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saintjohn
V2EX  ›  宽带症候群

2024 了,还收高额安装费是不是不太合理

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  •   saintjohn · 139 天前 · 8762 次点击
    这是一个创建于 139 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    坐标珠三角某市

    家里宽带套餐优惠期快到了,准备换一个

    现在的是电信的

    看了下联通,价格还可以,但是安装费竟然要 350 ,就这价格了,光猫还是租用的,以后要还,然后我是一主一副两条,两条都收,这光安装费就抵小一年网费了,问了下,自备光猫都不行

    看了下移动,比联通贵,但比电信便宜,安装费也收,不过两条宽带一共只收 350 ,光猫是买是租没问

    这边电信虽然是最硬气的,但不收安装费,而且还可以自备光猫,那安装的时候一分钱都不用掏

    这安装费是营业厅自己收的吗?还是电信官方收的,我想去更高一级的营业厅转转了,总感觉小的营业厅比较坑

    92 条回复    2024-02-07 13:55:03 +08:00
    jjxtrotter
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    jjxtrotter  
       139 天前   ❤️ 1
    用了十几年宽带了,第一次听说还有安装费这种东西,都是上门免费安装
    vanityfairn
        2
    vanityfairn  
       139 天前
    都是上门免费安装,换个营业厅 or 运营商
    Mogugugugu
        3
    Mogugugugu  
       139 天前
    同没见过安装费,光猫也是送的,以前是有光猫的钱,现在也不提了,应该是送了吧,交个宽带费,还送个手机卡...
    wonderfulcxm
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    wonderfulcxm  
       139 天前 via iPhone   ❤️ 1
    确实,以前安装是免费的,现在安装费已经成了宽带的大头。
    wangkun025
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    wangkun025  
       139 天前
    上海移动,宽带是手机套餐送的。
    wk333
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    wk333  
       139 天前
    移动联通便宜但是能在其他地方找补回来
    KookSpookk
        7
    KookSpookk  
       139 天前
    啊?我在北京安装费一直 200 ,合约期内退宽带还要交 200 的违约金。
    efcndi
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    efcndi  
       139 天前
    深圳联通 200
    MuSeCanYang
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    MuSeCanYang  
       139 天前   ❤️ 1
    好家伙珠三角这么坑的吗。
    人在北方,第一次听说安装费这一说,我这只有移机费。而且还不是必须给的。
    MuSeCanYang
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    MuSeCanYang  
       139 天前
    @KookSpookk #7
    哪家啊,这也太坑了吧。
    KookSpookk
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    KookSpookk  
       139 天前
    @MuSeCanYang 移动啊,难道不用吗???
    MorJS
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    MorJS  
       139 天前
    没有入户光纤收安装费合理,有入户光纤还收安装费就直接拒绝(换一家)
    iold
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    iold  
       139 天前
    太原联通 200
    leafyyy
        14
    leafyyy  
       139 天前
    你不确定这个初装费是不是营业厅自己搞的 可以致电客服询问啊 什么地区 什么情况下收初装费 应该都是有明确规定的。 打联通 10010 打过去转宽带专席,总不可能是你问的那家营业厅接的。 或者在联通官网看下安装的相关费用,通常这种费用 营业厅不太会乱收的。 不放心就咨询客服 正常的安装流程 和涉及到的费用,都会给你解答的。
    codingguy
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    codingguy  
       139 天前
    @leafyyy 我问过,人直接说没有统一标准,以当地标准收。
    midakaliu
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    midakaliu  
       139 天前
    洛阳联通是 100 元,包含光猫与师傅上门安装,感觉还是可以的。
    cssk
        17
    cssk  
       139 天前
    @MuSeCanYang 不坑,香港的宽带,合约期内退要把剩下的月份的钱都还上
    leafyyy
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    leafyyy  
       139 天前
    @codingguy 那没办法了 就算是营业厅自己收取 那也没有规定说不能自私收取。 自己权衡下价格装哪个吧。 没有什么特殊需求的话,如今三大运营商宽带国内网络几乎已经没有体验上的区别了。 境外流量高峰期间都卡的,主要还是看地区路由怎么走的,长三角这边 联通移动的国际出口比电信好一些。
    dji38838c
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    dji38838c  
       139 天前
    珠三角的确都是如此
    daliusu
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    daliusu  
       139 天前
    上淘宝买,我都是 300 一年,200-500m
    leafyyy
        21
    leafyyy  
       139 天前
    另外说下 我这边电信联通也基本都是有初装费的 基本也是 300 以上,要么是有活动免初装费。 移动的好像没有 前两年移动大力推广光纤入户,一开始只要名下手机号码月租满 19 就送光纤入户宽带。 近几年涨了 要有 78 以上的月租费才送了,不过好像确实没有初装费。 然后就是基本上宽带到期 你要退网,都是需要携带光猫 光猫电源 一根网线去办理退机的 如果少了什么东西 还得扣钱, 比如少跟网线 10-20 元 少个光猫电源 XX 元 整个光猫没有 XXX 元的。
    brom111
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    brom111  
       139 天前
    杭州电信。安装的时候也没听说过有安装费
    MuSeCanYang
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    MuSeCanYang  
       139 天前
    @MuSeCanYang #10
    没用过移动的,我家是联通,安装时免费的,而且移机也是免费的,我从海淀移到了丰台。听说二次移机收费,不过目前我还移过,还不知道。
    就是最少用三年,如果不到三年退网,需要把设备还回去,超了三年设备就归你了。
    hanssx
        24
    hanssx  
       139 天前
    岂止不太合理,简直就是完全不合理,哪儿能那么贵,100 顶了
    JuSH
        25
    JuSH  
       139 天前
    重庆联通租用光猫 100 块安装费,后期光猫故障免费换新,退网需退还光猫。
    自备光猫不收费,后期光猫故障自己想办法,但是网络故障可以上门维修。
    gam2046
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    gam2046  
       139 天前
    @MuSeCanYang #8 杭州联通,安装费是需要的,100 元。但是每年前两次移机是不收费的。电信根据渠道不同,我见到过 50~150 元不等的安装费。
    taxue67marx
        27
    taxue67marx  
       139 天前
    济南联通 200m ,360 一年,免费安装,你这光安装费就顶我一年的,哈哈
    TESTFLIGHT2021
        28
    TESTFLIGHT2021  
       139 天前
    前几年都没安装费 今年貌似要恢复了
    pengtdyd
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    pengtdyd  
       139 天前
    第一次听说宽带还要安装费
    kita
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    kita  
       139 天前
    上海联通的异地手机号宽带是免安装费的
    singer
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    singer  
       139 天前
    @brom111 你不会是忘了吧,初装有 150 安装费的
    datou
        32
    datou  
       139 天前
    家宽的初装费似乎是 19 年左右开始重新收取的而且不能免除的

    以前的家宽只要是包年套餐基本都免了初装费

    而且现在大多数手机家宽捆绑套餐送的 ITV 基本都有时间限制(两年左右)

    以前套餐捆绑的 ITV 只要不换套餐终身免费
    wu67
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    wu67  
       139 天前
    别说安装, 前几年老家的点心宽带从电话线 adsl 升级光纤, 还要手 100 升级费呢, 不知道安装费还收不收, 当时就我妈一个人在家, 就是玩命薅用户羊毛
    fredweili
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    fredweili  
       139 天前
    名义上有,但是从来没交过这个钱
    sunrace
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    sunrace  
       139 天前
    同是珠三角,三家运营商宽带都在两年内安装过,从未听过要收安装费的
    sickoo
        36
    sickoo  
       139 天前
    深圳确实有,不管移动,电信我都交过,不是给师傅个人,是要扫那个码,然后交 199 299 的样子,客服电话说师傅上门会收安装费, 薅羊毛都事先铺垫好用户心态要交钱[Doge]
    dizhang
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    dizhang  
       139 天前
    上海联通和杭州联通都是 100 安装费,而且不用营业厅缴纳,直接是让交给安装师傅的
    DandelionFlowers
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    DandelionFlowers  
       139 天前
    西安电信 200 ,官方 APP 里办的;自己去营业厅还会强推给你一个小米的垃圾路由器,再收 150
    filifelet
        39
    filifelet  
       139 天前
    东莞,光改时期,电信 299 ,后来曾经升到 399 ,送一个路由。现在初装费是 200 。联通初装费也是 200.移动不清楚
    dobelee
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    dobelee  
       139 天前
    广州联通 收费 600 。
    广州电信 收费 400 。
    momo24672
        41
    momo24672  
       139 天前
    得习惯的,以后没有人口红利了。资本主义不仅要安装费还要注册费,然后再等两周上门。😂
    andytao
        42
    andytao  
       139 天前
    本来是不收的,但是安装师傅后者公司就是要收(或换名为设备租赁费),还不开发票,蒙成了就赚稳了利息,忘记或者丢弃单据就再赚一笔本金。
    Govda
        43
    Govda  
       139 天前
    这个是国家要求收的
    SoyaDokio
        44
    SoyaDokio  
       139 天前
    坐标湖北武汉。
    移动宽带,无安装费,但有光猫租用费¥ 90 ,办理退网时带去营业厅可退¥ 90 ,没有就不退。

    * 退光猫当场不会验证光猫是否还能工作。所以理论上如果没有了,上黄鱼买一个品相说得过去的同型号就可以。
    dfdd1811
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    dfdd1811  
       139 天前
    北京一直有,找联通就有。小区宽带,长城或者宽带通那种没有安装费
    2022study
        46
    2022study  
       139 天前
    @KookSpookk #7 没错,貌似北京三家都要安装费,疫情期间要 100 ,后来就涨到两百,本来想免费薅一个移动的宽带,居然要安装费把我吓退了
    LavaC
        47
    LavaC  
       139 天前
    广州,之前准备办宽带的时候找过联通,说安装费 400....然后就换电信了。

    后来电信移机的时候师傅跟我吐槽说公司连耗材都得自己花钱买,以前用户线不够长直接都能免费换的,以后可能要收钱了。
    KookSpookk
        48
    KookSpookk  
       139 天前
    @2022study 是的, 不过 1000M 的价格很香,一个月 49 还是 59 来着。
    KookSpookk
        49
    KookSpookk  
       139 天前
    @MuSeCanYang #23 那估计是因为你这个三年的合约,我这个是一年的还是两年的好像。
    ripperdev
        50
    ripperdev  
       139 天前
    成都联通,每周四免安装费+免光猫租用费
    avadakur
        51
    avadakur  
       138 天前
    我直接 tb 买的宽带,什么费用都没有,免费上门安装
    avadakur
        52
    avadakur  
       138 天前
    联通自带公网 ip ,后续自己改桥接很方便
    ouqihang
        53
    ouqihang  
       138 天前
    的确比较混乱,比如移动,政策经常变,更早是免费。后来收费但会变,比如这个月 300 返话费,之后可能变成购物卡,收费但变相返,到现在是全额收。
    zachary99
        54
    zachary99  
       138 天前
    我这里也有安装费,好像就 58 还是 68 ,移机也是这个价。
    szx300
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    szx300  
       138 天前 via iPhone
    安装费 100 我们这边
    buf1024
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    buf1024  
       138 天前
    不合理,但你又无可奈何:~
    zsj1029
        57
    zsj1029  
       138 天前 via iPhone
    小工上门调试费,现在都是外包的,小工挣得就是这个钱,这个钱不入运营商的账,上海是 100 调试费,设备租用退的时候还掉,基本不二次利用直接回收掉
    EchoWhale
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    EchoWhale  
       138 天前 via iPhone   ❤️ 1
    广州电信联通都收
    zayia
        59
    zayia  
       138 天前 via iPhone
    河南电信初装费 100
    imsoso
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    imsoso  
       138 天前
    安装费是大头基础设施的平摊而已,不会真有人认为收着几百块就能给你拉条光纤入户吧?
    内蒙牧场的牛奶比水便宜,楼下便利店可以随处买,为什么要卖 3 块一瓶?
    不行,我要去掉中间商直接出厂价购买~
    huihuilang
        61
    huihuilang  
       138 天前 via Android
    人在魔都,一般安装费最多就 100 ,而且打运营商电话基本可以免掉,特别是电信移动。。。
    duzhuo
        62
    duzhuo  
       138 天前 via Android
    啊?北京联通是 100 送光猫
    移机的时候还给我换了个 wifi6 的
    Licsber
        63
    Licsber  
       138 天前
    南京电信 宽带好像没有安装费 iTV 初装费 100 元
    zhongjun96
        64
    zhongjun96  
       138 天前
    @leafyyy #14 广东联通,抖音直播间,直接说 299 的安装费。
    qinxi
        65
    qinxi  
       138 天前
    成都联通 11 月刚安. 千兆联通只收了 19 块/月, 猫和路由器都免费
    Dogergo
        66
    Dogergo  
       138 天前
    广州安装费,299
    2han9wen71an
        67
    2han9wen71an  
       138 天前
    长沙叫调试费 200,小区被联通垄断,没有单宽带,必须办 129 以上的套餐,宽带 300M,合约期 2 年不能销户
    Dongxiaohao
        68
    Dongxiaohao  
       138 天前 via Android
    @jjxtrotter 上海安装和移机都要收费 每次 100😂
    sadyx
        69
    sadyx  
       138 天前
    南京电信 200
    raptor
        70
    raptor  
       138 天前
    电信,一百多块安装费,移机也要收一次。
    fengpan567
        71
    fengpan567  
       138 天前
    深圳免安装,但是光猫要交押金
    nothingistrue
        72
    nothingistrue  
       138 天前
    原来是有的。后来因为投诉和市场原因,基本都免收。再然后,就在移动宽带真正开始发力的时候,类似于「因环保原因塑料袋不能免费」的操作,来了个「为避免恶性竞争,禁止总宽带、免收安装费等各项优惠」的龟锭。(事实上来说,当时移动确实恶性竞争了,但是市场行为不靠经济、法律手段去解决,而是采用最后顺位的行政手段去解决,后果就是现在这样。)
    coolwind1981
        73
    coolwind1981  
       138 天前
    @qinxi 19 元的是成都联通什么套餐呢?最近也想装一个联通
    ripperdev
        74
    ripperdev  
       138 天前
    @qinxi 哈哈我也是这个套餐,不过我是 7 月份装的,当时只有 300M ,12 才免费升的千兆
    oska874
        75
    oska874  
       138 天前
    北京联通,没有安装费,移机费也没有,而且效率很高,从申请到弄完也就 1 天。
    ripperdev
        76
    ripperdev  
       138 天前
    @coolwind1981 腾讯王卡,不过营业厅没有这个套餐,而且现在这个套餐也下线了
    Eagleyes
        77
    Eagleyes  
       138 天前
    习惯就好,以后人工越来越贵,还会更贵。
    tracesnow001
        78
    tracesnow001  
       138 天前
    主导提速降费的人去了,自然要拨乱反正了
    susan0007
        79
    susan0007  
       138 天前
    最近刚装好的中国联通。
    1 、安装调试费 200 是直接转给联通客服而不是上门安装的师傅;
    2 、光猫租赁的退网要还;
    3 、在安装师傅那买了个路由器 200 ;
    changnet
        80
    changnet  
       138 天前
    你的还挺便宜,我广州联通,新安装要 499 ,带光猫和无线路由器,。让师傅熔一下光纤,打几个水晶头,还要多加 100
    coolwind1981
        81
    coolwind1981  
       138 天前
    @ripperdev 感恩! 以前我有办理过 一张联通腾讯大王卡限定版( 70G 流量那个),不知道是否可以加一个联通宽带。
    qinxi
        82
    qinxi  
       138 天前   ❤️ 1
    @coolwind1981 #73 联通组网 家庭 Wi-Fi 服务费 19/月, 默认是 300M, 叠加了 0 元升千兆. 我贴吧找的人.

    你也可以找他试试 v: d2VuY2h1bmxpMDUxNQ== . 前提是你有成都联通卡, 你也可以多问问. 应该可以 0 元 300M. 好像需要大王卡
    qinxi
        83
    qinxi  
       138 天前   ❤️ 1
    @coolwind1981 #81 我也是这个大王卡套餐, 没问题
    coolwind1981
        84
    coolwind1981  
       138 天前
    @qinxi 感恩回复
    qinxi
        85
    qinxi  
       138 天前
    @ripperdev #74 是的. 默认就是 300M, 0 千加到千兆的
    deng81416754
        86
    deng81416754  
       138 天前
    你这个还算好的。 广州城中村 三化地区,联通安装宽带收费了 599
    damichifan
        87
    damichifan  
       137 天前
    人工费贵,300 有点贵,100 可以理解
    dexlee2020
        88
    dexlee2020  
       137 天前
    0755 三大运营商加广电,一直都在收安装费,而且,移机也要收费。

    我中途换过联通,移动和电信的宽带,除了联通,因为服务不到位迁移和安装费能退,移动和电信服务及时,费用没得谈。
    ccaa5j
        89
    ccaa5j  
       137 天前
    我用的是联通,我升级了套餐,宽带也跟着升级了,要收取 200 安装费,最后去打投诉电话,直接退了 200 话费给我
    starinmars
        90
    starinmars  
       133 天前
    028 安装调式费 100 元,IPTV 也是 100 元,光猫退宽带也要退不然又是 100 元,装宽带送路由器也有费用好像是算在月费里的。
    woshijidan
        91
    woshijidan  
       129 天前
    0750 电信 499 安装费 给的 epon/10g epon 天翼网关 4.0 不想说什么
    allenby
        92
    allenby  
       110 天前 via Android
    感觉我们这边电信办理业务的和安装的不是一拨人,安装那边的人很怕投诉,说有问题直接打他电话📞。
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