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uni
V2EX  ›  程序员

为什么云服务商的付费策略这么流氓

  •  
  •   uni · 75 天前 · 3026 次点击
    这是一个创建于 75 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    刚开了个亚马逊云,我看见有免费试用的活动,我就开了那个服务,开启的时候我页面上也找不到提示我是不是适用这个免费试用,我只能自己估摸自己应该是符合条件的。为了确认我还去账单页面看了,显示我的账单和预算都是零。

    然后过了一天回来看显示我已经被扣费 20 刀了。由于亚马逊云的账号必须要绑定信用卡才能使用,所以实际上他想怎么扣费都可以,不需要我再三确认。

    我觉得这个付费策略实在是流氓,更合理的做法我觉得是我开启服务的时候要把实际我需要付费的金额(扣除掉一大堆优惠和活动的金额)发给我确认,我不确认清楚他就不应该给我开服务。而不是提前让我绑定信用卡,绑卡了之后就是他为刀俎我为鱼肉,任他拿捏了。

    32 条回复    2022-11-16 16:51:10 +08:00
    swulling
        1
    swulling  
       75 天前 via iPhone
    所以为了满足 lz 你这种需求。国内现在云都推了轻量服务器,套餐制预付费。大幅简化了使用。
    nbsn
        2
    nbsn  
       75 天前
    任何需要绑卡的 APP/网站,用一张限制额度的信用卡,扣费、晚间、境外消费锁打开
    DeactivatedOcean
        3
    DeactivatedOcean  
       75 天前 via Android
    中国人不要用外国服务
    Noicdi
        4
    Noicdi  
       75 天前 via iPhone
    @nbsn #2 学到了,正在申请信用卡准备去用一用 aws
    lichao
        5
    lichao  
       75 天前
    AWS 不是预付费,是后付费,用多少,付多少。
    uni
        6
    uni  
    OP
       75 天前
    @lichao 我觉得预付费才更合理,后付费真的很流氓
    lichao
        7
    lichao  
       75 天前
    @uni 预付费,你费用扣完了,给你停机吗?
    wangyuyang3
        8
    wangyuyang3  
       75 天前 via Android   ❤️ 3
    其实无论国内还是国外,后付费的最大问题是,它们的成本审计系统似乎都有不小的延迟。。对于钱包敏感的用户来说,等到审计系统反应过来,已经 被捞了一笔钱了 hhh

    尤其是题主这种情况,不太能预判究竟要付多少钱。所以唯一的预防手段就是在有疑虑的时候不要直接傻傻地下单,先提交个客服工单问清楚
    uni
        9
    uni  
    OP
       75 天前
    @lichao 费用扣完了停机我觉得很合理呀
    lichao
        10
    lichao  
       75 天前
    @uni 但是企业觉得不合理,AWS 主要是为了那些每月付费几万、几十万刀的企业设计的
    westoy
        11
    westoy  
       75 天前
    你有这需求就不是它目标客户了

    2B 业务, 尤其是大客户之间都是后结的
    s524256521
        12
    s524256521  
       75 天前 via iPhone
    用 aws 得要有专门懂云计算的,不然费用坑多
    serialt
        13
    serialt  
       75 天前
    我曾经也被扣了,后来才明白是后付费,国内基本是预付费,后面是直接锁境外消费
    uni
        14
    uni  
    OP
       75 天前
    @lichao 不对,预付费然后他随便给我扣费扣完了这也不合理啊,我觉得我需要的是在每一项扣款之前都要给我确认
    lichao
        15
    lichao  
       75 天前
    @uni 没什么好抱怨的,你注册账号、登陆账号时候都确认同意了的

    https://aws.amazon.com/cn/agreement/
    LxExExl
        16
    LxExExl  
       75 天前
    aws 的话找客服说一下有时候能把钱要回来。

    或者就虚拟信用卡,设个 2 刀的限额。
    BeautifulSoap
        17
    BeautifulSoap  
       75 天前 via Android
    aws 退款很爽快的,开个工单说一下就行
    kanel
        18
    kanel  
       75 天前 via iPhone
    AWS 只會提示免費套餐的內容,不會直接說明現在的選擇是否包括免費套餐。但說到底,只能怪自己沒有看清楚,不能說它流氓,當花個錢買個教訓。
    moioooo
        19
    moioooo  
       75 天前
    不同的策略而已。各有利弊。
    对某些用户来说,扣多少都行,后续可以挨个核查交涉,但是千万别停我的服务。
    而有些用户则是千万别多扣我钱。

    aws 对国内的个人用户来说用起来不咋爽。
    wanwaneryide
        20
    wanwaneryide  
       75 天前
    @uni 在每一项扣款之前通知你?你是意思是说,你不同意,就不能扣款了?你自己不清楚优惠活动,估摸着就下单了,然后扣钱了不服了。不清楚的便宜不要占就行了。
    yohole
        21
    yohole  
       75 天前
    AWS 的计费相比阿里云的都要复杂很多,多年前也是白嫖过一年,控制台和计费劝退
    azuis
        22
    azuis  
       75 天前
    AWS Azure 本来就不适合个人用户使用。如果是个人用户的话,Linode Vultr 之类的更明晰。
    hotsymbol
        23
    hotsymbol  
       75 天前
    直接使用 AWS 的 Lightsail 的 Compute 类型不是更好?可以直接看到你需要买的 VM 或者 DB 的价格
    binfengxy
        24
    binfengxy  
       75 天前 via iPhone
    aws 第一课就是觉你设置额度提醒,只是大多数人都觉得这个没用。
    aliyun 每个月那几天都要跟财务申请款项,还要不停的查是不是钱到账了。万一钱不到账,周末那几天你就好好准备加班
    G900
        25
    G900  
       75 天前 via iPhone
    Vultr 就是预付费,我记得 digitalocean 也是,每次欠费了才发邮件提醒,用好多年了
    shanghai1998
        26
    shanghai1998  
       75 天前
    你这种用阿里云海外吧,中文,我们就在用,感觉比 aws 更顺手点
    hysjw
        27
    hysjw  
       75 天前 via iPhone
    Aws 是最全面的云服务商 绝对比国内的好得多 但是我也不用 太复杂了 个人项目直接用 linode 这种最好了 目前不推荐国内云的香港了 线路真的不行 实在想学习使用 aws 可以试试 lightsail
    msg7086
        28
    msg7086  
       75 天前   ❤️ 2
    你不是 aws 的目标用户,不要去用。
    aws 的目标客户是(1)月消费至少 5 位数,也就是一万美金以上,(2)服务器停机一次就是巨大损失,不管发生什么都不愿意停机和停止服务,(3)有专门的员工或者团队对接 amazon 处理服务和账单问题。
    这跟你有毛线关系吗?

    1. 月消费高,信用卡扣款是最方便的做法之一,可以信用卡返现,而且钱用完了就能自动扣款,不用担心服务器停机一次造成几十万几百万美元的损失。大客户的话额度更多,可能到了几万美元了才会刷你一次信用卡。以前我司这种小客户基本上用到几百美元就要扣信用卡了。
    2. 很多公司的核心业务都放在云上,停机一次的损失巨大。不管是被攻击或者是欠费,他们宁愿付钱(甚至可能是付几十万)也不愿意你把他们的机器停了。
    3. 如果出现扣费问题,你司的财务可以直接找对面的客服对接处理。比如说你不小心开了个机器忘了关了,多花了 1000 刀,那你可以和客服说,客服可能就给你把这 1000 刀直接免了。

    这些大厂本来就在提供非常优秀的退款机制。不管什么原因你现在被扣款 20 刀,只要和客服联系,关掉所有的扣费服务,客服可以把钱全额退给你。在美国你和大厂做交易几乎从来不用担心钱的问题,只要不是滥用,哪怕是已经花掉的钱也有几率给你退回去。(比如你账号被盗了拿去挖矿欠了好几千,只要能证明你确实是账号被盗,一分钱都不需要你赔。)

    你是不是在中国被一些无良商家坑惯了以后不习惯正规厂商了?这边建议你还是继续用国内商家,就是那种忘记付费一天直接删你机的商家,非常适合你上面描述的消费习惯。
    msg7086
        29
    msg7086  
       75 天前
    我司之前有个缺心眼的高管开了个机器结果忘了关了,每个月多扣好几千,扣了几个月被我们财务发现了。后来找客服,客服帮我们把这台机器关了然后把几个月前到现在的钱都退了回来。
    neptuno
        30
    neptuno  
       74 天前 via iPhone
    咱们不是他们的目标用户,用国内的轻量云或类似于搬瓦工预付费制,特别是 aws ,那个付费制度隐藏的挺深的,lightsail 我都找不到看当前流量的地方。不过后来想想,企业其实不在乎这点钱
    hostpai
        31
    hostpai  
       74 天前
    云服务器扣费不透明来注册域名吧 www.febhost.com
    opengps
        32
    opengps  
       74 天前
    银行有多币种信用卡,总额度共享你在这家银行的信用卡的额度,但是多申请一张卡可以可以单独设置限额
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