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devloperchen
V2EX  ›  京东

购买笔记本电脑声音大,属于质量问题吗?可以退货吗

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  •   devloperchen · 53 天前 · 1502 次点击
    这是一个创建于 53 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在京东买了一台戴尔笔记本电脑,开机声音大(系统还没有启动),哪怕任何应用都不打开都很大。联系戴尔客服,说激活了 office 软件不给无理由退货。找京东官方客服,也是是激活了 office 不可以无理由退货。我觉得,这个就是质量问题,为什么不可以退货。难道声音大不算质量问题吗?在同款型号的评论有好几个人都有同样的问题。哎! 5 千多块钱的电脑,比我十年前的电脑体验还差(我十年前买的电脑虽然卡,平时没有任何声音,打开网页和 VS Code 、IDEA )。

    24 条回复    2022-06-29 08:30:39 +08:00
    Leonard
        1
    Leonard  
       53 天前
    风扇声音吗?
    devloperchen
        2
    devloperchen  
    OP
       53 天前
    @Leonard 应该是
    xtinput
        3
    xtinput  
       53 天前
    牛逼了··· 声音大说明音箱功率不低呀··· 你不会开机之后静音吗?或者把声音调小点,要是没声音才是质量问题
    xtinput
        4
    xtinput  
       53 天前
    要是风扇那就不好说了,我以前用 win 本本的时候我记得开机的时候风扇会最大转速跑一下
    glaucus
        5
    glaucus  
       53 天前
    @xtinput #3 ?人家说的是噪音吧,又不是扬声器的
    eitomomobaohua
        6
    eitomomobaohua  
       53 天前
    G15 ?现在游戏本功率高,风扇声音都很大,同理破面包车声音比跑车小,那又有什么用呢
    kop1989smurf
        7
    kop1989smurf  
       53 天前
    笔记本这个领域就是有很多模糊地带,不看 kol 的所谓“评测”,基本上买不了。
    性能释放、噪音、屏幕、外放品质、键盘,几乎所有和体验相关的参数都是被厂家和销售渠道故意混淆视听的。

    同样的硬件,比如 3060 ,有 65 瓦功率的,有 140 瓦功率的,性能差距在 40%左右。
    同样的性能释放,不同笔记本之间的噪音差距能到 10 分贝。(声音每 3 分贝,能量翻倍)
    相同的性能释放和硬件,有不一样的释放曲线和电池性能。
    PoorBe
        8
    PoorBe  
       53 天前
    买的幻 16 ,都不打游戏,风扇嗷嗷响,习惯了
    Frankcox
        9
    Frankcox  
       53 天前
    之前我买的戴尔燃 7000ii 代风扇有问题,转速上去后就会有异响,后来自己换了个风扇解决了。
    cndydb
        10
    cndydb  
       53 天前
    开机之后什么都不做还会持续有很大的声音吗? 那肯定就有问题了。
    devloperchen
        11
    devloperchen  
    OP
       53 天前
    @cndydb 是啊。都没有进入到 windows 系统,风扇沙沙响的很。严重影响学习、工作
    cndydb
        12
    cndydb  
       53 天前
    @devloperchen 进入系统之后声音会变小吗?我之前的笔记本在刚开机的时候风扇就会自动满速运转,也很吵,开机过一会就好了,不确定你是不是这种情况。
    bjfane
        13
    bjfane  
       53 天前
    如果退不了,也可能是散热策略不一样,可以 bios 设置散热模式(如果有),或者额外的 app 把转速压到 1500 内看看。
    vmebeh
        14
    vmebeh  
       53 天前 via iPhone
    朋友的小新遇到了类似问题,拿去售后看了是一根电线碰到风扇了,移开就好了
    wu67
        15
    wu67  
       53 天前
    反正都不给退了, 你直接重装系统, 别装他预装机那些乱七八糟的玩意看看? 我大学时买的也是刚开始各种毛病, 后来自己重装, 不装联想官网那些玩意, 倒是好多了
    ProPh3t
        16
    ProPh3t  
       53 天前
    看一下风扇策略,可能出厂时就是设置的风扇拉满,改成其他策略试试
    hackeru
        17
    hackeru  
       53 天前
    不会是 灵越系列的吧。。
    luny
        18
    luny  
       53 天前
    如果觉得是个体问题,应该换货吧?也许下一台就好了
    lalalaqwer
        19
    lalalaqwer  
       53 天前
    开机系统温控没有介入之前风扇转速拉满,也算是正常策略吧,不过时间应该很短的。
    gxever
        20
    gxever  
       53 天前
    无理由退货 是 因为质量问题退货 是两码事吧?
    aecra1
        21
    aecra1  
       53 天前 via Android
    戴尔品控垃圾。
    wtf12138
        22
    wtf12138  
       53 天前
    我这 9000 块的暗影精灵也是风扇呼呼的,我都习惯了
    devloperchen
        23
    devloperchen  
    OP
       49 天前
    @hackeru 没错
    hackeru
        24
    hackeru  
       48 天前
    @devloperchen 这系列是很坑的 我去年买的 16plus 睡眠风扇都转。。。什么事不干都能热成狗
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