Apple Watch Ultra2，你们有遇到续航还不足的一天的情况吗？如今遇到续航问题，苹果不承认有问题

[ZZY19890604]

去年 12 月用到这个月月初，我正常用，基本可以用两天，但是在这个月 5 号左右，续航根本稳不住一天，一个白天基本就能耗掉所有电量。

拿到天才吧去检查，天才吧的工作人员拿设备检测，检测不出电池问题，但是他们的工作人员看电池的消耗柱状图也觉得不正常，最后走返厂维修，返厂后苹果只是给设备重刷了系统寄回来，说没发现什么问题，已经给重刷了系统解决，结果使用感受和送到天才吧之前的异常掉电一样。 于是联系了线上客服，给我安排了工程对接，工程对接的结果，还是走远程设备检修，结论还是跟我说没有任何问题和异常掉电情况。。

苹果现在口径就是自己的设备毫无问题，不用检修。难道所有 Ultra 用了一段时间后都这模样？ 现在还有什么渠道可以申诉苹果手表这个问题

下面是最近几个从满电开始用到电量柱状图，耗电速度远胜于这个月之前的情况，无论我是户外运动还是省电模式，都是这个坡度在耗电 https://imgur.com/a/VuWjbS6

[Arena2458]

这样的状态不正常；
1 恢复出厂设置
2 重新配对
3 不要安装/同步任何软件
4 再观察一下

[Lexgni]

是不是健康度变低了，从这个月中开始 iPhone 电池健康度狂掉，卡了半年的 S7 健康度也开始掉了

[ZZY19890604]

@Arena2458 软件系统这块都试过，耗电依旧不正常，配合苹果售后和工程处理了要一个月，现在他们工程远程检测了，就是死要说一切正常，是我对 Ultra2 有过度的期待，产品没任何问题，耗电非常正常，我人都麻了

[ZZY19890604]

@Lexgni 还是 100%

[iovekkk]

我的 S4 都多少年了，还能用一天半呢

[hallostr]

电池健康多少啊？有没有测试充满电时长的变化

[ZZY19890604]

@hallostr https://imgur.com/a/sBLdG1O
100%

[zhentoujun]

我的 Apple Watch Ultra 3 天正常用也是洒洒水~

[hallostr]

写信给 Cook Tim 吧

[zhentoujun]

@zhentoujun Apple Watch Ultra 2 代 100%健康 100%充满，比如此刻我的还剩下 88%。

[nitmali]

之前有段时间好像是传输数据卡住了，有氧适能数据一直同步不了，耗电很快，后来重新配对了一次就正常了。

[ZZY19890604]

@nitmali 重新配对试了好几次了都一样，跟苹果拉扯了好久，结果现在连问题都不承认了，亏我还给这个手表上了 AC+，保内问题都处理成这鸟样，各种踢皮球

[Arena2458]

@ZZY19890604 也许是有硬件问题导致耗电严重，正常来说更新系统，或者重制/配对都可以解决，建议再去预约天才吧返厂看看。

[deplives]

你这个电跑的确实离谱，感觉是主板啥的漏电了

[RayJiang9]

很熟悉的剧情，有可能是软件问题，看一下“健康”App 内所有数据能不能正常点开，正常展示？
我是重置健康数据库解决的问题，具体在这个帖子里
https://www.v2ex.com/t/833645#reply20

[otakustay]

ultra 最近这个版本是不是有什么大病，电池疯狂掉……

[ZZY19890604]

@RayJiang9 健康 app 打开没问题……如果让我还原丢弃自己在苹果已经累积数据库，那我同时会考虑不如就直接就放弃苹果平台，这种基础数据都保不住的废物不配有用户

[ZZY19890604]

@deplives 同样觉得是不是有啥地方漏电了，也提出来过。苹果工作人员：不会的，绝无可能

[ZZY19890604]

@Arena2458 只能再去一趟天才吧吗，还有没有其它渠道申诉，我这里过去太花时间了，要跑到另一个城市，心累，再去要怎么说，再返厂等待到时候又说检测不到问题……

[hanierming]

不行就搞碎了用 ac+换个新的

[chhtdd]

遇到过一两次用不了一天的情况，其他的没遇到过，不好说
但是得提个醒：别信任天才吧

[zjuster]

之前回复过类似的帖子蛮多次了，都解决 ，不知道能不能帮助楼主。

第一次尝试：关闭手机，然后关闭手表，让他们重新连，能解决一半的问题
如果没有，重置手表，同时关闭手机，重新配对。（数据不会丢失的，同步可能延时，稍等一下）

突然掉电的情况绝大多数是卡数据同步。
简单的重置手表、重启手表不行，需要和手机一起重启。

[ZZY19890604]

@hanierming 这样不就等于要自己花钱，给苹果现在的辣鸡品控和售后买账，让人很不爽，虽然现在苹果这群睿智售后浪费我的时间，还远超故障摔坏通过 AC+换新的成本

[ZXiangQAQ]

我也觉得直接碎了拿 ac+换个新的好点，天才吧费时费力还不一定修好

[ZZY19890604]

@zjuster 关闭手机是指重启系统还是重置系统

[ETiV]

多去几次，坚称同样的问题没给修好

我是屏幕会像 touch bar 坏了似的闪烁，无法稳定复现，但是我有坏了的视频

所谓的“返厂修”是毛用没有的，第三次现场的维修工跟门店经理申请，直接换了一个

[owen666]

楼主先确定是不是第三方软件导致的。建议：重置手表，重新配对。然后不安装任何第三方应用。使用一周试试看是否还电量下降的厉害。

[geeksammao]

大概率 7.4 系统的问题，要么升 7.5 beta ，要么看怎么降级（我记得降级非常麻烦）

[ZZY19890604]

@owen666 排除第三方影响这在之前的重置就试过了，再一周我受不了，续航连个白天都撑不过去，还要强行自己吃屎一样的用

[wclebb]

这 Ultra 2 很难破坏掉。
强行破坏后去 AC+ 可能拒保。

——

先换个手机换 ID 适配试试，拿家人的手机适配，用家人模式。
排除你的手机数据异常；

另外，根据我的经验，确实是可能需要你的手机系统和你的 AW 同时更新。
仅 手机系统 更新，但 AW 没更新，尽管 AW 能同步显示，但也会 AW 异常掉电。需要给 AW 升级系统。

还有，账号不同的 App Store 或其它账号不同也会导致卡住。
我拿到 S9 第一天发现无论如何装不上软件，折腾了半天后发现只要 App Store 更换至不同的账号（忘了是本账号还是不同账号）就解决了问题。

鉴于返厂后告知你没有问题，可能真没有问题；
只是数据软件方面，很烦。

[ZZY19890604]

@wclebb 系统一直都是同步最新，icloud 和 app store id 一致

[jimrory]

比如你重置了 watch ，没有做任何匹配，如果是硬件问题比如主板漏电等应该也会复现掉电情况。如 #30 所说，换一个 apple id 试一下，硬件没问题的情况下大概率这种离奇事情都和 apple id 有关。

[uuhhme]

换个别的 iPhone 试试。

[EVJohn]

最近有个幽灵触摸很烦人，老哥看一看是不是这个问题

[10RR]

op 这情况肯定有问题。

我的 s9 目前用了不到 3 个月，如果不记录运动，只是纯粹戴在手上监测每天身体情况，每天耗电约不到 40%， 也就是 48 小时之后的电量剩余还有 20%-30%，从来没撑到过 72 小时。

如果开启运动记录，比如骑车一两个小时，记录轨迹，电量就撑不到 48 小时。

我是关掉了屏幕常量，抬腕唤醒，噪音检测。

[zjuster]

@ZZY19890604 重启，不关手机事的。 我自己遇到一次，朋友遇到一次，都是这么解决掉了。

如果还是不行，记得用手机拍下视频，在店里可以直接举证。

对了，两边都一定要是最新的系统，不能一个新一个旧，尽量不要装 beta 版。

[musi]

讲个笑话
Genius bar 是一个 genius 都没有
Apple Support 是 support 不了一点

[ACSOUV]

我的 Ultra2 一般都是 4 天充一次电 偶尔熬夜过度用量较大 3 天充一次

[ZhangT03023]

就是系统有可能出了什么未知问题，手里的 S7 也出现过类似情况，就是耗电非常快，6 个小时都够呛。我重启没用，后面重新配对更新系统就恢复了。在使用的两年的时间了，出现过 3 次类似情况，也没找出什么规律来，就是恢复出厂后重新配对才管用。

[KarlC]

我的 S9 这段时间也出现过续航不到一天的情况，充电慢、发热，还提示充电异常，去售后检测也说没问题

[ZZY19890604]

@KarlC 最终有解决么

[ZZY19890604]

@EVJohn 幽灵触摸是屏幕会自己在那乱跳吗

[ming7435]

S4 一天一充

[KarlC]

@ZZY19890604 没有解决

[ryanhui]

我三百块买的华强北的，只看时间，续航一整周多。/狗头

[GabrielleBellamy]

我甚至还留在 S3 ，大概一天半到两天一充

[491106791]

我也遇到了，戴着睡觉一晚上掉了 70%。ultra 2 ，watchOS 10.4 ，电池健康度 100%。

[ZZY19890604]

@491106791 有去苹果售后么，解决了么

[Brrrr]

这个绝对不正常，但是感觉还是软件问题。我觉得重置后让另一个人用两天估计能看出区别。

[aero99]

@491106791 一晚上 10%之内才正常，我的一晚上 11 个小时掉电 8%，晚上 22 点-5 点 自动睡眠模式

[msn1983aa]

你不去管它，过两天就好，我遇到过几次，系统问题

[mxjump]

今天 2 月刚买的 s9 ，绝大多数情况下今天晚上 11 点左右充满电，戴上手表睡觉（检测全开），第二天早上还剩 85~95%的电，不管是开睡眠模式还是全亮都是这个数，然后用一天，晚上 6 、7 点回家还有 40-50 的电。

但就是偶尔有那么几天，充满电早上 7 点 30 醒来只有 60 多、70 多的电了，就很离谱，这样的话晚上 6 、7 点下班回家只有十几的电，稍微加下班甚至就自动关机了。。。这个现象还挺频繁的，一个月感觉能有三五天。。我也没管他，有时候自己就好了，不知道咋回事儿

[bao3]

开飞行模式（不要选与 iphone 镜像，先自定义）

[IslandOwnerHuang]

我的 S6 之前是表冠接触不良，没法做 ECG ，第一次返厂也是说屁事没有只给退回来了，然后后续跟进的客服联系我的时候我就反馈给他们了，然后他们让我二次返厂，然后第二次就换新表了，问题解决。当然，我是走的美国的售后，中国的售后嘛，期待不要太高……