V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
hihanley
V2EX  ›  云修电脑

求助 Win10 关不了机了 RedmiBook 14 寸 2 代 锐龙版

  •  
  •   hihanley · 171 天前 · 848 次点击
    这是一个创建于 171 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    症状是 除了长按电源键强制关机,其他方法关机后都会马上自动开机。 安全模式、禁用快速启动、重置 bios 设置等方法都试过了,没有作用。 不想重装系统

    第 1 条附言  ·  166 天前
    莫名奇妙的,去售后看了一下,说让我备份数据后拿过去重装系统试试,我回家备份完数据,又能正常关机了。。。
    15 条回复    2021-08-24 20:35:14 +08:00
    Xusually
        1
    Xusually  
       171 天前   ❤️ 1
    这个可能不一定是系统问题吧~

    售后来一发?
    MakeItGreat
        2
    MakeItGreat  
       171 天前 via Android
    戴尔遇到了同样的问题
    AoEiuV020
        3
    AoEiuV020  
       171 天前   ❤️ 1
    没见过,先判断是不是硬件问题,能进 bios 的话可以试试 pe 之类的看看能不能关机,
    非操作系统问题的话就只能售后了,
    hahasong
        4
    hahasong  
       171 天前
    按维修厮的思路的话,这个要么是键盘进水了,要么是初级 mos 管烧了,要么是南桥坏了
    iTakeo
        5
    iTakeo  
       171 天前 via iPhone
    我 win 昨天也遇到一个 bug,突然就上不了网,设置打不开,怎么搞都不行,后来更新了版本,目前没啥问题了。你更新版本试试看
    Variazioni
        6
    Variazioni  
       171 天前
    @hahasong 淦南桥!
    hjc4869
        7
    hjc4869  
       171 天前
    直接售后吧。
    Jface
        8
    Jface  
       171 天前
    1.打官方电话问问
    2.升级 WIN10 专业版. 我买的 15 寸版本, 不兼容 VM15 改成专业版就好了.
    cjq8z
        9
    cjq8z  
       171 天前 via Android
    之前 win10 碰到 bug,关机后,电源灯不灭,硬盘灯熄灭,风扇继续运转。后面才知道是 Intel ME 驱动的锅。

    你把主板驱动重新安装下,或是使用 sysprep 指令重新配置下系统驱动。
    icelake
        10
    icelake  
       171 天前
    @cjq8z 太巧了,我 AMD 平台也遇到过同样的问题 ( ̄ c  ̄)
    hihanley
        11
    hihanley  
    OP
       171 天前
    @AoEiuV020 感谢大佬,确认不是系统问题
    sephinh
        12
    sephinh  
       171 天前 via iPhone
    不知道小米有没有电源管理驱动,有的话手动装装看,不行估计还得重装系统,去售后估计也先得给你重装
    hihanley
        13
    hihanley  
    OP
       171 天前
    @sephinh 是的,小米售后就在公司隔壁,刚去了一下,让我备份资料,重装系统排除一下问题
    teekgeek
        14
    teekgeek  
       166 天前   ❤️ 1
    两个解决思路 :
    1 打开设备管理器,看看有没有带感叹号(即驱动程序异常)的设备
    然后去 Win10 系统更新里更新以下硬件驱动,重点关注芯片组和电源管理之类的驱动

    2 去主板 BIOS 找一下有没有网络唤醒的功能 大概是在 Config-> Network 之类的菜单目录
    网络唤醒的关键字是 Wake On LAN 试试把此功能调整为 Disbaled
    之前我笔记本电脑的 Deepin 系统也有这个问题:
    系统中正常关机以后立马就又启动了,关闭网络启动就没有这个问题了.
    你可以试一下.
    gaolisten
        15
    gaolisten  
       100 天前 via Android
    我的惠普也有关机问题,应该是某个应用程序导致的,我每次在关机失败后就重启或者注销,然后才能正常关机😓
    关于   ·   帮助文档   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2314 人在线   最高记录 5497   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 22ms · UTC 12:18 · PVG 20:18 · LAX 04:18 · JFK 07:18
    ♥ Do have faith in what you're doing.