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wonderning
V2EX  ›  MacBook Pro

Macbook Pro 16 寸, 7/8 激活, 7/31 黑屏无法充电,直营店维修中

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  •   wonderning · 2022-08-02 15:43:00 +08:00 · 1483 次点击
    这是一个创建于 604 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    天才吧问题诊断: 问题: 设备连接外接显示器使用时,忽然无法开机,当时 magsafe 灯由黄灯慢慢熄灭,后完全无法开机, 重现问题的步骤: 可见问题,断开电池无效,无法进行 DfU ,无法运行测试。 外观状况: 正常,新购买设备,已备份资料。 建议的解决方案: 最小化判断问题,尝试 DFU 设备,若无效,等待部件,顾客可先提取设备。

    9 条回复    2022-08-03 09:35:23 +08:00
    wonderning
        1
    wonderning  
    OP
       2022-08-02 15:45:14 +08:00
    用了全系苹果设备,首次碰到保修期内硬件问题。。
    xuelu520
        2
    xuelu520  
       2022-08-02 16:00:27 +08:00
    用 type-c 充电试试呢?
    lqcc
        3
    lqcc  
       2022-08-02 16:05:15 +08:00
    用了绿联之类的扩展坞?
    interger
        4
    interger  
       2022-08-02 16:07:27 +08:00
    主板烧了?
    wonderning
        5
    wonderning  
    OP
       2022-08-02 16:09:23 +08:00 via iPhone
    typec 充电试过无效;没用拓展坞;问题还没定位到,机器留在天才吧了
    wonderning
        6
    wonderning  
    OP
       2022-08-02 16:52:30 +08:00
    @interger 还没有明确的结论,但基于目前的症状,大概率要换主板。。
    wonderning
        7
    wonderning  
    OP
       2022-08-02 17:13:20 +08:00
    最新进展,苹果店确认 DFU 无效,需要订购更换主板。。。
    hanzijinjin
        8
    hanzijinjin  
       2022-08-02 17:29:54 +08:00
    这一等。。一个月要的吧
    devHang
        9
    devHang  
       2022-08-03 09:35:23 +08:00
    直营店也只能换件,没有芯片级维修的能力
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