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mankismi
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MAC 维修遇到了问题, XDM 支个招

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  •   mankismi · 2022-07-18 14:50:07 +08:00 · 1763 次点击
    这是一个创建于 620 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    当前情况是这样的,我 2019 年在 PDD 买了机器,并且上了 AC+ 现在电池出现系能问题,需要换个电池 当初商家开了发票,但是是分两张开的,问了售后,说不支持两张,也问了 400 客服,也说不支持 最后问了税务局,税务局说 商家这样开是没有违法的,因为有些商家是限额 1 万额度,超过 1 万只能分开开,合乎法规

    要商家补开也没法了,他们就是只能开 1 万以下的

    现在挺尴尬的点就是 售后的系统只能录入一张发票,他们也不确定只发第一张过去,厂商认不认。

    有没有大兄弟遇到过这样的问题啊,看下后来怎么处理的

    我在想直接跨市去直营店会不会能解决这个问题

    先谢谢了

    Innovatino
        1
    Innovatino  
       2022-07-18 14:53:33 +08:00
    北京直营店修过 3 次,都在王府井,没有要过发票
    实在不行来北京
    minamike
        2
    minamike  
       2022-07-18 14:53:46 +08:00
    直营店有 AC+好像不看发票吧
    实在不行 P 一个
    cxxlxx
        3
    cxxlxx  
       2022-07-18 14:56:16 +08:00
    就算要发票只初始一张有问题吗,只是金额相对少
    LeonParker
        4
    LeonParker  
       2022-07-18 15:18:22 +08:00
    你可以把两张发票整合到一个 pdf 里边,然后用电子设备展示这个 pdf 就好了

    售后可以对着你的设备进行屏摄作为凭证
    mankismi
        5
    mankismi  
    OP
       2022-07-18 15:33:15 +08:00
    @cxxlxx 他们是说这样可能会被苹果给拒绝掉
    @LeonParker 授权维修店这里的系统 只能录入一张,所以怕提交上去 被驳回,他说这样的话去直营店也会有记录,容易二次拒绝。最好是直接去直营店尝试,直营店的权限比较大

    看来得去躺直营店呀
    onlyhuiyi
        6
    onlyhuiyi  
       2022-07-18 16:43:25 +08:00
    不懂就问 xdm 是什么?
    onlyhuiyi
        7
    onlyhuiyi  
       2022-07-18 16:43:55 +08:00
    xdm=小弟们?
    mankismi
        8
    mankismi  
    OP
       2022-07-18 16:46:14 +08:00
    @onlyhuiyi 兄弟们
    fx777
        9
    fx777  
       2022-07-18 16:49:00 +08:00
    直接买张高铁票 ,去直营店,这发票开来开去的太费劲了。
    zero47
        10
    zero47  
       2022-07-18 17:13:43 +08:00
    问问 PDD 卖你的商家吧,你肯定不是第一个有这样的问题
    mankismi
        11
    mankismi  
    OP
       2022-07-18 17:56:51 +08:00
    @fx777 是的 正有此意
    @zero47 只会回 他们没有遇到过这种问题 别人都是可以的。
    JimmyLX
        12
    JimmyLX  
       2022-07-18 18:09:21 +08:00
    直营店吧,应该能解决,店员权力大不少
    zhaidoudou123
        13
    zhaidoudou123  
       2022-07-18 18:42:53 +08:00
    找个直营店就完事了,八成都不用发票
    christin
        14
    christin  
       2022-07-18 19:11:56 +08:00 via iPhone
    去直营店吧,店员能帮你解决这些问题。就算没有发票他们也会返厂试一下,你这两张发票也能成的。
    lstt
        15
    lstt  
       2022-07-18 20:56:44 +08:00
    直营店吧,我港版机器,国内买的 AC ,过去直接看序列号就完事了,根本不看发票,也没有发票
    dem0ns
        16
    dem0ns  
       2022-07-18 21:16:53 +08:00
    #2 p 发票可太刑了
    MkJz
        17
    MkJz  
       2022-07-18 21:55:14 +08:00
    我的 MAC 是二级经销商买的,也没有发票,今年去授权售后维修过一次,也问我要发票,我说没有,也没说什么 ,就给我维修了,我觉得可以换家售后或者直接去直营店
    pangbeilei
        18
    pangbeilei  
       2022-07-19 00:23:12 +08:00
    可以跟苹果客服打电话咨询下
    seanzxx
        19
    seanzxx  
       2022-07-19 00:34:43 +08:00
    去直营店应该不需要发票吧,我以前香港的机子和美国的机子都在 Apple Store 修过,没有问过发票,买的时候也根本没有发票。
    jmgutih
        20
    jmgutih  
       2022-07-19 15:24:42 +08:00
    直接去直营店吧
    mankismi
        21
    mankismi  
    OP
       2022-07-19 16:07:19 +08:00
    好的 谢谢大家,打算明天下班就直奔直营店了。
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