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jamesqin
V2EX  ›  Apple

遇到了苹果的 0 元购。有没有其他人也遇到类似的情况?

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  •   jamesqin · 148 天前 · 5176 次点击
    这是一个创建于 148 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样的:买了 M3 Max ,然后把现在正用的电脑( 18 年买的 I7 的 Macbook Pro)选择了官网的回购(折价 2800 )。周二根据官网提示通过快递将笔记本寄出去了。昨天查了一下,已经送到了,正在检测。今天想看一下检查情况,然后就看到了提示:“原来折价预估 2800 ,最终折抵 0 元,……需要你进行处理。”(本来想传一张图的,但好像涉及外链只能把图去掉)
    然后上官网,看到提示说经检测机器不能开机,需要进行维修,所以折价为 0 元。
    但是我可以确认的是机器能正常开机。因为:
    1 、我的电脑之前一直在正常使用,所以肯定可以开机没有问题。
    2 、快递之前,我特意确认过,已经恢复到重新初始化的界面。所以肯定是可以开机的。
    所以,要么是在快递途中损坏,或者是恶意 0 元购。但我现在更加倾向于被恶意 0 元购,原因在于:
    之前每一步都有提示,但从寄出去之后就没有提示了。然后登录官网,系统提示有 5 天的时间可能决定是否接受或者撤销。如果不做选择,默认就认为接受了它的 0 元购。那么,我比较恶意揣测一下:是不是就是利用了这 5 天的时间呢?因为一般人寄出去之后,如果不收到短信提醒是很难去查看的。那么即使一段时间想起来了,然后查询的时候,已经被系统自动默认为接受了?
    既然是 0 元购,所以我选择了撤销。但现在的问题是,它寄回来是不是和之前一样,我已经没有信心了。但回头想想,苹果也不至于这么下三滥啊?前一段时间在 X 上也遇到一个兄弟和我有相同的情况,不知道还有没有其他人也遇到类似的问题?
    32 条回复    2023-12-05 08:44:17 +08:00
    dear2baymax
        1
    dear2baymax  
       148 天前
    我昨天刚发了帖子: https://www.v2ex.com/t/996608
    jamesqin
        2
    jamesqin  
    OP
       148 天前
    @dear2baymax 你这个还是收到短信的?我的压根就没任何消息。你撤销的机器收到了没?正常吗?
    dear2baymax
        3
    dear2baymax  
       148 天前
    @jamesqin 我这个不是换购是折现 垃圾爱锋派
    changanMao
        4
    changanMao  
       148 天前
    tradein 我选择的快递员来取件 然后顺丰快递 直接去到了上海的 tradein 然后到了后第二天就打钱了 没有经过什么爱锋派
    Pandroid
        5
    Pandroid  
       148 天前
    感觉你只能抓住物流的问题,收件的时候记得一镜到底拍开箱。

    我以前的经历: https://www.v2ex.com/t/741273#reply17
    lqcc
        6
    lqcc  
       148 天前
    唉,费那么多事。我一般直接选择爱会收/转转回收,现场回收,一手交钱一手交货。可能比官网 trade in 便宜点,但是省事,速度快。
    zhaidoudou123
        7
    zhaidoudou123  
       148 天前
    trade in 官网到手刀已经太多例子了,收货时候一镜到底吧
    cyrivlclth
        8
    cyrivlclth  
       148 天前
    之前就是啊,trade in 不是线下的话,除了手机,其他都刀的厉害。

    现在爆单了,手机也刀的厉害
    maemual
        9
    maemual  
       148 天前   ❤️ 1
    这个我多年之前 trade in macbook 的时候一摸一样的,都是垃圾爱锋派。也是原来估价 3000 多的,给我说屏幕损坏要 0 元购。我直接取消给寄了回来。
    回来之后设备没任何毛病,然后闲鱼 3000 多卖了出去。
    zhangyichent
        10
    zhangyichent  
       148 天前
    我以前遇到过一次,笔记本折旧,16G 的内存,检测报告的图片里面都看到了(我的电脑那个界面),结果硬是说我是 8G 的,不能太搞笑,自己打自己脸,结果联系拼多多客服才搞定,我怀疑这些回收旧货的店铺是故意的,因为太离谱了。就不知道苹果的回收是自己做还是委托的第三方。
    Ga2en
        11
    Ga2en  
       148 天前
    没质疑的意思,怎么今年爱疯拍趣闻这么多,,,
    去年也零散看到一两个
    shenmerenquq
        12
    shenmerenquq  
       148 天前
    [爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
    尊敬的客户,我们对 iPad Pro 11-inch 进行检测后,确认评估价值与人民币 2150.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定,请在这里上传您的二代身份证正反面照片,审核照片后,我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题,您可以联系爱锋派客服热线:4008210742 。

    前两天在这里看到 0 元购的帖子,一直在担心,今天收到短信,悬着的心终于放下来了
    jonathanchoo
        13
    jonathanchoo  
       148 天前
    “如果不做选择,默认就认为接受了它的 0 元购。”

    这个的来源是哪里?
    chapiom
        14
    chapiom  
       148 天前
    线上外包给爱锋派的,根本不算官方回收
    polobug
        15
    polobug  
       148 天前
    不能接单就别开服务。。接了又不服务,什么奇葩。苹果对供应商这么不严格了吗
    uuhhme
        16
    uuhhme  
       148 天前 via Android
    默认就 0 元购有些无耻
    mirtest
        17
    mirtest  
       148 天前 via iPhone
    @chapiom 其实线下 Appstore 也是….我当时 14 标准版升级到 15P 店员确认正常贴上的标签就是爱峰派
    musicbaby
        18
    musicbaby  
       148 天前 via iPhone
    [爱锋派] Apple Trade In 换购计划 -
    尊敬的客户,我们对 MacBook Air 进行检测后,确认评估价值与人民币 1800.0 元的初始估价一致。根据国家相关部门的规定,请在这里上传您的二代身份证正反面照片,审核照片后,我们将在 2 个工作日内给您付款。地址: https://reuserecycle.ifengpai.com/order/statusQuery 如有问题,您可以联系爱锋派客服热线:4008210742 。

    前两天刚发的,一直在刷这边的帖子还挺担心的。结果一切正常。
    目前资料提交三个工作日了,还没处理。不过这个我倒不怎么担心,如果实在等不及到时候再联系苹果呗。

    去年发的手机也挺正常的。第二天就打钱了。

    个人的建议,发走的时候尽量包得稍微好一点,最好是拍一下测试和包装的视频。毕竟是快递上门取货,你也不知道快递员到底是否专业。
    yangzeon
        19
    yangzeon  
       148 天前
    类似事情,忘了那个平台了。说无法开机,寄回来没插电源一点就亮。。。。
    sloknyyz
        20
    sloknyyz  
       148 天前
    我说怎么双十一那几天官网给 13pm256 都能开 5000 的回收价,原来是外包了。好好好,苹果又多了件丑事。
    weeei
        21
    weeei  
       148 天前
    apple store 自营直接现场估值回收,只是线下需要购买新机才能抵扣,如果你确实不需要,买了之后再退掉。
    ZhangT03023
        22
    ZhangT03023  
       148 天前 via iPhone
    你发到哪回收的?好像发到上海的没啥事,发到郑州的被砍的很离谱?
    SkywalkerJi
        23
    SkywalkerJi  
       148 天前
    到手刀,笔记本的话直接给你 cpu 排线划一刀都有可能。
    Lutto
        24
    Lutto  
       148 天前 via iPhone
    5 天之后应该是直接退还给你,而非直接 0 元回收。此外 Apple 没有必要为了这 1800 让其名誉受损。可能你的 MacBook 在运输途中受到碰撞,零部件松散导致无法启动。
    liansishen
        25
    liansishen  
       148 天前
    昨天直接去店里手机换购,13pro 抵了 4300
    ZE3kr
        26
    ZE3kr  
       148 天前 via iPhone   ❤️ 1
    使用痕迹明显的建议苹果店线下 trade-in ,苹果是按照内部检测流程(就是一个苹果内部检测软件),外观则是通过拍照检测的,比较松,基本上只要没碎就不折价。我昨天刚回收了一个 iPad mini 6 ,外壳有一个角磕进去了 8mm 也没有折价。
    snsn
        27
    snsn  
       148 天前
    所以我今年的 14PM trade in 后来还是放弃了,我最担心的就是快递这个步骤,因为一旦出点问题,说不清楚。一扯皮就很烦。而且官方价格也低不少。
    后来选择 JD 的上门回收(也是爱回收的,也有很多人吐槽这个,说刀的厉害),但我觉得他上门,在我眼皮子底下检测,还敢耍猫腻?实际的操作流程也比较满意,他检查的很仔细,但因为我自己的机器保养的好,找不到任何瑕疵,所以一分没刀。
    比官方多回收了 300.
    jamesqin
        28
    jamesqin  
    OP
       146 天前
    @jonathanchoo 我看到你这个回复的时候,我想确认一下,但上去已经看不到原来的提示了。我印象中是在确认之前。后来收到苹果的确认取消的邮件里面提示说不确认也会退回。所以我也感觉迷糊了。我反正是撤销回购了。
    jamesqin
        29
    jamesqin  
    OP
       146 天前
    @ZhangT03023 我的是发到上海的。
    jamesqin
        30
    jamesqin  
    OP
       145 天前
    我的担心还是应验了。今天收到了机器。机器果然无法开机!!目前还在联系苹果客服。
    jamesqin
        31
    jamesqin  
    OP
       145 天前
    被苹果官方宣布机器不能开机之后,在苹果官方客服的指导下。系统能够被点亮开机了。目前正在重新安装新系统……想想有点魔幻
    jamesqin
        32
    jamesqin  
    OP
       145 天前
    经过昨天一晚上,系统终于准备好了。今天早上过来,把机器设置了一下就可以了,可以正常使用了。被苹果官方宣布机器不能开机之后,在苹果官方客服的指导下又神奇的复活了。魔幻是真的有点魔幻啦。。
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