首页   注册   登录
 ArthurKing 最近的时间轴更新
ONLINE

ArthurKing

V2EX 第 101740 号会员,加入于 2015-03-02 12:41:56 +08:00
今日活跃度排名 252
三十年蹉跎,忧郁的盛开
ArthurKing 最近回复了
4 天前
回复了 JasonSi 创建的主题 上海 投诉未经允许放快递柜,引发了一些思考
道德绑架
送货上门是快递员的责任和义务,你投诉了,快递员被罚款,这是快递公司和快递员的问题,不是你扣的快递员的钱。不管是不送件,还是把罚款责任推给你,都是快递员觉得你比较好“欺负”。
@zjyl1994 #41 然后你会发现黑号了……
@joyhub2140 #33
@exploreexe #34 好像也分什么商品,之前买了个靠枕,换货的时候就是拿着新的来的。tf 之类需要检测的就需要先取回去
@kooze #20 早就是已经到续费到上限的 plus 了,然而并没有什么卵用

@coobin #30 网页客服完全就是摆设,除了复制粘贴抱歉的话以外,啥都解决不了。电话客服会让你有一种妥了的错觉,然而也并没有什么卵用
@icy37785 #14 想起来还有一次,在京东自营买了东西 A,同时有一个东西 B 要退货的,送货和取货都是同一个人。一般来说正常的快递员肯定是拿着 A 上门,然后把 B 取走。然而,快递员居然把 A 包裹放在了快递柜……在我看到丰巢取件通知后给他打电话,才不情愿的拿着 A 包裹上门了……
@icy37785 #11 上次问客服我的件在哪,客服第一句就是你怎么不给快递员打电话。我说难道京东现在要用户主动给快递员打电话,问自己的包裹在哪了吗?
实际情况是之前包裹“消失”了好几次( 1、显示被丰巢签收,都是并没有取件码 2、直接显示便利店签收,但是小区便利店有两家,两家都没有),每次都给快递员打电话问包裹去哪了……
@yuanshuai1995 #6 刚开始也这样……
@runking #4 啥宣传单?
@houzhimeng #3 以前还好,慢慢变坏了。以前送件每次都打电话,后来发短信,再后来就直接放菜鸟了

@ly4572615 #2 那估计连客服的底薪都抽了,完全没看出来他们有啥用……
上次自己换了,还把触控板换坏了……
关于   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2006 人在线   最高记录 5043   ·     Select Language
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.3 · 10ms · UTC 00:14 · PVG 08:14 · LAX 17:14 · JFK 20:14
♥ Do have faith in what you're doing.