ArthurKing

道德绑架
送货上门是快递员的责任和义务，你投诉了，快递员被罚款，这是快递公司和快递员的问题，不是你扣的快递员的钱。不管是不送件，还是把罚款责任推给你，都是快递员觉得你比较好“欺负”。

@zjyl1994 #41 然后你会发现黑号了……

@joyhub2140 #33
@exploreexe #34 好像也分什么商品，之前买了个靠枕，换货的时候就是拿着新的来的。tf 之类需要检测的就需要先取回去

@kooze #20 早就是已经到续费到上限的 plus 了，然而并没有什么卵用

@coobin #30 网页客服完全就是摆设，除了复制粘贴抱歉的话以外，啥都解决不了。电话客服会让你有一种妥了的错觉，然而也并没有什么卵用

@icy37785 #14 想起来还有一次，在京东自营买了东西 A，同时有一个东西 B 要退货的，送货和取货都是同一个人。一般来说正常的快递员肯定是拿着 A 上门，然后把 B 取走。然而，快递员居然把 A 包裹放在了快递柜……在我看到丰巢取件通知后给他打电话，才不情愿的拿着 A 包裹上门了……

@icy37785 #11 上次问客服我的件在哪，客服第一句就是你怎么不给快递员打电话。我说难道京东现在要用户主动给快递员打电话，问自己的包裹在哪了吗？
实际情况是之前包裹“消失”了好几次（ 1、显示被丰巢签收，都是并没有取件码 2、直接显示便利店签收，但是小区便利店有两家，两家都没有），每次都给快递员打电话问包裹去哪了……

@yuanshuai1995 #6 刚开始也这样……

@runking #4 啥宣传单？

@houzhimeng #3 以前还好，慢慢变坏了。以前送件每次都打电话，后来发短信，再后来就直接放菜鸟了

@ly4572615 #2 那估计连客服的底薪都抽了，完全没看出来他们有啥用……