@Mac
看来自己的事，还是得自己上心，想花钱省心是不能够了。我们也有责任：
1、快递员给底单时，仓管没有核对。
2、23 号跟踪快递情况时，以为宜春只是一个转运点，到 24 号才发现出错。

淘宝买过盒子，不好用，最后还是在路由器装个 frp 搞定

@lomoblur

可能赔运通卡也是他们企业内部处理事情的标准流程了，大企业都少了点人情味。

@ayumilove
不急的话，倒是没问题，顺丰是说，可以给我转运的，不过转运要另收运费 25 元，我当时一心就想着能送到，不耽误客户的事就行，直接就答应了。后来客户说隔天开业要用，一定要今天送到，噩梦的一天就开始了，早上买的早餐当晚餐吃了。

@imn1
第 2 点，不是工作人员改的，是微信下单时系统改的。系统出错，其实我也可以理解，不满意的是出错后的处理态度。

第 3 点很同意，顺丰承认出错，但是就是说，只能按公司规定的正常流程走（你们正常流程就是改地址？出错了我也不怪你们，不能特事特办？），为了快件安全，也不能帮我签收转寄，我自己加钱都不行（原先我就想着，加钱叫滴滴，还不如加给顺丰，看来还是对顺丰抱有信任），顺丰也挺有原则，客户贴钱给他改正都不接受。

@FFLY 说的就是淘宝正规流程，建议按这个走，私下退容易出问题，不过在旺旺沟通的也可以当证据，还是建议你直接申请售后退货退款吧，淘宝现在都是倾向保护买家，我是卖家。

@missdeer
说得非常对，只有用了才有切身体会。

我们用过其他快递，坑也很多，如果不是顺丰太贵，还是首选。快递体验比顺丰好的，我体验就只有京东，可惜还没开放出来。

我们要的很简单，只要可以兑现服务承诺就可以了。写到这想了一下，好像国内能做到这个要求的企业也不多，算了，不纠结了。

@dreamcountry
现在寄快递，都是先选择区域，然后填地址的，地址如果有区域，就会重复显示。
如果你寄快递，选择北京市，然后快递根据你的地址，给改成了南京市，你又会如何想？快递都这样做，想改哪个就改哪个，那不是乱套了。干脆不用送了，全部改了地址堆货仓行了。
地址都是客户写的，很多人地址都是填得比较模糊，但是都是可以送到，有些就写个村子，我们也希望可以填具体的，有些还会联系客户问清楚具体地址。快递员经常送货，对地方比较熟，有个超市名比某某路某某号还好找。
地址不清楚，顺丰不明白送哪里，可以沟通。但是不应该将用户选择的城市的没有任何提示就私自改动。

刚刚顺丰又打了电话过来，一开始处理意见就是：退运费，一听就没诚意，出了问题，就退个订单费用了事，我开始都是和客户沟通，给他免单，隔天送到，他坚决不要，隔天超市开张，一定要今天送到。我们都是当即表示，不计成本，打车也给他送到。如果是昨天，顺丰就算赔钱我也不乐意，我又不是来碰瓷的，你自己系统的问题，给兑现服务承诺就行了。顺丰有车，单独一车过去就不行了。实在不行，你当地有网点，叫个顺风车也能解决吧。结果就是说解决不了，最后我远在广州叫滴滴还不是解决了（我都表示只要给我转发客运，丢了都不会找你们），能不能解决态度比方法重要。
后来顺丰又给出第 2 个处理方案：退 300 元运费卡。退现金不可能。我们想着，即使我们不用顺丰，还是有些顾客会指定用的，顾客至上，这个方案我们接受了，以后下单时小心核对底单吧。既然接受了处理方案，也就不打算再去邮政局投诉了，不然真成了碰瓷啦。
如果顺丰有人看到的话，请明白，我们用顺丰不是为了赔款，而是相信你的服务承诺！

@jadeity 因为中国市下面的区和县非常多，而且经常有变动，没有哪个可以保证 100%绝对正确，所以一般都是选到市一级，县和区都可以不选的。
提交的是吉安市，然后没有显示永新县 ，然后就点了暂时不选择 ，就写了国光超市 ， 然后提交下单。
理论上收货地址应该显示 江西省吉安市国光超市；
结果快递底单上显示的 江西省宜春市袁州区国光超市；
百度查了，宜春市貌似也有个国光超市。

@150 是在官方微信下单的单，而且有暂不选择选项，没往别处想。我们思维太直，系统有什么就填什么。

A 是吉安，C 是永新县，B 是宜春，都是江西省的，昨天打了顺丰客服后，现在好像已经改过来了，但是我这个应该不是特例，应该还有错挂的。

顺丰都这样，对中国快递还存有希望的就只剩下京东了

已支持

腾讯云是没问题，配置过，应该是配置文件哪里配错了

楼主这种，哪都不行的，应该不是加入了黑名单，而是中差评或者退货太多（看看 31 楼的规则满足了多少条），哪个卖家敢做你生意呀，宁愿不要钱也不做你生意，要自己检讨一下了。买卖都是双方自愿的，卖家也没逼你买，不卖你还不行？你现在觉得不爽，给别人中差评时有想过卖家感受吗？

我也做淘宝，现在做淘宝很困难了，卖家全新全意服务，有些顾客提出一些要求，也都全部满足，需要优惠的，也都给，很多订单根本不赚钱。但是买家一个不爽，也不会联系你解决，直接给了中差评。后来我也想明白了，既然你都给了中差评，那就是对我店不满意，不会再来光顾了，所以我主动将中差评的用户全部加入自己店铺的黑名单了。当然也是用了一些工具，这些工具是会将黑名单共享，但是不会泄漏信息。有些卖家更狠，被别人加入黑名单，也不让买，就是楼主这情况。现在淘宝都是帮买家，卖家很不容易，有问题还是先联系吧，不要随意给中差评，你给卖家给中差评，难道卖家给你拉黑名单就不行？良好的交易环境是需要买卖双方一起维护的。

对于阿里云的高防太贵， 300G 的攻击一下就进黑洞了，不建议买。这个保护好源 ip 很重要。 ddos 就是双方拼烧钱，哪个钱多，就能坚持到最后。有效的方法在评论中已经有人说了，楼主仔细看。

@lowell0315
你是对的，真相只有一个

外行人有可能不了解行情。要是我的话，我会回答：最近忙，没时间搞，你有具体需求文档的话，我可以帮你估算一下费用，咨询费收你友情价好了，你可以去找其他人做。 5k 以下的单本人一概不接。