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V2EX  ›  全球工单系统

拯救者 Y9000X2022 的 BIOS 启动时间需要 20S

  •  
  •   xJogger · 158 天前 · 1941 次点击
    这是一个创建于 158 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,BIOS 启动时间稳定在 20S 以上,尝试过很多方法均无法改善,联想论坛和 B 站也有很多和我一样情况的人。

    我就想知道这是因为什么?由于这个,休眠启动时间根本达不到官方宣称的 2S ,毕竟 BIOS 都要启动 20S 。

    难顶

    附图:

    4.jpg

    第 1 条附言  ·  157 天前
    B 站视频(不是我,但是和我的情况一样):
    https://www.bilibili.com/video/BV1Xr4y137LR
    联想论坛帖子(不是我发的,但三楼是我):
    https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7846990
    第 2 条附言  ·  157 天前

    今天在官方交流群里找到了官方人员,官方人员给了一个修复固件,刷入后BIOS启动时间恢复正常,5-7S

    但是,未知原因出现了TPM无法启动的情况,表现为在BIOS启动TPM后开机正常,win+r输入tpm.msc回车之后看到TPM,但是重启后TPM就会被自动关闭,win+r输入tpm.msc回车之后会提示找不到兼容的TPM。

    之后,观察到Win11在找不到TPM的时候,睡眠、休眠、快速启动均不可用,表现为点击休眠/睡眠/开启了快速启动时的关机时,屏幕变黑,显示正在休眠/睡眠/关机之后,屏幕回到锁屏。

    真是难顶,这个机子的BIOS还有待打磨呀。

    1.jpg

    第 3 条附言  ·  13 天前
    后续:
    TPM 问题官方人员联系我了,说是需要换主板才能解决,我走京东售后返厂换主板了,之后 TPM 好使了,反正我不会再手贱动这个选项了。
    BIOS 启动时间问题,依然有,BIOS 启动需要 20S 左右,放弃治疗了。

    另外提一句,利用京东 180 天以换代修,其实可以在 180 内全额退款,具体操作就不详细说了。我是没法全额退了,但是有条件的老哥能退还是退吧,这机器问题挺多。
    38 条回复    2022-11-26 13:20:49 +08:00
    leavic
        1
    leavic  
       157 天前
    联想是没有官方保修售后渠道吗?
    xJogger
        2
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @leavic #1
    联想有官方保修售后渠道,但售后渠道的技术能力不足以解决这个问题。
    我个人的经历是这样的,京东自营购买,第一台机器,每次开机 BIOS 启动时间稳定 40S ,偶尔彪到 80S ,咨询联想客服后说可能是硬件问题建议到维修点,由于购买时间未超 15 天,因符合 15 天质量问题换货,换货机器第一天存在开机 BIOS 启动时间 5S 的情况,但少数几次后,BIOS 启动时间又稳定在 20S 。
    Y9000X 官方交流群的一位群友和我一样的情况,但是他没有换货,因为换货中间会有几天没有电脑可用,因此到了售后点,售后点检测后表示不知道是什么问题。
    另外,调整 BIOS 选项,升级 BIOS ,重装系统,WIN10 换 WIN11 等各种方法均试过了,没用。
    有些网友推测是 BIOS 自检时间过长,我认为可能有道理,但是硬件未变化的情况下,自检时间为何变长?
    哎,希望有懂的大佬搭救一手。
    keepeye
        3
    keepeye  
       157 天前
    联想除了 thinkpad 好点.... 我的小新一年多就黑屏,售后检测换主板,然后 hdmi 无法识别,又换主板.. 品控真垃圾,下次再坏就不在保了..
    xJogger
        4
    xJogger  
    OP
       157 天前 via Android
    @keepeye 唉,我也是见识到了
    loveour
        5
    loveour  
       157 天前   ❤️ 1
    不知道哪里有各个品牌返修率的数据?其实个人的遭遇真的说明不了啥。大学专业两个班所有男生买的惠普毕业前全部都坏掉了,但是我觉得惠普真不至于这样,因为甚至有一台是房顶漏水泡了。就很巧合。觉得故障这个事情吧,真的是个人遭遇说明不了啥。
    haoliang
        6
    haoliang  
       157 天前
    这种情况解决的话应该后续会提供新的 bios 固件吧
    (我手头 2016 年的联想拯救者还在服役)
    xJogger
        7
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @loveour #5 是的,我只是希望能有大佬解决一下我遇到的这个问题,提升一下使用体验,联想这个牌子如何,跟我电脑的 BIOS 启动时间其实没有什么关系。
    xJogger
        8
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @haoliang #6 嗯,发帖的目的之一也是希望官方能够看到,可以在后续的 BIOS 更新中优化这个问题。
    zxz1007
        9
    zxz1007  
       157 天前
    @loveour 这是正常的,因为没有遇到问题的用户不会发声。只有遇到问题的用户会出来讲话,所以大家平时看到都是说这个产品有问题,那个产品有问题,特别是销量大的东西。
    kwater
        10
    kwater  
       157 天前
    op 能分解启动过程时长吗?

    例如出现按下 power 按钮、屏幕亮起品牌 logo 时间、品牌 logo +动画圈 + 进入桌面
    vmebeh
        11
    vmebeh  
       157 天前 via iPhone
    启动过程发一下吧
    ouqihang
        12
    ouqihang  
       157 天前 via Android
    这个时间没有意义,关机再开机的时间与这个无关,睡眠也无关。只有重启才有影响,不影响日常,除了系统更新要重启我都想不到什么场景要重启。休眠需要把内存 dump 到硬盘,恢复怎么可能 2 秒,那个是睡眠。
    xJogger
        13
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @kwater #10
    00.0S 按下电源按钮
    21.4S 屏幕显示拯救者 LOGO ,联想蓝色 LOGO
    24.4S 进入系统屏保,输入密码开机,开始搬砖的一天
    xJogger
        14
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @ouqihang #12 实测每次按下电源按钮之后,都会黑屏 20S 才会显示拯救者 LOGO
    xJogger
        15
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @kwater #10
    @vmebeh #11
    B 站找到了一个视频,和我的情况一摸一样:
    https://www.bilibili.com/video/BV1Xr4y137LR
    wxiao333
        16
    wxiao333  
       157 天前
    Y9000X 这代据说还有电流声啥的,就这样现在还得抢,今年笔记本大缺货
    xJogger
        17
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @wxiao333 #16 电流音我倒是没遇到,群里反馈的是前几批比较严重,后面几批好点。
    SpecterShell
        18
    SpecterShell  
       157 天前
    2 秒应该是指睡眠(不是休眠)启动时间,因为用了 Modern Standby 。
    我这里从按下按钮到显示 LOGO 大约要 10 秒。

    不知道是不是个例,我这里指针经常卡顿,开 Windows 沙盒甚至会导致系统死机。
    xJogger
        19
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @SpecterShell #18 可试试在控制面版里找电源选项,把“此时间后关闭硬盘”这一项关闭。
    xJogger
        20
    xJogger  
    OP
       157 天前
    @SpecterShell #18 睡眠启动的话,我感觉从原理上来讲,应该大部分机器都能做到时间很短吧。(我瞎说的。)
    Gamble
        21
    Gamble  
       157 天前
    我的小新 pro14 5800H 之前也是这样,按下电源后接近 10 秒才出现 LOGO ,更新几次 BIOS 后,目前稳定在 2s ,暂时还行
    xJogger
        22
    xJogger  
    OP
       156 天前 via Android
    @Gamble 挺好挺好,希望我这个机子的 bios 也能把这些问题都给修复了
    SpecterShell
        23
    SpecterShell  
       149 天前
    @xJogger #19 重装系统解决了。联想会做个鸡脖的系统。
    xJogger
        24
    xJogger  
    OP
       149 天前 via Android
    @SpecterShell 挺好挺好,我这 bios 依然有 bug
    xyhxh
        25
    xyhxh  
       124 天前
    楼主我来告诉你一个有效的办法,你先在 BIOS 设置中打开允许回退到旧版本 BIOS ,接着安装 28WW 的 BIOS ,然后升级到 39WW 的 BIOS ,这样之后 BIOS 启动速度稳定在 5S ,并且 TPM 可以正常使用,官网现在已经没有旧版本的 BIOS 了,这是 28WW 和 39WW 的 BIOS 下载地址: http 删除 s://wwb.lan 删除 zoue.com/b017 删除 uh3fe 密码:27p2
    xJogger
        26
    xJogger  
    OP
       123 天前
    @xyhxh #25 哦哦,改天我试一试的
    旧版本 BIOS 其实还在官方服务器上,只不过下载链接没写在网页上。


    Y9000X 2022 历史版本 BIOS
    https://pastebin.com/3C8yntgs


    网址: https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=96605

    更新说明:
    JYCN39WW - (修正)BIOS 设置里面增加多档转数供用户选项; - (修正)修复其他面板在 DGPU 模式下也改变亮度; - (修正)修复 ThermalZone HLK 失败
    JYCN37WW - (修正)优化产品安静环境下使用体验
    JYCN36WW - (修正)优化 135W PD 的 power 设定
    JYCN34WW - (修正)修复随机音频噪声; - (修正)根据客户要求添加机器学习设置; - (修正)增加天马 1602 面板 EIDID 和 Gsync 设置; - (修正)删除 BIOS 禁用或启用超分辨率功能,因为关闭没有相关的 BIOS 项
    JYCN33WW - (修正)更改修复超级分辨率未显示在 APP 中; - (修正)在 DGPU 模式下移除所有 DGPU 热插拔以修复无法进入 MS; - (修正)将 intel Microcode 设置回 Ver 416 并将 intel ME 设置回 16.0.15.1662
    JYCN30WW - (修正)更改报告 APP 不支持 CPU 超频; - (修正)隐藏“恢复默认照明”BIOS 项设置; - (修正)修复 BIOS 设置中 OsLicense 信息显示不正确的问题
    JYCN28WW - (新增)第一版发布


    驱动信息: https://newsupport.lenovo.com.cn/api/drive/driver_detailnew?driverID=92450
    替换最后的 ID 即可查看对应版本 BIOS 的信息,链接需要用火狐浏览器打开。

    驱动 ID ,文件名称,下载链接

    92450 BIOS-JYCN28WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/92450/BIOS-JYCN28WW.exe

    93405 BIOS-JYCN30WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/93405/BIOS-JYCN30WW.exe

    94645 BIOS-JYCN33WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/94645/BIOS-JYCN33WW.exe

    95043 BIOS-JYCN34WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95043/BIOS-JYCN34WW.exe

    95853 BIOS-JYCN36WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95853/BIOS-JYCN36WW.exe

    95854 BIOS--JYCN36WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95854/BIOS--JYCN36WW.exe

    95987 BIOS-JYCN37WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95987/BIOS-JYCN37WW.exe

    96605 BIOS-JYCN39WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/96605/BIOS-JYCN39WW.exe
    xyhxh
        27
    xyhxh  
       123 天前
    @xJogger 厉害啊,这么多历史版本你怎么找到的啊,我在搜索引擎搜了半天都找不到,最后还是别人发我的
    xJogger
        28
    xJogger  
    OP
       123 天前
    @xyhxh #27 联想官网的驱动,每个文件都有一个 ID ,之后这个 ID 有个范围,我遍历了一下,把所有 Y9000X 2022 的 BIOS 驱动找出来了。
    另外,你这两个 BIOS ,都不是官网的版本,JYCN28WW_Soloct.exe 这个 BIOS 会屏蔽板载内存,应该就是专门用于修复问题的 BIOS 而不是正常使用的 BIOS ,而 JYCN39WW_0624.exe 这个版本,比官网 0621 版本的日期还要新。
    哎,其实我在附言 2 里写了,官方交流群里的联想工作人员给我了修复固件。他给的就是你的这两个,实测可以修复 BIOS 的问题,但是不能修复 TPM 的问题。
    另外就是一个悲报,我修复 BIOS 启动时间问题之后,过了这么几天,BIOS 启动时间又变成 22.8S 了。
    感觉还是 BIOS 哪里没有调教好,打算等有再新版的 BIOS 再试试了。
    xyhxh
        29
    xyhxh  
       123 天前
    @xJogger 我在安装这两个 BIOS 之后又安装了官网那个 6 月 21 号版本的 39WW 的 BIOS ,现在 TPM 是正常的啊,并且我现在 BIOS 启动时间依然稳定在 5S
    xJogger
        30
    xJogger  
    OP
       123 天前
    @xyhxh #29
    你之前 TPM 不正常过么,我观察到的是,TPM 关闭过一次就打不开了,如果之前没有关闭过的话就不会有问题。(想抽当时的自己一个大嘴巴子,为啥要手贱关 TPM )
    另外,你修复 BIOS 启动时间有多久了,我修复之后到现在有一个多月吧,BIOS 启动时间就又回去了。
    xyhxh
        31
    xyhxh  
       123 天前
    @xJogger #30 我之前 TPM 都是正常的,我修复 BIOS 才几天,毕竟我才出问题,但是现在我修复过后声音变小了很多,不知道你的有没有变小,如果没有,请问你是什么版本的系统,我目前是最新预览版,不知道是不是预览版的问题
    xJogger
        32
    xJogger  
    OP
       122 天前
    @xyhxh #31 你是指外放的声音么,我基本没怎么外放过,所以没太注意。
    我系统不是 Win11 的预览版,但我感觉应该跟系统没关系,就是 BIOS 没调教好。
    反正我现在放弃寻找解决方法了,毕竟新机器资料太少,打算等一等官方的 BIOS 更新了,希望后续能把这俩问题彻底修复。
    forgottencoast
        33
    forgottencoast  
       76 天前
    联想的机器问题很多啊,我的 R7000 也是频繁重启。
    NanMubai
        34
    NanMubai  
       14 天前
    @xyhxh 回刷和平刷 BIOS 都不能解决 TPM 故障
    NanMubai
        35
    NanMubai  
       14 天前
    10 月 25 日又更新了一版 BIOS 版本号 47 ,TPM 故障依然存在
    xJogger
        36
    xJogger  
    OP
       13 天前
    @NanMubai #35 TPM 故障需要换主板解决,官方技术人员跟我说的,京东买的话,建议利用 180 天以换代修全额退款,之后买别的机器,这机器问题太多。
    NanMubai
        37
    NanMubai  
       11 天前
    @xJogger 我是把它带到海外去了,闲得没事改 BIOS PTT 设置出现了这个故障,本来想将就用一用,结果发现 TPM 故障会导致关机和睡眠都有问题实在是难受。拯救者都不带全球联保,联系当地联想拒绝提任何形式的供有偿或无偿维修服务,无奈又在当地买了一台幻 16 ,看看下次回国还能不能赶上保修期去售后交涉一下换块主板。不过我对联想的售后一直印象不好,不知道这个故障同不同意保修
    xJogger
        38
    xJogger  
    OP
       10 天前
    @NanMubai #37 可以加 Y9000X 的官方 QQ 群,我就是在官方 QQ 群联系到了官方技术人员,之后官方技术人员告诉我,我如果去售后换主板,提前联系他,他帮忙向售后下单。不过我最后走的京东的售后,也没找他。
    TPM 影响关机和休眠,这个问题可以通过关闭快速启动来缓解,关闭之后关机正常,休眠还是不行。
    当然,重装 Win10 的话,关机和休眠可以完全正常。
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