@hjmnoah 你这样说，不对。

现在上海已经非常明确了，如果你能在网上预约到，那么直营店就可以帮你受理维修，哪怕过保付费和保修期内免费。

但是，如果你没有办法预约到，那么，你是在直营店买的，可以接受现场预约。

如果，你不是直营店买的，没有预约的，到Genius bar，都会先问你，机器是从哪儿买的？哪怕你告诉他，是从他这里买的，直接查序列号，就知道是不是从他这里买的。如果不是，会让你去到他推荐的授权服务商维修，并且会告诉你带上购买凭证和保修卡，去授权服务商那。

直营店的现场主管（先这么称呼吧，反正就是管事儿的），我就是没有在直营店买的，国美在线买的。所以，他跟我说了这些完整的新政策。