V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX  ›  EmmaSwan  ›  全部回复第 18 页 / 共 30 页
回复总数  590
1 ... 14  15  16  17  18  19  20  21  22  23 ... 30  
2017-09-28 12:10:34 +08:00
回复了 582033 创建的主题 宽带症候群 北京联通开始偷偷分配内网 ip 了
应该内网 公网 两种价格, 买方自选
2017-09-28 05:00:41 +08:00
回复了 cocochan 创建的主题 全球工单系统 淘宝的来看看吧 iOS11 真的卡的不行了
@88080398 然而,一登陆就提示你,请在手机上安装钱盾,不装不让登 <_<
2017-09-28 00:35:16 +08:00
回复了 tinytin 创建的主题 硬件 好久不关注,现在内存简直天价啊
说多了都是血泪. 你还是等双 11 吧, 省个 50 块也是好的
2017-09-26 00:00:48 +08:00
回复了 pwn 创建的主题 微信 微信好像不太重视海外的市场?
WECHAT OUT 就是专门整出来给洋大人用的,怎么会不重视
2017-09-25 22:26:28 +08:00
回复了 xcatliu 创建的主题 程序员 我又做了一个 Hexo 主题,名为「牛奶」
口以
但其实长得像豆浆
2017-09-25 21:49:51 +08:00
回复了 jamfer 创建的主题 Android 不考虑价格的话,你最推荐的安卓机是哪部
不想断 WIFI 就选 PIXEL 和 Android one
无所谓断不断,就选 APPLE
2017-09-25 21:36:34 +08:00
回复了 mishini 创建的主题 全球工单系统 被滴滴司机掐脖子殴打,滴滴不作为甚至偏向司机
基层司机经常有一些我难以理解的行为. 而滴滴客服接客及后续处理的态度, 也和司机行为一同反应了国人不讲道理的习惯.
让我告诉你我今天的经历.

拼车订单,我第二个上车,上车后,手机显示先送另一个乘客.于是我就看了眼他的目的地,也不是很绕路.
过了大概十多分钟吧,拼车的另一个乘客开始用本地方言跟司机叽里呱啦一通乱吵.凶得我都不敢插嘴问怎么回事.
又过了二十多分钟,我感觉有点不对劲,因为我上车时,看到这个乘客的目的地不是很远,早该到了.然后就拿出手机看了看定位,卧槽,原来往东北的线路,整个偏向西边了,根本就不是去往原本的目的地.我就问司机怎么回事,是不是严重开错路线了.这一来一回,起码增加 10 公里啊.司机告诉我说,另一个拼车的乘客在下单时,选错了目的地.这我才知道,刚才的吵架是要改线路.

顿时我就不爽了.
首先,拼车的线路是根据同行乘客目的地统一规划的,你单个人改目的地,势必影响到其他乘客,造成他人时间上的损失,如果绕路多,拼车价格也会溢出,导致资金损失.
其次,你要改目的地,等同于毁约,这种情况司机或者滴滴都可以拒绝更改目的地的请求.即便司机觉得无所谓,不拒绝,也该征求其他拼车乘客的意见.如果其他乘客不同意,那你就该先送没毁约的人,然后再送那个毁约的人.
可是今天这个司机,都别说得到我同意了.连个起码的招呼都不打.我真后悔上车时对他说了句你好,好个毛线啊,说好的人与人之间起码的尊重呢?

我不爱吵架,和他吵也没用.那就找客服呗.好不容易把事情给客服讲清楚了,结果丫告诉我.行程没结束,让我下车了再找客服.合着我白说了半天?下车后,你们连个电脑端客服都没有,我还得再用手机给你码字老半天?再说了,我找你客服的时候,车辆定位已经严重便宜原有路线了,你还看不出来怎么回事儿么?就算你的系统不允许你在订单进行时查看司机线路,那你能不能记录下本次投诉,然后等订单结束了,你自己去查看线路,然后回复顾客?非要让顾客重复投诉?你这不仅浪费顾客时间,也多投入一次连线的人力成本啊!

好吧,你的规定你牛 B,我只能顺着你.到家后,又找了一次客服.结果这客服更来气啊,来来回回跟我讲了好几次"请核实拼车价格是否变化,如有变化,将反馈".哎哟妈呀,我几时跟你说了价格有变化?几时跟你说了我联系你是向你要钱?我还不至于穷成那样.我一开始就跟你说的是"拼车乘客更改目的地,你们是否允许更改,是否允许未经我同意就更改".你老是回复我钱不钱做什么?我看这客服就没认真看问题,手边直接复制粘贴一堆牛头不对马嘴的回复.
为了让这客服认真对待我,我只好用这恶心人的手机客户端给他重复讲了好几遍事情经过.这才让他觉得,这个客户不能随意忽悠过去.才认真看了我的问题.
但是呢,即使他看懂了问题,也不直接回答"能不能"更改目的地.而是不断重复"不好意思影响你的体验","我们会加强对司机的教育".一堆废话. 让他回答 能 或者 不能,是一个超出他智商的要求. 最后我忍不了了,我说你没能力回答,就转高级客服吧,电话回复我.答,可以,72 个小时.

然后过了半小时吧, 电话过来了, 却不是客服, 而是司机. 让我撤销投诉, 说什么赚点钱不容易. 我可没说你容易啊, 但是你改线路没经过我同意, 这是事实吧. 我找客服, 也没说要客服惩罚你啊, 我只是问他滴滴政策允许不允许改目的地啊. 那现在如果滴滴要惩罚你, 也是你自己的错误行为, 和滴滴内部管理规定而导致的. 又不是我造成的, 你找我说什么情. 刚才车上你咋不想着要尊重我呢, 现在开始大哥大哥地叫了?

我只想对滴滴说, 我不要你什么钱, 不要你什么抵价券. 我只要你明确告诉我, 拼车乘客是不是可以改目的地, 是不是司机不需要征得其他乘客同意就更改, 如果司机强行更改, 我能不能要求你们改派其他车给我? 这些是或不是的简单问题, 你们就那么难回答?

顺带吐槽部分乘客素质,你下单写错地方,不会下车再下一单?自己的错误,自己承担损失,这基本的道理不讲?
@vodo 无理取闹
没看出阿里云有什么问题.
封锁你域名的不是阿里云,你找他们麻烦,没让你赔误工费都不错了,你咋还没完没了.
你今天在某商场买了个电动车,回到家打开电视,新闻里衙门说电动车全市禁用,那是不是商场得给你负责?
2017-09-22 03:35:47 +08:00
回复了 Technetiumer 创建的主题 全球工单系统 Skype 已经废了吧?
那么多 VOIP,又不用你实名买号码
2017-09-22 03:30:11 +08:00
回复了 gouchaoer 创建的主题 程序员 360 极速浏览器的蛋疼设计
咳咳, 看来楼主访问的网站都很纯洁, 像楼上这些坏人都不敢用 360
1 ... 14  15  16  17  18  19  20  21  22  23 ... 30  
关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1872 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.5 · 37ms · UTC 16:16 · PVG 00:16 · LAX 09:16 · JFK 12:16
Developed with CodeLauncher
♥ Do have faith in what you're doing.