工单节点使用指南
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一年多前在艾美特京东自营店购买了一台饮水机，保内就坏过一次，找客服扯了很久后在维修师傅的远程指导下自己拆机修好了机器（无需更换配件，费用太低不愿上门），又继续使用。
最近又到了更换滤芯的时候，通过京东自营店客服引导在厂家另一家店下单购买了全套 3 枚滤芯，结果只发了一个过来，客服表示补发，结果已经好几天了还没发出来，告知我还需要等 1~2 周，由于商品已经自动确认收货，为敦促商家并确保资金安全所以申请了售后单（需要补发商品），结果马上就被驳回，并疑似被店铺拉黑，于是好奇看了下店内其它商品的评价，然后发现出问题的不止我一个。
艾美特这一年多用下来，坏了一次，购买滤芯又出现问题，现在还直接不让买了，妥妥的恶心。
最近又到了更换滤芯的时候，通过京东自营店客服引导在厂家另一家店下单购买了全套 3 枚滤芯，结果只发了一个过来，客服表示补发，结果已经好几天了还没发出来，告知我还需要等 1~2 周，由于商品已经自动确认收货，为敦促商家并确保资金安全所以申请了售后单（需要补发商品），结果马上就被驳回，并疑似被店铺拉黑，于是好奇看了下店内其它商品的评价，然后发现出问题的不止我一个。
艾美特这一年多用下来，坏了一次，购买滤芯又出现问题，现在还直接不让买了，妥妥的恶心。
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wtks1 274 天前 via Android
我看了一下，艾美特净饮水旗舰店是三方店铺，京东自营店铺是叫艾美特净饮水京东自营旗舰店
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