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Hyakutake 285 天前 2
直接投诉街道办事处负责人,窗口人员可能是临时工
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jstony 285 天前 4
街道办工作人员首先不一定有工号这个东西,其次投诉也不需要工号,直接打 12345 市长热线就行了,说清楚时间地点人物事件,会有人主动联系你。
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NPC666 285 天前 via Android 4
你法我笑.jpg
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Light3 285 天前 1
没啥用 认栽咯
市长热线投诉了 最后会回到街道办 会更加的 BB 你 死循环这是一个 别问我怎么知道的 |
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Junichi 285 天前 1
投诉基层根本就不用对方工号,直接投诉到上一级部门就行,写明时间和事情经过就行。
以前办户口,户籍警要我回老家办个我和我父母的关系证明,直接网络问政投诉户籍科,后面是老家那边派出所的打电话来帮忙求情,也没叫我撤诉,只是说别再追究责任。 |
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cruzzz 285 天前
使劲投就完了,这些人多半是没有见识过网络铁拳,以为不说工号扣个电话就完事了,其实回家也心虚的不行,都是底层,哪有什么硬手段呢。
如果确实是影响你了,我建议使劲整活儿。 下次建议直接去大厅,佩戴记录仪( insta 那种就行)。 |
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zjuster 285 天前
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elonlo 285 天前
直接杀过去视频记录下来丢抖音、微信视频号,现在都要靠舆论才有效了
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cruzzz 285 天前
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Light3 285 天前
@Catal9527
这就要讲内部规则了 我所理解的是 你投诉到市长热线 这边接到反馈 汇集到反馈表 分发到对应的部门 然后对应部门给你所谓的反馈(基本都是冷嘲热讽你) 然后市长热线会进行再次回访 问你打没打电话 解决没解决 在北京没解决会再次帮你记录再次走流程 迫于某些考核会帮你解决或者道歉 在青岛虽然流程是一样的 但是你反馈没解决问题 再次反馈就变成对应的单位 懒得搭理你 市长热线回访是机器人也不会管你咋样 就硬打电话叫你 按 1 按 2 就结束了 再没有后续了 |
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LiuJiang 285 天前
录个音,抖音上已发,12345 投诉,让他们感受下新时代的力量
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8355 285 天前
不要工号
你直接说你办什么事情对方怎么不配合或者态度差即可,不用针对到人,对方单位负责人会来给你道歉给你解决问题。 你的目的是解决问题不要针对个人,不然的话性质就变了,对方对你的态度可就不只是这样了。。。。 |
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Junichi 285 天前
@Catal9527 #16 对合同工没影响,但对他们部门年度考核会有影响,现在的问政投诉基本就是影响整个部门 kpi 的。虽然最终处理投诉的人会回到你投诉的部门,特别你是向上一级主管部门投诉的情况下。
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lengjian 285 天前
12345 会转回下面部门,我是在 12388 上投诉乡级市场监管所不作为,区级、市级 12388 无回复,现在在向省级 12388 提交等待受理中,希望大大,但会继续走下去
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chendl111 285 天前
看地方,北方普遍不太行,但是想长三角,深圳等地方还是很注重反馈的
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qibing2000 285 天前 20
看到很多朋友说结果不理想就不想走流程,这种想法即对又不对。你的投诉会给他增加记录。只要记录累积到一定程度。那么以后的晋升时,年底考评时,你的投诉就会成为他晋升对手的有利材料,所以即使没有立竿见影的效果也要坚持走流程。即使当下没有效果,未来的某一时刻,你的投诉也一定会发挥其作用。
打败组织中污垢的最好办法就是运用组织现有的规则和流程,只要它还没有扯下遮羞布,那就应该好好运用。 |
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id80108900 285 天前
我坚信:投诉是有用的。
没用的话,只是投诉的次数不够多。 |
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Cheons 285 天前 via Android
12345
投诉办事窗口现在都不难,最后都会有结果,因为都是外包。 邻里纠纷、噪音之类的反而最难解决 |
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laoertongzhi 285 天前
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lyxeno 285 天前
投诉就完事了。底下办事又不是什么关系户。高低有点效果的
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Catal9527 OP @id80108900 反正网上投诉我都是复制粘贴,没效果就继续投诉。
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Catal9527 OP @8355 我能理解,如果却有相关规定导致无法正确执行办公厅文件,我会尊重。但我无法接受要求提供文件来源,拒绝提供,并屡次打断我说话,全程没招惹她一点,接起电话就直接开口不耐烦,最后还挂我电话。最近国家在倡导恢复民营企业信心,如果广州市这一线城市营商部门都有这些连话都不能好好说的人,我还是希望能够投诉其言行。事实上后面回访的上一级工作人员态度就非常好。
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Catal9527 OP @chendl111 这事发生在广州,昨天接到电话被对方一通输出,打断说话,反复呛我「凭什么要告诉你,我凭什么要提供给你,我为什么要告诉你」连环三问,最后被强行挂断电话。我也是懵逼了,从来没想到广州还能有这么牛逼的街道办事人存在。
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Catal9527 OP @qibing2000 也对,谢谢,我也是赞同这个观点。确实发现很多时候投诉是管用的。
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GodIsAnAvGirl 285 天前
@Catal9527 广州投诉可以解决 我在广州 12345 投诉了两次 一次街边下水道下雨天堵塞问题 一次街道办不解决办事的问题 最后都给我解决了
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OceanBreeze 285 天前
支持杠到底
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zhangchongjie 285 天前 via iPhone 5
看你当地政府的公开程度了。我之前找街办办事,提前打电话想问下所需材料和到访时间,事情比较着急,当时周五中午打电话,被告知下午不在办公室,无法办理。我说那周一呢,对方说也不行,挂电话后我直接 12345 ,反映街办人员旷工,不作为,消极贷工。当天下午就收到反馈说周一能办理了
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Catal9527 OP |
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standover 285 天前
@GodIsAnAvGirl 同广州同样 12345 投诉。都没解决
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standover 285 天前
@Catal9527 报警,跟投诉街道办,投诉工商局,打市长热线我都试过,都没用
其中警察的态度是最差的,我在报警的过程中附近的住户跟我说报警没用的,因为警察跟他们一个村一个姓的 第一个电话被警察强行挂了,后续打电话不接了,换了个电话打,听到是我又挂了 如果广州还有最后一个部门投诉有意义的话那一定是烟草局。。。 |
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chempotato 285 天前
这种情况,我一般在投诉的时候加一条:对方拒绝提供工号等信息,抗拒监督。
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ccpj 285 天前
蹲个后续
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lxh1983 285 天前 via iPhone
你们都是没有软肋的吗
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hanxiansheng 285 天前
强烈支持楼主投诉到底,这些兔崽子太嚣张了,需要用法律管一管他们
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Catal9527 OP @hanxiansheng 我要求出具由上一级区人民政府盖章的,针对此人言行的书面处理结果。见不到这个书面声明,我就投诉到底。
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evan9527 285 天前
投诉无门极端的只能视频录制,网络铁拳砸过去。
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FightPig 285 天前
这个时候 12345 还真有点用,
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yiyongopt 285 天前
强烈支持,很多人根本没有服务意识,能推诿都尽量推诿了
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FrankAdler 285 天前
等一个后续
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M003 285 天前
哪里有工号这玩意. 就 12345 ,什么时间打的哪个电话.截图附上.
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xw 285 天前 via Android 1
关注等后续
(之前 12345 投诉过,三四年了,投诉还在挂着呢,没后续,但要看看能挂几年) |
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billzhuang 285 天前 via iPhone
支持楼主,关注后续
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zyy4548 285 天前
我没投诉过国家部门, 不过投诉过一次甘其食包子店, 后面下午就收到了道歉电话, 那时候心里特别解气了
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Catal9527 OP @gitignore 我想请教下,如果街道办属于公务员编制,是否属于纪委的监督对象?能对违反纪律的言行进行投诉(前提是有违反纪律)。
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Takizawa 285 天前 via Android
先 12345 ,如果无效,那就纪委监察部网站实名投诉该单位。亲测有效。
备注:只要是属于政府事业单位都适用纪委监督,这也包括村一级。 |
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popil1987 284 天前
《中华人民共和国公职人员政务处分法》,如果违反相关条款,可以要求任免机关对其进行行政处分,如对任免机关行政处分不满可要求监察机关介入指导任免机关。如果对方是党员,如有违纪行为,可书面实名举报给上级纪委,对于实名举报,纪委应 15 个工作日内书面回复。
根据这个事,你打 12345 批评或投诉就行了,并要求提供你要求的文件就行了,12345 监督下会给你相应回复。其实党中央和国务院在 2015 年联合发布《法治政府建设实施纲要》提了六个目标:职能科学、权责法定、执法严明、公平公正、守法诚信、廉洁高效,没有要求态度和蔼。我个人反正不太在乎态度,只要你符合这六个目标就行 |
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id80108900 284 天前 via iPhone
事不过三,见好就收
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From313 284 天前
坐等后续
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woshinide300yuan 284 天前
我看了你的附言,我觉得没白回你帖子,你是值得我回贴的猛男!! 加油~~~ 不乱整活儿,但也绝不害怕整活儿。
尤其是新来的,妈的,新来的就这么屌,操!你还不如说你刚离婚,心情不好。 |
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jonsmith 284 天前
有启发,下次我也投诉试试
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junkk 284 天前
浙江的话浙里办可以用,是有效果的,其他地方未知
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echoZero 284 天前
投诉到 12345 ,他就像孙子一样来给你道歉。不投诉 你就是孙子
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chole 284 天前
体制内部也是有绩效的,部分部门,是以解决投诉作为绩效的。
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voyagefar 284 天前
社会进步需要你种人,佩服
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mogazheng 284 天前
大城市可能好些,小城市投诉不一定能解决,还有可能被寻衅滋事
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jimmyczm 284 天前 3
33 楼的思路还是蛮有用的,投诉自己要做好记录,如果某天该部门的负责人或者该街道,该区政府的人晋升或调动,会有公示期,如果你之前投诉的问题刚好在他管辖之下,那么就可以在公示期发起投诉
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x7DnVcd9bA706oWp 284 天前
@Catal9527 又不是第一天活在国内
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p1gd0g 284 天前
支持!
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Catal9527 OP @duange7X24 所以就需要事事都忍吗?
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lambdaq 284 天前
你真的想治一治他/她,可以抬这一条出来
冒充国家公职人员行骗,可能处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑 直接向检察机关举报。 |
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kisshot 284 天前
蹲后续
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xx6412223 284 天前
顶楼主
这帮臭傻逼就是你强横他们才能正常对你,你稍微谦逊和善一点恨不得把人纂出尿来。 |
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xzh654321 284 天前
支持楼主
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laoertongzhi 284 天前 12
支持楼主。
理论上我针对 4 件事通过不同渠道进行了投诉,分别如下: 第一件事,我哥在部队荣立三等功,正常情况下,乡政府要上门送奖状和奖金(不知道该不该用这个词,2000 元),但过了 2 个月还没动静,我就在区政府官网进行了实名投诉。应该没过两个工作日,乡政府的人就给我打了电话并道歉,接着一周内就上门了。 地区:武汉市江夏区 第二件事,在上海要办居住证,网上搜了下资料,要去闵行啥啥啥(不记得地方了……,下述用 A 来替代)地方办,因为我的情况略微有些特殊(本科结业),就想提前咨询下,结果打这个地方的电话特么的一直打不同,这种情况持续了两天时间。然后,我一怒之下,就打了市长热线,对这接线员一阵猛喷 A ,那个接线员说下午给我回复。结果,下午的时候,A 那边来电话了。然后,没过多久,市长热线那边来电话回访。 地区:上海市闵行区 第三件事,之前川大那个女的诬陷、网暴大叔的事闹得沸沸扬扬,我看不惯,就去成都市双流区纪律检查委员会去实名举报(线上方式)。不过,至今看到的答复是‘邮件已收到’ - - 地区:成都市双流区 第四件事,之前租住的公寓暴雷,房东要强行赶我走,我的其他两个室友顶不住跑了。在房东多次威胁的情况下,我直接去上海市政府信访办,不过体验不是很好,感觉在和稀泥,大概的意思是房东也是受害者,让我也体谅下,让我和房东友好协商下,blabla……。从信访办回来的当天下午,先是接到闵行区公安局的电话,那边告知,说我有权住在房子里,房东没权赶我走,如果有暴力行为(包括停水停电),就报警。然后又接到当地派出所的电话,说法类似区公安局,不过他还补充说是希望我和房东友好协商解决。我综合的考虑了当时的情况,就接受了他的提议,并在他的调解和见证下,和房东达成了协商,每个月给房东 500 元(房租市场价 2400 的样子),住到我合同结束。然后我就一个人住 3 居室住了大半年时间。 地区:上海市闵行区 看到前面有些楼层的回复,有些人不是蠢就是坏。 |
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Catal9527 OP @laoertongzhi 支持你争取自己的权益。
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ttxhxz 284 天前
@laoertongzhi #97 挺好,支持争取正当权益
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rollerY 284 天前
有些好奇 op 是怎么提供投诉证据的,如果没有录音是不是有理说不清
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