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V2EX 提问指南
dxgfalcongbit
V2EX  ›  问与答

遇到淘宝卖家漏发货死不承认怎么破?

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  •   dxgfalcongbit · 2020-11-06 19:36:42 +08:00 · 877 次点击
    这是一个创建于 1238 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    淘宝买了 3 件衣服,其中 1 件没发货,另外两件和宣传图片差别很大,之前在同一家店买过同款的衣服和图片描述完全一致,这次发的两件到处都和图片上不一样而且质量明显差了好多。

    现在申请退货,卖家既不承认发的货有问题,也不承认漏发了一件衣服,现在退货申请全都被卖家驳回,淘宝流程想要买家举证,让快递公司出具盖着红章的文件,证明买家当着快递员面拆箱确实少了一件衣服。我不知道有几个人在淘宝买衣服每次都拉着快递员拆箱的...

    EsWann
        1
    EsWann  
       2020-11-06 20:35:00 +08:00   ❤️ 1
    要求快递公司提供发货称重记录,淘宝提供三件衣服的总重量即可。
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