPods Pro 有杂音,上海直营店保修是当场检测换新还是要返厂检测?

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  •   Zseventh · 2020-10-06 10:04:23 +08:00 · 4045 次点击
    这是一个创建于 475 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    APP 开降噪和通透有杂音了,之前(今年 7-8 月)在某二线城市授权店保修,有一个跟我有相同问题的人的 APP 送去返厂检测了,我的等了 1-2 个小时检测好了就直接给换新了,店员跟我说因为我有 AC+。如果去直营店售后,也是当场检测好了换新,还是需要等几天返厂检测?
    33 条回复    2020-10-09 20:07:17 +08:00
    wfy0327
        1
    wfy0327  
       2020-10-06 10:26:41 +08:00
    以直营店为准。
    himself65
        2
    himself65  
       2020-10-06 10:31:30 +08:00 via iPad
    应该是直接换新
    ryan717
        3
    ryan717  
       2020-10-06 10:32:39 +08:00 via iPhone
    直营店会直接换新的
    Daemon
        4
    Daemon  
       2020-10-06 10:36:46 +08:00
    直营店会直接换新的。我在淘宝百亿补贴买的 也没买 AC 。有噪音,去直营店直接给换的,他们拿进去检测也就 10 分钟左右吧。
    monstercat233
        5
    monstercat233  
       2020-10-06 11:26:36 +08:00 via iPhone
    直营店要预约到下周,然后去了百邦,半个月了返厂还没回来
    ftu
        6
    ftu  
       2020-10-06 11:41:27 +08:00
    这种有 AC+的是换单耳吗?
    Zseventh
        7
    Zseventh  
    OP
       2020-10-06 11:56:18 +08:00
    @ftu 对的,但是走的不是 ac+,走的是保修
    Zseventh
        8
    Zseventh  
    OP
       2020-10-06 11:57:06 +08:00
    @monstercat233 我们那边的百邦很多也是要返厂,但是上次去的百邦直接在店里就给我换了
    Zseventh
        9
    Zseventh  
    OP
       2020-10-06 11:58:02 +08:00
    @Daemon
    @ryan717
    @himself65
    谢谢各位🙏,已预约明天去送修
    dingdangnao
        10
    dingdangnao  
       2020-10-06 12:08:18 +08:00 via iPhone
    这东西也没啥好检测的 你说是啥就是啥吧😂Apple Store 直接换
    chitanda
        11
    chitanda  
       2020-10-06 12:16:28 +08:00 via iPhone
    保修期内,直营店直接换新,我上个月就换了一个,提前预约的话整个过程十分钟
    oceanblue
        12
    oceanblue  
       2020-10-06 12:28:43 +08:00
    @ftu 前天才在 Apple Store 换的左边的一只,检测说右边的没问题,没给换。都是现场直接换的。
    ftu
        13
    ftu  
       2020-10-06 12:48:56 +08:00 via iPhone
    @oceanblue
    @Zseventh
    好的,谢谢两位
    Zseventh
        14
    Zseventh  
    OP
       2020-10-06 12:51:05 +08:00 via iPhone
    @oceanblue 是两边都出问题了,但是直营店他们说右边没问题吗
    simpledwcom
        15
    simpledwcom  
       2020-10-06 13:08:18 +08:00
    看你运气,我的 Airpod Pro 刚快一年,也是有杂音,拿过去的时候店员说没时间给我检查,直接给我换了一副全新的。
    jzds001
        16
    jzds001  
       2020-10-06 14:51:08 +08:00
    国行发票没了,还能保吗
    katoyu
        17
    katoyu  
       2020-10-06 15:37:48 +08:00
    要带好发票或者耳机的纸质外壳去直营店保修,当场换,但是需要等一小时的固件匹配时间。刚刚右耳杂音去换过。疫情期间不会检测,直接换。一定要有外壳或者发票,否则没法保修!
    qiaobeier
        18
    qiaobeier  
       2020-10-06 15:39:17 +08:00
    @jzds001 线下直营店,官网,淘宝直营店购买的不需要,其他渠道都要。
    TomasKozey
        19
    TomasKozey  
       2020-10-06 15:46:42 +08:00 via iPhone
    换了四次了,哎
    nahcoiii
        20
    nahcoiii  
       2020-10-06 17:55:05 +08:00 via iPhone
    有 AC+的话换新,气密性检测过不了的话也给换新的。
    elzzird
        21
    elzzird  
       2020-10-06 22:02:11 +08:00 via iPhone
    左耳杂音,天才吧判进水,要花钱再买一个,rlgl
    Zseventh
        22
    Zseventh  
    OP
       2020-10-06 22:09:15 +08:00 via iPhone
    @elzzird ????换一家试试
    0x11901
        23
    0x11901  
       2020-10-07 10:42:33 +08:00
    我的外观都有损坏了,天才吧的人还是给我换新了……前后大概 10 分钟,说了为了用户体验!
    lau52y
        24
    lau52y  
       2020-10-07 11:23:15 +08:00 via iPhone
    环球港是授权检测之后当场换新
    8G
        25
    8G  
       2020-10-07 16:00:47 +08:00 via iPhone
    @都是天才吧了,有记录的。
    8G
        26
    8G  
       2020-10-07 16:14:22 +08:00 via iPhone
    @simpledwcom 没时间检查可还行
    ftu
        27
    ftu  
       2020-10-07 16:33:25 +08:00 via iPhone
    苏州左耳维修库存 0😬要订货
    nicole3332
        28
    nicole3332  
       2020-10-07 22:59:53 +08:00
    当场检测换新
    国庆节之前才去过,天才吧工程师当时也没检测出问题(我的是右耳电量异常,不是必现),但是保险起见还是给我换新了。
    没有 AC+(保修期内)
    jzds001
        29
    jzds001  
       2020-10-08 22:26:39 +08:00
    @qiaobeier 广州 APPLE STORE 不需要,今天去换了。换了个右耳直接。
    oceanblue
        30
    oceanblue  
       2020-10-09 12:55:20 +08:00
    @Zseventh 我的耳机是左边的问题比较明显,只要堵住外麦克风口就会啸叫,右边不是总能复现此故障。由于我是在官网订的,只拿了耳机过去。现在是把耳机的胶塞去掉,直接拿进去检测的,大概 10 分钟回来说只检测到左边有问题,就只换了左边。
    lightman0215
        31
    lightman0215  
       2020-10-09 16:38:55 +08:00
    以我换了四次的经历,当场换新的
    Essaim
        32
    Essaim  
       2020-10-09 16:44:27 +08:00
    广州天环和珠江新城我都换过,不用盒子或者发票,不过我是官网购买,且有 ac+.说有杂音,十分钟换新,还送一套硅胶套,建议楼主去换之前换一对自己不用的硅胶套,比较爽.我就是带着小号的硅胶套去,给我换了之后,我现在中大号的都有两套,但是我都不用....
    8T
        33
    8T  
       2020-10-09 20:07:17 +08:00 via iPhone
    刚从天才吧回来,是直接换新配件
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