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oktango
V2EX  ›  全球工单系统

阿里云 OSS 挂了?

  •  2
     
  •   oktango · 192 天前 · 16532 次点击
    这是一个创建于 192 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    刚刚业务所有的文件上传都失败了,阿里云的控制台都打不开了。。。。

    第 1 条附言  ·  192 天前
    阿里云的公告内容:


    尊敬的客户:

    您好!北京时间 2023 年 11 月 12 日 17:44 起,阿里云监控发现云产品控制台访问及 API 调用出现异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便,若有任何问题,请随时联系我们。

    --进展更新

    17:50 阿里云已确认故障原因与某个底层服务组件有关,工程师正在紧急处理中。

    18:54 经过工程师处理,杭州、北京等地域控制台已恢复,其他地域控制台服务逐步恢复中。
    91 条回复    2023-11-14 19:48:16 +08:00
    bruceczk
        1
    bruceczk  
       192 天前
    是的,SDK 报错 The OSS Access Key Id you provided does not exist in our records 。 一脸懵逼
    sansam
        2
    sansam  
       192 天前   ❤️ 1
    感觉是权限控制系统挂了,RAM 账号都没权限了
    howencilx
        3
    howencilx  
       192 天前
    云盘跟着一起挂了
    sugars
        4
    sugars  
       192 天前
    我也发现了,而且 aliyun 官网点登录没用...
    ltq918
        5
    ltq918  
       192 天前
    控制台上不去了,手机版也登录不上
    tidaizhe
        6
    tidaizhe  
       192 天前
    docker 镜像跟着挂了
    buaacss
        7
    buaacss  
       192 天前   ❤️ 1
    是的,RAM 服务整个挂了,所以影响到所有使用 ram 的服务
    sugars
        8
    sugars  
       192 天前
    InvalidAccessKeyId:The OSS Access Key Id you provided does not exist in our records
    Chad0000
        9
    Chad0000  
       192 天前 via iPhone
    不能这么整吧,客户都开始抱怨了
    Arthit
        10
    Arthit  
       192 天前
    登录进不去了...........
    cndns
        11
    cndns  
       192 天前
    RAM 是内存服务?
    Poluk
        12
    Poluk  
       192 天前
    阿里网盘这边登录界面直接 G 了,客户端和网页都登陆不进去了。
    toby1902
        13
    toby1902  
       192 天前
    整个阿里云都异常了
    sugars
        14
    sugars  
       192 天前
    这算是重大故障了吧?
    mengyaoren
        15
    mengyaoren  
       192 天前
    。。。登录来回无限跳转
    Freeego
        16
    Freeego  
       192 天前 via iPhone
    我是 Infuse 连不上阿里云盘了,看来全挂了
    xmumiffy
        17
    xmumiffy  
       192 天前
    oss error InternalErrorError: Please contact the server administrator, [email protected]
    Ritr
        18
    Ritr  
       192 天前
    GG 已经挂了好几个小时了
    xmumiffy
        19
    xmumiffy  
       192 天前
    事件进展
    2023-11-12 18:14
    (GMT+8)
    尊敬的客户:您好!
    北京时间 2023 年 11 月 12 日 17:44 起,阿里云监控发现云产品控制台访问及 API 调用出现异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便,若有任何问题,请随时联系我们。

    意思故障了半小时才发通知
    fever365
        20
    fever365  
       192 天前
    换了浏览器才确认不是浏览器 cookie 问题.来这里才知道确实挂了.
    adherent
        21
    adherent  
       192 天前
    specified access key is not found 挂了
    OranNeo
        22
    OranNeo  
       192 天前   ❤️ 1
    连带淘宝的图片也挂了,这波估计要开除几个人才行了
    Byzliu
        23
    Byzliu  
       192 天前 via Android
    好像全挂了😅
    harrietliu
        24
    harrietliu  
       192 天前
    我下午的时候发现服务器新放开的端口拒绝访问,吃完饭回来之后连控制台都进不去了
    aloys23
        25
    aloys23  
       192 天前 via Android
    淘宝好好的
    OranNeo
        26
    OranNeo  
       192 天前
    @aloys23 网页版你要不要随便搜点什么看一下
    huihuiHK
        27
    huihuiHK  
       192 天前
    距离上次语雀挂还没过多久
    aloys23
        28
    aloys23  
       192 天前 via Android
    我试试,手机端好的
    sofukwird
        29
    sofukwird  
       192 天前 via Android
    控制台也炸了
    OranNeo
        30
    OranNeo  
       192 天前
    @aloys23 手机端搜一些上架比较早的商品,首图或者详情也全都不可见了
    aloys23
        31
    aloys23  
       192 天前 via Android
    网页版打开变成这个了 https://tb.alicdn.com/snapshot/h5/index.htm
    calmlyman
        32
    calmlyman  
       192 天前   ❤️ 1
    看来是双 11 业绩不行了,前阵子各种 app 打开就给你自动跳 tb ,无语住了
    itechnology
        33
    itechnology  
       192 天前
    是的,我们公司的 APP 收不到验证码,上传不了文件,控制台也炸了,登录不进去
    harrietliu
        34
    harrietliu  
       192 天前
    登录的二维码刷出来了,但还是进不去
    akamgb
        35
    akamgb  
       192 天前
    我说 1688 上的图片怎么显示 undefined
    Captain0711
        36
    Captain0711  
       192 天前
    尊敬的客户:您好!北京时间 2023 年 11 月 12 日 17:44 起,阿里云监控云产品控制台访问及 API 调用出现出现使用异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。非常抱歉给您的使用带来不便,若有任何问题,请随时联系我们。
    语雀也挂了。
    fox1751
        37
    fox1751  
       192 天前
    主站都挂了一会
    TsubasaHanekaw
        38
    TsubasaHanekaw  
       192 天前
    今年 4 个 9 的可靠性都没了.献祭个 P10 吧
    ukpkmk
        39
    ukpkmk  
       192 天前
    Specified access key is not found.
    maomaosang
        40
    maomaosang  
       192 天前
    连客服系统都挂了,require 登陆,听说钉钉传文件也不行
    lux182
        41
    lux182  
       192 天前
    严重影响了
    liqingyou2093
        42
    liqingyou2093  
       192 天前
    gg 思密达
    poseidOn7246
        43
    poseidOn7246  
       192 天前 via Android
    一个多小时了,还没整好?
    cmower
        44
    cmower  
       192 天前
    负责人谁,直接开了吧。
    harrietliu
        45
    harrietliu  
       192 天前
    控制台可以进去了
    FAQW
        46
    FAQW  
       192 天前   ❤️ 2
    微博热搜:淘宝崩了,闲鱼崩了,阿里云盘崩了,钉钉崩了
    toby1902
        47
    toby1902  
       192 天前
    我这边部分恢复了
    bywenshu
        48
    bywenshu  
       192 天前
    已恢复?
    cquan
        49
    cquan  
       192 天前
    好像没问题,19 点 16 分
    chenduke
        50
    chenduke  
       191 天前
    真牛逼,一个组件异常导致所有区域的大部分服务异常。 这肯定要拿架构师开刀
    wwqm2
        51
    wwqm2  
       191 天前   ❤️ 15
    是真的搞笑,我连饿了么点了外卖骑手都接不了单,害我白白等一个小时
    theprimone
        52
    theprimone  
       191 天前   ❤️ 1
    @wwqm2 #51 兄弟你这个把我笑到了 😂
    wwqm2
        53
    wwqm2  
       191 天前   ❤️ 4
    @theprimone 是啊,我实在气不过,让饿一个小时,打电话问客服,客服说的是骑手进不了系统
    3M
        54
    3M  
       191 天前 via Android
    阿里开始腐烂
    wweerrgtc
        55
    wweerrgtc  
       191 天前
    闲鱼收不了货, 显示 404

    本以为是双十一负载比较大
    yuruizhe
        56
    yuruizhe  
       191 天前
    同+1 ,a 站打不开了
    Quarter
        57
    Quarter  
       191 天前 via Android
    阿里云全挂了,有啥大惊小怪的,又不是第一次
    ibuki233
        58
    ibuki233  
       191 天前
    最近已经两次大规模这种事故了吧,严重消耗信任
    kiroter
        59
    kiroter  
       191 天前
    BAT 轮到阿里掉队了
    alsas
        60
    alsas  
       191 天前
    P0 级事故
    nealot
        61
    nealot  
       191 天前 via Android   ❤️ 3
    通常云厂商提供的服务都是多机房容灾的,单个机房异常一般不会出这么大的问题

    看起来是某个组件突破了他们的高可用体系,成为了所有云产品的单点依赖
    porjac233
        62
    porjac233  
       191 天前
    下一个 P0 即将到来,各位拭目以待。
    spadger
        63
    spadger  
       191 天前
    这次双 11 没啥负载,自己开始作死了
    oneisall8955
        64
    oneisall8955  
       191 天前 via Android
    P -1 事故
    Neetordy
        65
    Neetordy  
       191 天前 via iPhone
    降本增效的结果
    yyzh
        66
    yyzh  
       191 天前 via Android
    @nealot 你想多了,语雀那事就显示出了阿里有多野鸡
    demoshengxw
        67
    demoshengxw  
       191 天前 via iPhone
    是阿里云事故了,瞬间拉了一个 300 的哟人的冒烟群,裂开。
    qianzanqi
        68
    qianzanqi  
       191 天前
    @nealot 很多时候都是:各个组件平时都吹一个机房原地爆炸都能保证高可用。结果一问技术细节,哦高可用依赖 A 服务通过域名调用 B 服务接口,7 层 4 层 lb 挂了呢?那就拉倒了
    xiaofan305
        69
    xiaofan305  
       191 天前 via Android
    今年双 11 流量应该不是历史新高呀,感觉阿里云不太行,都是吹牛技术多牛逼,可靠性多少个 9 。前段时间我们用的也崩了,找人工客服对方直接关闭咨询,一定要写工单,我 tm 服务中断了,这操作也是没谁了
    Yadomin
        70
    Yadomin  
       191 天前 via Android
    蹲一个事故报告
    serialt
        71
    serialt  
       191 天前
    万能重启大法
    54xavier
        72
    54xavier  
       191 天前
    公司的客服跑来找我说出问题了,我寻思我这几天没改项目啊,刚调试发现是好的,原来是阿里云的问题,而且我刚准备调试就好了。
    jackOff
        73
    jackOff  
       191 天前
    阿里的互联网产品稳定性还是比百度差不少的
    Desiree
        74
    Desiree  
       191 天前
    看来上次香港机房事件也没让阿里内部人事产生改变
    akay2351
        75
    akay2351  
       191 天前
    2023 年 11 月 11 日晚 21:45 左右,天猫也出现过问题。PC 端天猫商品网页无法访问,移动端商品页面加载缓慢。
    bk201
        76
    bk201  
       191 天前   ❤️ 5
    没事,再裁掉几个背锅的技术,留着那些中层。
    ily433664
        77
    ily433664  
       191 天前
    有没有人统计过,国内这些云服务提供商,哪个出现问题的次数最多?
    supuwoerc
        78
    supuwoerc  
       191 天前
    年底了,有人不但年终奖没了,现在可能工作都没了,今天还降温了,不知道捅出篓子的团队现在心里啥心情。。
    gyt95
        79
    gyt95  
       191 天前
    所以说,面试造火箭有什么用?面霸被面进去实际上是菜鸡。
    pikko
        80
    pikko  
       191 天前
    真的很惨,阿里全系产品都挂了部分服务。
    someday3
        81
    someday3  
       191 天前   ❤️ 1
    我还记得大家吐槽阿里收购一个公司搞黄一个公司,现在看来,母公司搞黄也指日可待了
    googleaccount
        82
    googleaccount  
       191 天前
    语雀:我特么上次赔的会员还有人没领呢,咋又挂了。
    Gress
        83
    Gress  
       191 天前
    一家云商一年崩这么多次居然还有人用?
    RexKang
        84
    RexKang  
       191 天前
    @Gress 没用过……可能其他家会崩更多次吧。
    janwarlen
        85
    janwarlen  
       191 天前
    @bk201 #76 现在好像基层干活的都是内包了(内部的外包...)
    Feiex
        86
    Feiex  
       191 天前
    @Desiree 还没变?逍遥子背锅走了
    go522000
        87
    go522000  
       191 天前
    很好奇阿里云这个底层组件到底是多底层啊。。。全球性,而且还是所有服务都挂了。
    HKzy
        88
    HKzy  
       191 天前
    阿里云名声尽失
    289396212
        89
    289396212  
       191 天前
    阿里的技术真的都是靠吹
    ljzxloaf
        90
    ljzxloaf  
       190 天前 via iPhone
    营销不吹不行啊,用户没有多少真正懂技术的。我记得之前有次阿里云的机房光纤被挖断了,然后他们搞了个发布会,现场剪网线,支付宝马上就恢复了。虽然看起来很牛逼,给人的感觉阿里云就算网线挖断了都不影响服务。但实际上这可能只是机房内部的容灾,说白了忽悠下外行,搞点营销噱头罢了。互联网服务能被拔网线?不现实的嘛!只能说在某些情况下可以实现一定的容灾。但是这么一搞给不懂技术的普通大众造成了误解,然后下次你出事了发现不符合他们的预期,那不就得喷你?吹牛逼可以,别吹得太离谱了就行。
    Desiree
        91
    Desiree  
       189 天前
    @Feiex 背锅有用,就不会不到一年时间就出事了,降本增效也就是说给上面资本听的,真出事,找人背锅就能好,我们早就是发达国家了
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